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urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Fév 2015 17:56
de COUE
bonjour
j ai acheté la faure de chez
intermarché 199 € +50 € sur carte
la machine se deplace a l essorage on dirait qu elle va exploser malgré que j ai mis des patins spéciaux
quel recours ?
milles merçi

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Fév 2015 18:09
de scorpion88
as tu reglé les pattes en fonction de ton sol pour la calibrer?

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Fév 2015 18:22
de mikiti
Il faut rêgler les pieds ([fleurs])

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Fév 2015 20:30
de elomini
as tu enlevé les vis de calage du tambour qui sont a l'arrière de la machine...

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Fév 2015 21:00
de lescargot
Bonsoir
comme déjà dit, enlever les blocages transports, enlever les patins dit spéciaux c'est de la daube, même de niveau sur les 2 côtés (avant/arrière et droite/gauche )
et ne pas mettre que 2 serviettes et non plus la surcharger.

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Fév 2015 21:13
de COUE
désolé je comprends rien suis pas blonde pourtant !
si vous avez des photos je prend

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Fév 2015 21:50
de geryanpe
Lire la réponse sur ces deux liens :

"Pourquoi ma machine à laver neuve se déplace à l'essorage ?"
https://fr.answers.yahoo.com/question/i ... 157AAxMXZj

Voir la vidéo :
"Comment enlever les vis de sécurité-transport d'un lave-linge ?"
http://www.matvpratique.com/video/galle ... lave-linge
.

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Lun 16 Fév 2015 06:59
de lescargot
COUE a écrit:désolé je comprends rien suis pas blonde pourtant !
si vous avez des photos je prend

Salut
tu sais écrire et donc tu sais lire, tout ça est noté sur une notice d'utilisation, ce n'est parfois qu'une simple feuille collé sur l'emballage.
Les blocages transports changent d'une série à l'autre, si je parle de série et non de marque, c'est que plusieurs marques ont les mêmes séries de machines.
Pour les photos ce serait à toi de les mettre, une de l'arrière de la machine et aussi de l'intérieure par le dessous, en prenant celle par dessous tu verra en même temps si il ni a pas des blocages en polystyrène entre la cuve et la carrosserie.

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Lun 16 Fév 2015 08:37
de chouchou2405
COUE a écrit:bonjour
j ai acheté la faure de chez
intermarché 199 € +50 € sur carte
la machine se deplace a l essorage on dirait qu elle va exploser malgré que j ai mis des patins spéciaux
quel recours ?
milles merçi

ta machine est garantie , tu les fais venir

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Lun 16 Fév 2015 09:29
de mikiti
La mise en service ne fait pas partie de la garantie si elle n'a pas fait ce qu'il fallait elle devra payer le déplacement et la main d'oeuvre ([fleurs])

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Lun 16 Fév 2015 10:46
de DOMI66
mikiti a écrit:La mise en service ne fait pas partie de la garantie si elle n'a pas fait ce qu'il fallait elle devra payer le déplacement et la main d'oeuvre ([fleurs])

Sauf si elle s'est fait livrer, et là, c'était au livreur de le faire. Si non, si le model est en exposition, demander au vendeur la marche à suivre. Moi, il me l'avait expliqué lorsque j'avais acheté ma machine. Comme j'avais peur de ne pas y arriver, il me l'avait fait livrer gratuitement !

Re: urgent probleme suite achat machine a laver

UNREAD_POSTPosté: Lun 16 Fév 2015 12:25
de lescargot
DOMI66 a écrit:
mikiti a écrit:La mise en service ne fait pas partie de la garantie si elle n'a pas fait ce qu'il fallait elle devra payer le déplacement et la main d'oeuvre ([fleurs])

Sauf si elle s'est fait livrer, et là, c'était au livreur de le faire.

ATTENTION ne pas confondre livraison et mise en service deux choses bien distinctes, une mise en service ne se limite pas au déballage, il y a le déblocage, le raccordement des tuyaux, mise sous tension, et les essais, enfin tout ça avec des gens sérieux.