Page 1 sur 1

Réclamation Photomaton?

UNREAD_POSTPosté: Mar 17 Déc 2013 14:19
de mikiti
Bonjour, il y a un mois j'ai posté une réclamation avec photos, rib...tout comme on m'a demandé ([fleurs])
à ce jour toujours pas de remboursement, savez-vous si ils sont sèrieux, si ça vous est déjà arrivé ([fleurs])
Vos témoignages seront les bienvenus ([fleurs])

Re: Réclamation Photomaton?

UNREAD_POSTPosté: Mar 17 Déc 2013 15:35
de john74
J'ai déjà fait une réclamation pour 2 photos et j'ai bien été remboursé. Le délai était assez long, sûrement plus d'un mois

Après à voir en fonction de la qualité des photos ?

Re: Réclamation Photomaton?

UNREAD_POSTPosté: Mar 17 Déc 2013 16:17
de BZH 77
déjà réclamé pour des photos refusées et remboursé sans problème mais je ne me souviens plus du délai

Re: Réclamation Photomaton?

UNREAD_POSTPosté: Mar 17 Déc 2013 16:33
de ma77
Déjà réclamé et remboursée aussi (il y a longtemps)

Re: Réclamation Photomaton?

UNREAD_POSTPosté: Mar 17 Déc 2013 16:52
de mikiti
Merci pour vos réponses vous me rassurez ([fleurs])
Je vais être patiente ([clindoeil])
Leur appareil a réellement un problème donc je pense que ce ne sera pas refusé ([fleurs])
Ils devraient par contre autoriser le magasin dans lequel l'appareil est installé à rembourser les clients directement, ce serait plus simple pour le consommateur.

Re: Réclamation Photomaton?

UNREAD_POSTPosté: Jeu 19 Déc 2013 14:50
de mikiti
Je viens de reçevoir le remboursement, il suffisait d'en parler... ([rigoler])