Le Coin des Remboursonautes

bonjour
nous construisons notre maison avec le groupe maison familial
qui est représenté par geoxia qui lui sous traite tout
notre souci s'est que il a pris une entreprise qui n'est pas très performante a notre gout
au départ il y a ut un problème de briques celles ci ne faisaient pas 22 sur 22 et quand la briques avez un défaut il me tourner la briques de un quart de tour donc comme elle faisait 21.5 donc sur une longueur de 13 m le demi qu'il manquait il me l'on mis en joint je me retrouve donc avec des joints de presque 3 cm .
nous avons fait arrêter le chantier le fabriquant a reconnu que les briques avaient un problème ,mais comme la maçonnerie était bien avancé ils minimise
ensuite de nouveau un problème différence de couleur de joint (nous avons des joint blanc et des gris ) et placage du sous bassement vide sanitaire qui s'effrite car pour nous il ne met que du sable et très peut de ciment donc il ne durci pas nouveau arrêt du chantier car le conducteur de travaux en vacance et prise de tête avec le maçon car pas content de lui avoir dit .
réponse du conducteur il faut laissé sécher hors après plus de 21 jours de séchage toujours différence de couleur des joint et sous bassement non durci . encore une foi le conducteur minimise
le pire s'est que mardi alors qu'il coulé le chéneau donc ciment plus liquide il a fait une averse terrible et ce super maçon n'avait pas de bâche et forcement le ciment a coulé le long du pignon comme s'est des briques il n'a pas dénier nettoyer malgré notre insistance et forcément les briques sont maintenant incrustées de ciment .
au niveau du linteau de même mais comme il na pas encore coulé le chéneau nous lui avons demandé d'enlever les briques incrustées la réponse du conducteur a était que il traiterai les briques a l'acide hors la briques ne doit pas supporté de traitement ou alors qu'il taillerait la briques sur 10 cm et remettrait une demi brique ou alors une briquette de parement s'est du n importe quoi .
et forcement les catastrophe continu ce maçon maçonne de plus en plus mal et nous revoilà avec une pointe de pignon avec des joints horizontaux de plus de 2 cm .
nous avons envoyé une lettre recommandée au chef du conducteur des travaux et au commercial qui nous a vendu cette maison pour expliquer les problèmes il la reçu depuis mardi mais aujourd’hui aucun appel et en plus les maçons pas la aujourd'hui comme par hasard.
Que pouvons nous faire sincèrement les joints sont mal fait même les voisins critiques cette maçonnerie qui est horrible avec des coulure de ciment un peu partout
Le pire s'est que on minimise la chose et que il continu a maçonné et que lorsque ils aurons fini il vont me réclamer 40% du prix a l'achevement des murs .
Que devons nous faire si on ne paye pas ils ne vont pas arrêter de nous harceler
Quelle solution ?
merci pour votre aide

salut
Tu as dû prendre (normalement obligatoire) une assurance construction fait appel à ton assureur.

Tu dois avoir une dommage ouvrage ou une garantie de parfait achèvement
,pour tout renseignement fait appel à l association ADIL de ta région ils sont spécialisés personne j ai fait construire trois maisons à chaque fois ils savent de. Conseiller dans tous les domaines même juridique .... Bon courage

Bonjour,

Demande voir où il a appris la maçonnerie, ton gugus.
Peut-être seulement sur internet ...

Bonjour,

Vas sur le forum construire, inscris-toi et pose ta question. Tu devras de très bons conseils.

http://www.forumconstruire.com/

Regarde si dans la ou les cartes bancaires que tu as, il y a parfois une assistance juridique. Autre piste a voir avec ton assurance habitation ou voiture : assurance juridique. Un conseil, contacte les tous sans tarder et vois ce que chacun te propose.
Je ne veux pas faire l'oiseau de mauvaise augure, mais ce n'est que le début et attends toi à passer des nuits blanches.

Bon courage.

Theveste

bonjour
merci pour vos réponses je vais voir toute ses pistes
oui comme s'est une grosse société il nous fournissent une dommage ouvrage obligatoire pour la banque
je vais les contacter mais comme ce n'est que de l’esthétique j'ai vu les condition sur le net et souvent il
assure la solidité de l'ouvrage mais de l’esthétique j'en suis pas sur
et oui ce maçon est un gusgus on n'a sut qu'il a apris sur le tas.
Quand j'entend autour de moi que l'on me dit que maison familial est du haut de gammes
moi je dit qu'il n'est pas mieux que maison phoenix ou castor .
mais comme je disais s'est le même groupe geoxias .
DE plus ils sont malin il vous menace car ils savent bien que souvent nous avons ou un loyé ou comme nous un crédit relais
et que nous sommes pris par le temps
moi je doit vendre ma maison avant fin novembre 2016 mais vu la conjoncture forcément cela nous fait peur
nous allons mètre un cadenas pour les empêcher de rentrer sur notre terain le temps que nous n'ayons pas vu un supérieur cela feras la deuxième fois que nous fesons cela mais ils nous oblige presque a accepter cette maçonnerie car arriver au pignon jamais il ne démonterons toute la maçonnerie .
encore merci pour vos réponses.

Normalement, il doit y avoir un maître d'œuvre, c'est avec lui qu'il faudrait voir pour les malfaçons puisque normalement il doit suivre le chantier.

bonjour
sur nos papiers le maître d'oeuvre s' est nous et celui qui s'occupe de la construction s'est le conducteur de travaux
mais celui ci minimise tout il dit que çà ne le choc pas car il est vrai que de loin la maçonnerie est droit s'est a dire que les joint sont droit horizontalement et perpendiculairement , mais de loin !
mais de prés s'est horible les joints différente couleur , des joints de presque 3 cm ,des joints qui sur une longueur de 13 m il commence normalement et a la fin des 13 m il font bientot 2 cm
des briques souillé par le ciment car le chéneau a coulé après une averse et comme nous sommes en maxi briques très poreuse elles sont incrustées de ciment .
Si vous êtes du pas de calais je peut vous dire le nom de l'entreprise qui est absolument a éviter .
encore merci de votre soutient

zenino a écrit:bonjour
sur nos papiers le maître d'oeuvre s' est nous et celui qui s'occupe de la construction s'est le conducteur de travaux
mais celui ci minimise tout il dit que çà ne le choc pas car il est vrai que de loin la maçonnerie est droit s'est a dire que les joint sont droit horizontalement et perpendiculairement , mais de loin !
mais de prés s'est horible les joints différente couleur , des joints de presque 3 cm ,des joints qui sur une longueur de 13 m il commence normalement et a la fin des 13 m il font bientot 2 cm
des briques souillé par le ciment car le chéneau a coulé après une averse et comme nous sommes en maxi briques très poreuse elles sont incrustées de ciment .
Si vous êtes du pas de calais je peut vous dire le nom de l'entreprise qui est absolument a éviter .
encore merci de votre soutient

salut
les briques restent en apparent, Il ni aura pas de crépit?
je pense qu'i y a confusion entre maître d'oeuvre et maître d'ouvrage
le maître d'ouvrage est la personne qui fait construire (ici toi)
le maître d'oeuvre c'est le constructeur

ok
merci pour la précision justement plein de monde me parle du maitre d'oeuvre
et je ne comprenais pas pourquoi
le constructeur et maison familiale ceux qui construise
s'est le groupe geoxias qui lui fait a mon avis des appels d'offres
mais quand le conducteur des travaux minimise tout vers qui me tourner?
j'ai envoyée comme préciser au départ un recommandé au chef qui est au dessus du conducteur
et un mail au commercial qui nous a vendu cette maisons
on ma parler de prendre un maitre d'oeuvre indépendant de geoxias ou peut on trouver cette personne ?
merci lescargot

Prends conseil après d'une union locale de l'UFC Que Choisir,il y en a plusieurs dans le Nord ,Pas de Calais.
Autre association de consommateurs :la CLCV.
Les adresses sont sur le net.

zenino a écrit:ok
merci pour la précision justement plein de monde me parle du maitre d'oeuvre
et je ne comprenais pas pourquoi
le constructeur et maison familiale ceux qui construise
s'est le groupe geoxias qui lui fait a mon avis des appels d'offres
mais quand le conducteur des travaux minimise tout vers qui me tourner?
j'ai envoyée comme préciser au départ un recommandé au chef qui est au dessus du conducteur
et un mail au commercial qui nous a vendu cette maisons
on ma parler de prendre un maitre d'oeuvre indépendant de geoxias ou peut on trouver cette personne ?
merci lescargot

voilà ce qu'il te faut chercher
http://www.semapa.fr/Maitrise-d-ouvrage-deleguee, tu tape maitrise d'ouvrage delegué + ton département sur google
tu ne m' as pas toujours dit si les briques restaient apparentes donc pas de crépit.

oui les briques restes apparente s'est une maison en maxi briques donc aucun revêtement
s'est bien pour cela que je ne peut accepter les coulures de ciments incrustées si je devais mètre un crépis
cela n'aurai pas était important
aujourd hui mes futurs voisins critique tous la maçonnerie même des gents qui ne sont pas du métier voient
bien que la maçonnerie n'est vraiment pas terrible
un projet d'une vie qui déjà au départ nous dégoutte
que vas êtres le reste
encore merci pour votre aide

Ce soir, il y a un documentaire sur TMC à 22:50.

90" Enquêtes: "Construire sa maison : quand le rêve tourne au cauchemar".

Bon courage pour la suite.

si tu envisages des suites juridiques ou même pour pouvoir négocier un "arrangement" ou un dédommagement, il faudrait faire un constat par huissier, tu aurais plus de poids pour les suites.

zenino a écrit:oui les briques restes apparente s'est une maison en maxi briques donc aucun revêtement
s'est bien pour cela que je ne peut accepter les coulures de ciments incrustées si je devais mètre un crépis
cela n'aurai pas était important
aujourd hui mes futurs voisins critique tous la maçonnerie même des gents qui ne sont pas du métier voient
bien que la maçonnerie n'est vraiment pas terrible
un projet d'une vie qui déjà au départ nous dégoutte
que vas êtres le reste
encore merci pour votre aide

Pour les briques, cela rentre dans le cas d'une mal façon, voir aussitôt ton assurance c'est elle qui va lancer la procédure, et idem pour le béton qui s’effrite, avec une assurance pas la peine de tortiller du cul pour chier droit, lui envoyer un courrier avec photo et immédiatement, et si besoin les experts et autre huissier seront requit par l'assurance.

bonjour
encore merci je vais voir tout cela aujourd'hui
hier nous sommes allés dans le vide sanitaire et deviné ? ce super gusgus de maçon a raccordé un tuyau d'aération
du vide sanitaire sur les tuyaux d'évacuation des eaux usée et il ce pose même pas la question de ce dire mais pourquoi ca sort la
si on était pas allés voir dans le vide lors de la mise en route de notre évier tout aurait coulé par l'aération de mieux en mieux
il y a aussi un ourdi en polystyrène tombé et de ce fait plein de béton de la dalle tombé dans le vide sanitaire
et ce cher maçon a oublié un trou de passage .
de pire en pire

bonjour,
nous avons fait construire notre maison avec le meme cosntructeur en 2009. pas de probleme de maçonnerie chez nous, mais divers problemes avec les carreleurs ( ne parlant pas un mot de français et visiblement pas professionnels du carrelage ) et les charpentiers. et c'est marrant, mais pour le chef de chantier, le boulot est toujours bien fait. je te passe les détails, mais d'ordinaire calme, je me suis transformée en furie de nombreuses fois. la seule chose que je peux te conseiller c'est ne pas te laisser faire, faire appel à une aide juridique au plus vite, et surtout pour la suite : suivre de très près ton chantier pour prendre les problèmes à la source ! je te souhaite bon courage et ne baisse pas les bras; Amicalement liz

merci liz74
on m'avait dit que s'était la galère on a tout de même sautée le pas
mais ons a pas fini de passer des nuits blanche
la nous avons mis une barre et refermé notre terrain avec du grillage
ils ne maçonneront plus temps que s'est premier souci ne sont pas réparer
sinon après ils vont nous réclamer l'argent , la si s'est pas fini il ne pourront pas me mètre la pression
encore merci a tous le monde

zenino a écrit:Quelle solution ?
merci pour votre aide

a mon avis faire établir au plus vite un constat d'huissier
et voir du coté de ta protection juridique pour prendre un avocat
pense bien a la fin des travaux a ne pas payer les 5 % de retenu de garantie

Bonjour,

C'est vraiment un chantier galère, dis donc!
Si tu connais quelqu'un, convoque la Presse, ou la télévision.
Beaucoup d'émissions traitent ces sujets, et chez toi, il y a matière à filmer.

Les sociétés de construction n'aiment pas du tout ce genre de publicité crois moi.
Bon courage.

bonjour
alors juste pour vous faire part d'une nouvel sur ce chantier
hier j'était sur mon terrain pour faire encore plus de photo et le conducteur de travaux et le grand chef sont
arrivé je vous dit pas leur tètes car il voulait faire le tour seul il ne pensés pas me voir la
Je leur est demandée si ils savaient que leur maçon était en redressement judiciaire depuis 2 mois
et oui quand on cherche on découvre .
Et la le chef s'est braqué en me disant qu'il était au courant et comme je l’agressé en lui disant directement que sont maçon a un redressement , je m'en suis pris plein la tète les 2 ce sont mis sur mon dos et le conducteur ma sorti :
( il ne fallait pas prendre un constructeur , j'en ai mare de votre chantier et qu'il préfère s'occuper de ses autres chantiers et que si s'est comme ça il allait faire une fermeture chantier) .
Voila les agissement de geoxia pour eux on a rien a dire car on est pas propriétaire de la maison avant la remise des clefs
donc je n'avait rien a dire et il auraient continués a maçonner des briques mauvaise , avec des joints de toutes dimension .
Je comprend aujourd hui pourquoi il travail sans gout si dans très peut de temps il met la clef sous la porte geoxia ne pourra plus rien contre lui .
Heureusement dans cette histoire le commercial qui ma vendu le projet fait suivre mon dossier de son coté il fait voir les copies des mails que je lui envoi au chefs de secteur au chefs qui est encore au dessus du chefs et au directeur du grand groupe geoxia a lezennes .
dans cette histoire s'est surtout geoxia qui représente très mal maison familiale et s'est bien dommage
Je craint la suite car la rien ne va plus avec le conducteur des travaux.

as tu fait constaté par huissier?

bonjour
oui j'ai pris contacte attend qu'il me donne un rendez vous
encore merci pour tout ses conseilles