Le Coin des Remboursonautes

Bonjour
ce jour dépôt d'argent banque au distibuteur
sauf que ma belle fille a juste eu un ticket annulation opération.
Et pourtant l'argent est bien rentré dans la machine dépôt?
A l'accueil la seule répons obtenue
On vous tiens au courant d'ici 15 jours
Qu'el recours existe til .? Si il y en a un
Merci

Fallait exiger une vérification sur place.

Je ne veux pas te démoraliser mais tu vas avoir beaucoup de mal à avoir gain de cause.
Lis les témoignages sur le net et tu verras que ça arrive fréquement.
C'est arrivé à une personne qui m'a déposé de l'argent sur mon compte et bien sûr l'argent n'est jamais arrivé.
C'était au CA et l'automate ne délivre pas de reçu juste le double de la personne qui a déposé l'argent.
Je suis allée 5 fois à la banque voir le directeur et deux mois aprés la banque a crédité mon compte de la moitié en guise de geste commercial parceque c'est moi et que je le vaut bien.
A quelle banque c'est?

Caisse d épargne écureuil

Il ne faut pas les lâcher et croiser les doigts pour que la personne qui contrôle ait bien de l'argent en trop et le dise car souvent ce sont des sous traitants.
La Caisse d'Epargne c'est les pires!!!
Appelle le service clients au siège va voir le directeur remue ciel et terre...
Moi c'était 250 euros et toi?

400
c'est bien compliqué
merci de vos temoignages
A ce jour aucune nouvelle de la banque pas de reponse aux mails

Pour 400€ (même moins d'ailleurs) je fais le pied de grue à l'accueil quitte à empêcher que la caisse ne tourne afin d'être reçu par un responsable ! Mettre en avant que tu as ABSOLUMENT besoin des 400€ au plus vite pour vivre. Bon courage.

A l'attention de couderle

Vous aviez fait le dépôt des espèces au guichet automatique de votre banque avec votre carte bancaire ?

aucune info a ce jour et pas de reponse avant le 23 pour eventuellement recuperer la somme

Bonjour,

il faut insister car si cela arrive à d'autres clients, comment prouver que c'est ton argent ?

Ils ont bien un accès au distributeur le soir.

en principe c' est filmé 24 H / 24 et si l' argent a réellement été déposé, le soir il y avait une erreur de " caisse". MAIS il faut réclamer au siège de la banque et non à l' endroit où a été effectué le dépôt. Si tu as gardé le ticket annulation tu as la date et l' heure pour faciliter la recherche.

Sauf que maintenant c'est souvent sous-traité par une autre société qui vient relever les dépots d'espèces et les chèques
ça ne se passe pas à l'agence du dêpot
Avant c'était mieux au guichet car on pouvait contrôler à la signature
Je vous invite à regarder les témoignages des personnes à qui c'est arrivé et j'ai eu un témoignage en direct d'une commerçante à qui c'est arrivé lorsque je suis allée râler à la banque quand ça m'est arrivé.
Pourtant mon banquier m'a soutenu que ce n'était pas possible je l'ai invité également car sur Nîmes c'est arrivé

Bonjour
L'argent recrédité hier ,après plusieurs appels et visites, ou on conseillait juste de la patiente ………

Bonne fin de semaine a vous tous

Fin heureuse mais si on pouvait éviter ce genre de tracas...........

couderle a écrit:Bonjour
L'argent recrédité hier ,après plusieurs appels et visites, ou on conseillait juste de la patiente ………

Bonne fin de semaine a vous tous

je suis contente pour vous !!!
C'est une bonne nouvelle pour le week-end

Merci a vous tous de vos conseils et soutient
meme si il faut relativiser
Maintenant étapes suivante reobtenir une carte bleue et rendre Izicarte qui me dérange par le mode de fonctionnement (risque d'erreur) et encore plus par le moyen dont je l'ai obtenue

Contente pour toi