paquet remis comme livré ? et rien dans boite

Bonjour
Paquet inscrit comme livré avec le numéro de suivi mais rien dans boite aux lettres .
Reclamation faite par tél par 3631 , par le document sur internet .
Connaissez vous une autre manière ou une forme de recherche .
Merci
Paquet inscrit comme livré avec le numéro de suivi mais rien dans boite aux lettres .
Reclamation faite par tél par 3631 , par le document sur internet .
Connaissez vous une autre manière ou une forme de recherche .
Merci