Le Coin des Remboursonautes

Bonjour j'ai fait un achat dans le magasin camaïeu le 10 septembre et j'ai donc été débité du montant de 11,49 € le 15 septembre je retourne au meme magasin pour rendre l'article qui ne me convenait pas et on m'a recrédité ma carte bleue de ce même montant j'ai bien eu le coupon ticket avec écrit "crédit " dessus .
mais nous sommes le 21 et je n'ai toujours rien sur mon compte. J'ai déjà fait et d'habitude c'est sous 48 heures… J'ai appelé ma banque qui me dit qu'il n'y a aucun problème mais qu'elle ne voit pas ce virement arrivé sur mon compte et qu'elle ne peut rien faire sur les opérations qui arrive en "crédit" sur mon compte que je dois me rapprocher du magasin.
j'ai appelé le magasin qui me dit que pour eux il n'y a aucun problème et que Ca ne leur ai jamais arrivé...qu'il ne peuvent rien faire non plus et que je dois attendre
Ils m'ont dit que peut être que si les opérations sont rapprochés peut être que le prélèvement n'a pas eu lieu mais j'ai bien ete prélevé ...
Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un d'entre vous ? Je ne sais pas vers qui me tourner? J'attends encore quelques jours mais Ca me semble bizarre ?
Merci pour votre aide.

Pour un recrédit chez Gifi ça a pris plus de 10 jours pour arriver sur mon compte
Je te conseille donc d'attendre encore un peu

zoxette a écrit:Pour un recrédit chez Gifi ça a pris plus de 10 jours pour arriver sur mon compte
Je te conseille donc d'attendre encore un peu

Merci Ca me rassure ...
Je vais attendre
Pour les prendre c'est sous 48h Max ! La ils oublient pas
Mais que font ils avec l'argent pendant ce temps là ...

En tous cas merci de m'avoir répondu et rassurée Zoxette

Ca y est sur mon compte au bout de 10 jours ...
Ouf