Fnac: limite mensonger!

[celmarie]

Bonjour j'ai commandé il y a quelques jours un coffret DVD de la saison 3 ninjago. Je l'ai bien reçu mais dans l'intitulé du coffret il n'était pas indiqué que les DVD étaient réinitialisés! Je ne suis pas calée en informatique alors est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer ce que cela veut dire? J'ai appelé le service sav mais personne n'a pu me dire exactement cela voulait dire! Une personne m'a dit que c'était pour cela que je n'avais payé que 9,99€ le coffret DVD mais en l'occurrence c'était une offre adhérent qui donnait droit à une remise de 50%. J'ai l'impression de m'être faite avoir car comme cela n'était pas clairement indiqué comme sur des sites concurrents. Le pire dans l'histoire c'est qu'une des nanas que j'ai eu au téléphone à lancé une procédure de retour que je n'ai pas demandé.

[Janola33]

les DVD étaient réinitialisés! Je ne suis pas calée en informatique alors est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer ce que cela veut dire? J'ai appelé le service sav mais personne n'a pu me dire exactement

Est ce que tu arrives à lire tes DVD
Parce que si oui, le jargon technique, on en a rien à faire !

[celmarie]

et bien janola, je ne veux pas les ouvrir car c'est pour offrir à noêl!

[celmarie]

je précise que quand j'ai voulu passer ma commande je n'ai vu cette mention "réinitialisé" nulle part! et du coup je n'ai pas revérifié dans mon panier une fois validé! ce qui m'embête c'est le risque que cela soit de moins bonne qualité et que si je n'avais pas pris la carte fnac pour un essai gratuit de 30 jours j'aurais payé ce coffret plein pot! sur d'autres sites la mention "réinitialisé" est inscrite dans le descriptif mais pas sur la fnac! du coup cela induit en erreur!!!

[chouchou2405]

je crois que ce sont des dvd qui sont recopiés officiellement donc qui ne passent pas sur tous les supports

tiens lis les commentaires ici
http://www.amazon.fr/Ninjago-r%C3%A9ini ... B00Y3RB348

[nanoukfree]

bonsoir,
c'est simplement le nom de la saison 3 de ninjago :

https://fr.wikipedia.org/wiki/Ninjago_( ... vis%C3%A9e)#R.C3.A9initialis.C3.A9_.28Rebooted.29