Le Coin des Remboursonautes

La Caisse d’Epargne vous informe que vous bénéficiez désormais gratuitement et automatiquement des services de Banque à distance.

Pour accéder* à ces services, c’est très simple : connectez-vous via le site caisse-epargne.fr ou l’application Caisse d’Epargne depuis votre tablette ou votre mobile avec votre identifiant : xxxxxxxxxxxx et un code confidentiel** que vous avez récemment reçu ou que vous recevrez très prochainement par courrier.

Si vous ne souhaitez pas bénéficier de ces nouveaux services, vous pouvez en demander le blocage en contactant votre conseiller habituel ou le Centre de Relation Client au 3241***. Retrouvez les conditions générales d’utilisation de la Banque à distance en pièce jointe à cet e-mail.

https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/mode-demo-explication.aspx

Bonjour,
Ce n'est pas nouveau puisque cela fait plusieurs années que j'utilise ces services en ligne.
Mais je confirme on peut consulter tous ses comptes de la caisse d'épargne (dépot , livret A , épargne Pel, CEL....) ainsi que ceux pour lesquels ont a une procuration.
on peut faire des virements de l'un a l'autre, ou sur un compte extérieur inscrit
on peut commander des chéquiers, imprimer un RIB , ou contacter directement son conseiller sur sa boite Mail
tout est facile et pratique

ce qui est nouveau c est la gratuité

Moi je l'ai toujours eu gratuit ...

moi aussi je l'ai toujours eu gratuit
ce qui est payant c'est le pack avec autorisation de découvert
la consultation des comptes et les transactions via le net sont gratuites depuis fort longtemps à la caisse d'erpagne rhone alpes

Ma belle fille l'a toujours eu gratuit aussi !

Dans le courrier que j ai reçu il est bien indiqué DESORMAIS - je suis à la Caisse Epargne Val de Loire

ce n'est donc pas général

chouchou2405 a écrit:ce n'est donc pas général

Quand ma soeur a résilié tout (chéquier, autorisation de découvert, ...) elle n'a plus eu accès au service internet.

Par contre, c'est gratuit si on a un livret A. (caisse d’épargne Loire-Centre).

J@28 a écrit:

chouchou2405 a écrit:ce n'est donc pas général

Quand ma soeur a résilié tout (chéquier, autorisation de découvert, ...) elle n'a plus eu accès au service internet.

Par contre, c'est gratuit si on a un livret A. (caisse d’épargne Loire-Centre).

Oui il y a quelques années à la caisse d'épargne le pack autorisation de découvert comprenait la banque à distance. J avais aussi ce pack que je payais deux euros par mois.je l'ai résilié et j'ai demandé juste la banque à distance et depuis quatre ou cinq ans c'est totalement gratuit bien sûr sans autorisation de découvert. En fait je pense qu'on nous vend des Packs pour des choses qu'on a pas besoin alors que le minimum est gratuit. Pour info j'ai un chéquier et aucune carte bancaire c'est un compte qui ne tourne que pour les odrs

chouchou2405 a écrit:Oui il y a quelques années à la caisse d'épargne le pack autorisation de découvert comprenait la banque à distance. J avais aussi ce pack que je payais deux euros par mois.je l'ai résilié et j'ai demandé juste la banque à distance et depuis quatre ou cinq ans c'est totalement gratuit bien sûr sans autorisation de découvert. En fait je pense qu'on nous vend des Packs pour des choses qu'on a pas besoin alors que le minimum est gratuit. Pour info j'ai un chéquier et aucune carte bancaire c'est un compte qui ne tourne que pour les odrs

Et tu n'as qu'un compte chèque chez eux ?

J@28 a écrit:
Et tu n'as qu'un compte chèque chez eux ?

oui et meme pas de carte

Bonjour chouchou,

peux tu me dire à combien cela te revient niveau frais bancaires ?

merci d'avance.

bonjour,
cette année dans ma région c'était 3,50€ par trimestre

car54 a écrit:Bonjour chouchou,

peux tu me dire à combien cela te revient niveau frais bancaires ?

merci d'avance.

bonsoir,

dans le moteur de recherche google (ou autre), tu tapes : caisse d'épargne frais de tenue de compte.
Ensuite tu trouveras : caisse d'épargne - tarifs et frais bancaires - cBanque (en dessous : www.cbanque.com),tu ouvres cette page, puis tu choisis dans la liste ta région.
Apparemment, les frais ne sont pas les mêmes partout.
Sur la page qui s'affiche, tu descends un peu et tu as les frais, sinon à gauche de la page, tu cliques "accueil des tarifs".
Bonne soirée.

merci c'est très intéressant.

car54 a écrit:Bonjour chouchou,

peux tu me dire à combien cela te revient niveau frais bancaires ?

merci d'avance.

Absolument rien, j ai juste un compte bancaire sans autorisation de découvert et sans carte j ai juste un chequier

Je viens d avoir 50e de frais de gestion à la Caisse d épargne pour avoir laissé un compte inactif plus d un an.

Fifine13210 a écrit:Je viens d avoir 50e de frais de gestion à la Caisse d épargne pour avoir laissé un compte inactif plus d un an.

Comment inactif
Tu veux dire que rien a bougé dessus pas de versements et pas de retraits

Oui ,un compte, dont je ne me suis pas servi, aucun mouvement, car tous mes comptes ont été transférés au CCP.

Tu devrais demander la rétrocession des frais et le fermer

C est ce que j ai fait ,mais pas eu de réponse pour le moment, il va falloir que je relance.

Effectivement, j'ai lu dans le Parisien edition Val de Marne, qu'ils allaient facturer 50 euros pour les comptes qui ne travaillaient pas dans l'année mais il me semble qu'il était noté à partir de janviers 2016. Je ne suis plus sure et je n'ai plus ce journal