urgent probleme suite achat machine a laver

[COUE]

bonjour
j ai acheté la faure de chez
intermarché 199 € +50 € sur carte
la machine se deplace a l essorage on dirait qu elle va exploser malgré que j ai mis des patins spéciaux
quel recours ?
milles merçi

[scorpion88]

as tu reglé les pattes en fonction de ton sol pour la calibrer?

[mikiti]

Il faut rêgler les pieds

[elomini]

as tu enlevé les vis de calage du tambour qui sont a l'arrière de la machine...

[lescargot]

Bonsoir
comme déjà dit, enlever les blocages transports, enlever les patins dit spéciaux c'est de la daube, même de niveau sur les 2 côtés (avant/arrière et droite/gauche )
et ne pas mettre que 2 serviettes et non plus la surcharger.

[COUE]

désolé je comprends rien suis pas blonde pourtant !
si vous avez des photos je prend

[geryanpe]

Lire la réponse sur ces deux liens :

"Pourquoi ma machine à laver neuve se déplace à l'essorage ?"
https://fr.answers.yahoo.com/question/i ... 157AAxMXZj

Voir la vidéo :
"Comment enlever les vis de sécurité-transport d'un lave-linge ?"
http://www.matvpratique.com/video/galle ... lave-linge
.

[lescargot]

désolé je comprends rien suis pas blonde pourtant !
si vous avez des photos je prend

Salut
tu sais écrire et donc tu sais lire, tout ça est noté sur une notice d'utilisation, ce n'est parfois qu'une simple feuille collé sur l'emballage.
Les blocages transports changent d'une série à l'autre, si je parle de série et non de marque, c'est que plusieurs marques ont les mêmes séries de machines.
Pour les photos ce serait à toi de les mettre, une de l'arrière de la machine et aussi de l'intérieure par le dessous, en prenant celle par dessous tu verra en même temps si il ni a pas des blocages en polystyrène entre la cuve et la carrosserie.

[chouchou2405]

bonjour
j ai acheté la faure de chez
intermarché 199 € +50 € sur carte
la machine se deplace a l essorage on dirait qu elle va exploser malgré que j ai mis des patins spéciaux
quel recours ?
milles merçi

ta machine est garantie , tu les fais venir

[mikiti]

La mise en service ne fait pas partie de la garantie si elle n'a pas fait ce qu'il fallait elle devra payer le déplacement et la main d'oeuvre

[DOMI66]

La mise en service ne fait pas partie de la garantie si elle n'a pas fait ce qu'il fallait elle devra payer le déplacement et la main d'oeuvre

Sauf si elle s'est fait livrer, et là, c'était au livreur de le faire. Si non, si le model est en exposition, demander au vendeur la marche à suivre. Moi, il me l'avait expliqué lorsque j'avais acheté ma machine. Comme j'avais peur de ne pas y arriver, il me l'avait fait livrer gratuitement !

[lescargot]

La mise en service ne fait pas partie de la garantie si elle n'a pas fait ce qu'il fallait elle devra payer le déplacement et la main d'oeuvre

Sauf si elle s'est fait livrer, et là, c'était au livreur de le faire.

ATTENTION ne pas confondre livraison et mise en service deux choses bien distinctes, une mise en service ne se limite pas au déballage, il y a le déblocage, le raccordement des tuyaux, mise sous tension, et les essais, enfin tout ça avec des gens sérieux.