Le Coin des Remboursonautes

J'ai beau dire au père de mon fils de regarder les dates de péremption, rien à faire! Il vient d'acheter à Leclerc de Perpignan un pot de rillettes périmée de deux jours... On s'en ai aperçu qu'à la maison. J'ai téléphoné de suite pour les prévenir, comme je n'habitais à côté.... Je lui ai aussi dit que deux jours, ça faisait un peut long... Et bien, elle m'a répondu que c'était mis en rayon par un être humain ! J'attendais simplement une escuse de leur part ! Ça se voit qu'ils ne payent pas les frais d'essences, d'autant plus qu'ils vous offrent carrément le produit dans d'autres enseignes!

fais une photo du produit avec la date , une photo du ticket de caisse et envoies par mail ou sur le site de ton magasin

spid a écrit:fais une photo du produit avec la date , une photo du ticket de caisse et envoies par mail ou sur le site de ton mag ...

Trop tard, mon ami l'a rapporté. Au fait ça faisait trois jours....

Chez Auchan, j'avais eu des yaourts périmés, j'ai appelé dès que je m'en suis aperçue. Après vérifications, ils m'ont dit de prendre 2 articles au rayon frais, gratuits

S'ils se font pincer par la répression des fraudes ils feront moins les malins
En plus des rillettes ça peut être trés dangereux pour la santé, ils sont légers dans ton magasin

moi cette semaine je suis aller dans mon inter et deviner ce que j'ai trouvé.................
des bâtons de reglise périmé depuis janvier 2014
quand je l'ai dit a la caissière elle est a vite retirer et jeter à la poubelle.
j'ai l'impression qu'il ne contrôle pas tout a fait leurs produits.

pourquoi vous embetez vous a reclamer au magasin!! une reclamation au service consommateur via le site internet est bien plus efficace

On c'est plein auprès du chef de rayon : arrivée des courses, 1€00 de bon d'achat dans le magasin pour un produit à presque 3€00... Généreux, non?

DOMI66 a écrit:On c'est plein auprès du chef de rayon : arrivée des courses, 1€00 de bon d'achat dans le magasin pour un produit à presque 3€00... Généreux, non?

c'est au minimum le remboursement du produit

REINUAS a écrit:

DOMI66 a écrit:On c'est plein auprès du chef de rayon : arrivée des courses, 1€00 de bon d'achat dans le magasin pour un produit à presque 3€00... Généreux, non?

c'est au minimum le remboursement du produit

Et encore, il m'a dit qu'il ne le faisait jamais. Il l'a fait simplement parce que j'insistais pour avoir des excuses. Pour couper courts à la discutions : en plus je l'em.....dais. Pauvre petit....

un conseil ecrivez un mail salé au service consommateur!!! il va se faire taper sur les doigts et vous recevrez certainement un BA plus elevé ( je l'ai fait avec carrefour market)

REINUAS a écrit:un conseil ecrivez un mail salé au service consommateur!!! il va se faire taper sur les doigts et vous recevrez certainement un BA plus elevé ( je l'ai fait avec carrefour market)

Merci pour ce conseil, je pence que je vais le suivre. Le seul problème, c'est que chez Leclerc, les directeurs sont franchisés et celui de Perpignan sud a la réputation d'être très bête, voir plus...

DOMI66 a écrit:

REINUAS a écrit:un conseil ecrivez un mail salé au service consommateur!!! il va se faire taper sur les doigts et vous recevrez certainement un BA plus elevé ( je l'ai fait avec carrefour market)

Merci pour ce conseil, je pence que je vais le suivre. Le seul problème, c'est que chez Leclerc, les directeurs sont franchisés et celui de Perpignan sud a la réputation d'être très bête, voir plus...

non ça marche aussi pour leclerc, je l'ai fait la semaine dernière avec des fraises et c'est le responsable de rayon qui m'a rappelé

Fallait parler de la repression des fraudes il aurait été plus généreux et aurait surtout changé de ton

mikiti a écrit:Fallait parler de la repression des fraudes il aurait été plus généreux et aurait surtout changé de ton

Pourquoi toujours de l'agressivité ? La douceur paie aussi bien

Apparement pas toujours...la preuve