retour d'un article sur vente privée ?

Bonjour,
Si un article commandé sur le site vente privee ne va pas, peut-on le retourner SANS FRAIS via un relais colis ?
Ou faut-il passer par la poste avec un colissimo ? (ce qui fait pas mal de frais entre frais de livraison et de retour).
Merci
Si un article commandé sur le site vente privee ne va pas, peut-on le retourner SANS FRAIS via un relais colis ?
Ou faut-il passer par la poste avec un colissimo ? (ce qui fait pas mal de frais entre frais de livraison et de retour).
Merci