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Merci AMAZON
Posté:
Dim 23 Juin 2013 08:44de marielala
Nous avions commandé un antivirus chez Amazon. Une fois installé cet antivirus nous "plantait" l'ordinateur. Ex : il considérait le service consommateurs de ce site comme dangereux !!!!!!!!!!! donc à nos risques et périls en le consultant (impossible pour moi je m y connecte presque tous les jours)
Amazon nous l'a remboursé sous 24 h avant que le produit ne leur arrive. Merci pour la confiance.
Frais de retour à leur charge
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Pour les Orléanais, si vous avez une commande urgente vous pouvez aller la récupérer chez Amazon à condit° de le mentionner sur le bon de commande dans les commentaires. Sinon délai de livraison 24 h
Re: Merci AMAZON
Posté:
Dim 23 Juin 2013 10:06de orane 69
marielala a écrit:Nous avions commandé un antivirus chez Amazon. Une fois installé cet antivirus nous "plantait" l'ordinateur. Ex : il considérait le service consommateurs de ce site comme dangereux !!!!!!!!!!! donc à nos risques et périls en le consultant (impossible pour moi je m y connecte presque tous les jours)
Amazon nous l'a remboursé sous 24 h avant que le produit ne leur arrive. Merci pour la confiance.
Frais de retour à leur charge
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Pour les Orléanais, si vous avez une commande urgente vous pouvez aller la récupérer chez Amazon à condit° de le mentionner sur le bon de commande dans les commentaires. Sinon délai de livraison 24 h
... ![([fleurs])](./images/smilies/fleurs.gif "Fleur")
..Je confirme Amazon est un site très sérieux.
..Aucun problème de remboursement en cas de retour
Orane 69
Re: Merci AMAZON
Posté:
Dim 23 Juin 2013 10:12de stamb
Je confirme aussi, site très sérieux
Re: Merci AMAZON
Posté:
Dim 23 Juin 2013 12:23de fuyu
Jamais eu de problème avec eux , et, pourtant , une fois je me suis, trompée dans une adresse pour Paris ( cadeau ) , ils ont assuré
Re: Merci AMAZON
Posté:
Dim 23 Juin 2013 20:46de isatis70
Oui, service clients impeccable, facilement dispo et compétent, depuis plus de 10 ans que je commande sur ce site j'ai toujours été très satisfaite de tous leurs services.
Re: Merci AMAZON
Posté:
Lun 24 Juin 2013 07:01de Halias
il y a aussi le revers de la medaille car lorsque l'on est vendeur sur amazon, l'acheteur comme sur papayl a toujours raison lorsqu'il dit qu'il n'a pas reçu un livre ( et oui envoi simple car le remboursement concerne un envoi simple donc pas de preuves collissimo)
Re: Merci AMAZON
Posté:
Lun 24 Juin 2013 20:08de garoger
pareil très sérieux, j'avais commandé un jeu pour PC pour mon fils et il ne fonctionnait, ils m'ont remboursé sous 10 jours, sans soucis
Re: Merci AMAZON
Posté:
Lun 24 Juin 2013 22:12de isatis70
REINUAS a écrit:il y a aussi le revers de la medaille car lorsque l'on est vendeur sur amazon, l'acheteur comme sur papayl a toujours raison lorsqu'il dit qu'il n'a pas reçu un livre ( et oui envoi simple car le remboursement concerne un envoi simple donc pas de preuves collissimo)
Mais là tu parles de market place, pas d'amazon, non?