Le Coin des Remboursonautes

Il y a quelques mois, j'ai eu la désagréable surprise de voir ma porte arrière droite froissée.

Garé sur le parking d'un supermarché, une voiture a reculé et touché ma portière. Bien entendu, je n'ai pas eu de petit mot sur mon pare brise.

J'ai changé dernièrement mes pneus dans un garage. L'employé m'incite à faire une déclaration à l'assurance. Quelles en seraient les conséquence sachant que depuis + de 10 ans chez la même assurance, je n'ai eu qu'un accident responsable? Le bonus est-il impacté? Il y en a tout de même pour près de 700€ (déclaré)...

il faudrait voir avec l assurance
- montant de la franchise
- impact sur le bonus

et voir si cela vaut le coup

tout dépend de ton contrat et attention , peut être obligation de déclarer à la gendarmerie , et tu n' es plus dans les délais . Donc fausse déclaration . Idem pour déclarer le pépin : si un expert passe, es tu certaine que la carrosserie n' a pas bougé depuis l' accrochage. Si l' expert déclare que tu as déclaré hors délai , tu prends des risques. Donc avant tout lire ton contrat et t' assurer que la carrosserie ne s' est pas détériorée entre temps. En général : 1er pépin = pas de malus que tu sois en tors ou pas.

Il y aura certainement une franchise, à vérifier.
Une fausse déclaration (car hors délai) est un risque non négligeable (l'expert est parfaitement à même de se rendre compte si le dégât est récent ou non).
Personnellement, cela m'est arrivé et je n'ai rien fait, car je garde mes voitures jusqu'au bout et les bosses ou éraflures (de mon fait ou pas) s'accumulent au fil du temps sans que cela ne me dérange vraiment (même si je râle sur le coup).
Je dirais donc qu'à moins de vouloir revendre ta voiture dans un avenir proche, cela n'a pas d'intérêt.

Ton bonus peut ou pas etre impacté, celà dépend de ton contrat, de ta compagnie.. Par contre, ce sera inscrit comme sinistre, et de fait, si tu compte changer d'assurance dans les mois qui viennent, cela limitera tes possibilité de changer (les assureur n'aiment pas les nouveaux client avec un sinistre). De plus, si tu as eu récemment d'autres sinistres, l'assurance peut également te résilier à la date anniversaire, estimant que tu es un "client à risque".. En fait, tout dépend de ton assurance.
Ne pas oublier non plus, comme dit précédemment, le montant de la franchise que tu auras à payer.

Bonjour
L expert sait reconnaitre le labs de temps entre le moment ou ily a eu soucis et le moment de la declaration.
Surtout si c'est plusieurs mois .
Surement aussi au niveau de la corrosion

il n'y aura pas de malus, juste la franchise. A ta place je n'hésiterais pas à déclarer à l'assurance.

Bonjour,

Il me semble que le délai de 5 jours pour la déclaration est passé. En plus, à moins d'avoir une super assurance et d'être assuré au max, l'assureur ne remboursement pas puisqu'il n'a personne contre qui se retourner.

Cordialement

ipaumée a écrit:il n'y aura pas de malus, juste la franchise. A ta place je n'hésiterais pas à déclarer à l'assurance.

Oui, si tu te fais défoncer la voiture garée dans un parking aucune assurance ne peut te mettre de malus puisque tu n'es pas responsable. Par contre, si l'auteur n'est pas identifié la suite dépend de ton type d'assurance :
- avec une assurance "au tiers", l'assurance ne remboursera rien
- avec une assurance "tout risque", l'assurance va rembourser en déduisant la franchise mais uniquement si tu décides de faire procéder à la réparation.

En fait, avec une assurance tous risques :
- si tu fais réparer, tu payeras la franchise mais ça te permettra d'avoir un véhicule à nouveau en bon état
- si tu ne fais pas réparer : tu ne payeras rien, mais ton véhicule perd de la valeur à la revente
=> le choix t'appartient, ça dépend de ce que tu comptes faire par la suite de ta voiture : si tu comptes la garder 10 ans et qu'une porte enfoncée ne te dérange pas, tu n'as pas l'obligation de la faire réparer, alors que si tu comptes la revendre ça sera mieux si elle est en bon état.
=> dans les 2 cas, c'est mieux de signaler l'incident à l'assurance.

Après, il y a ce problème de délai : une fois le problème constaté, tu aurais dû immédiatement porter plainte et transmettre cette plainte à ton assurance.

Si c'était dans une grande surface où le parking était surveillé ( comme souvent) il aurait fallu se manifester auprès des services de sécurité. Ils auraient identifié le responsable et là aucun problème pour vous. Mais si ça fait plus d'un mois, c'est trop tard.

Merci de toutes vos apports. La portière n'est pas ''défoncée'' mais des rayures bien prononcées sont présentes.

Je passerais voir mon assurance et vous tiendrais au courant.

En effet Domi, je n'ai pas percuté sur le moment mais j'aurais pu me renseigner même si je doute que des caméras sont présentes sur le parking extérieur.

si pas mal de magasins ont des caméras extérieures, mais elles ne sont peut etre pas toutes "branchées"

la franchise pas obligatoire si contrat sans franchise. Perso si je retrouve ma voiture cabossée , sans témoin , je suis garantie à 100% sans franchise et sans malus . Mais dépôt de plainte obligatoire . Et je paie ma cotisation en conséquence mais je suis " tranquille " car en ville souvent des dégâts. Malgré mes différentes déclarations , jamais été menacée d' être éjectée. Mais je ne fais réparer que les dégâts importants , pas les rayures par ex. Elles sont réparées lorsqu’il y a un pet important. De plus prêt de voiture le temps de la réparation avec véhicule pris en charge à l' adresse que je veux et ramené à l' adresse que je choisis également.
Seul ton contrat te dira à quoi tu t' engages en faisant une déclaration.

tu es ou comme assurance et tu payes combien pour avoir 0 franchise? car moi je ne suis aps arrivée a baisser la franchise en dessous de 50 €

J'ai eu le même cas.
Pas de malus ou gel du bonus mais franchise de 200 euros si mes souvenirs sont bons (MACIF)