Conseils svp sur prélèvement bancaire

[améliedu45]

Bonsoir
Si une personne travaillant à la banque populaire pouvait m'expliquer ce qui m'arrive sur un compte dans cette banque:
Un prélèvement de quelques dizaines d'euros, pour "commission de suivi" !
D'autant que cette banque populaire me prélève régulièrement pour des tenues de compte
Je n'ai qu'un compte courant, pas de carte,et ne suis jamais à découvert
Merci

[jkirsch]

Sur la base d'un tarif récent d'une Banque Populaire, voici la définition de la Commission de Suivi :

La commission de suivi rémunère le suivi spécifique du risque et la gestion administrative et comptable des comptes en situation(s) particulière(s) :
· Comptes débiteurs plus de 70 jours en valeur dans le trimestre
· Comptes NPAI (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée) ou immobilisés durant plus de 6 mois du fait du client
· Comptes interdits bancaires à l’initiative d’une autre banque.

Commission de suivi par trimestre 100,00 €

Maintenant, je ne travaille pas à la Banque Populaire, ni dans une autre banque, donc je ne peux pas t'en dire plus.

[suduku]

le mieux est de demander à la banque et nous faire part de sa réponse ensuite pour qu on en
débatte

[améliedu45]

Merci à vous deux
Je ne suis pas du tout concernée par ce qui est écrit plus haut (interdit bancaire etc...)
Ils liront mon email demain et je vous raconterai la suite

[salsa]

Tu t'en sers régulièrement? parce qu'apparemment ils écrivent " immobilisés durant plus de 6 mois du fait du client" ce qui voudrait dire que moins on s'en sert et plus on paye ! si j'ai bien compris moins tu leur donnes du boulot et plus ils facturent, parfois je suis contente d'etre dans ma banque en ligne meme si tout n'est pas parfait, j'espère que tu auras la réponse par ton conseiller

[mikiti]

Il faut changer de banque, c'est un vrai scandale!!!
Depuis que je les ai menacé de changer de banque miracle je n'ai plus de frais...

[jkirsch]

Du nouveau ?

[améliedu45]

J'ai eu un 1er contact avec le conseiller de la banque
En fait:
La banque populaire avait mis mon rib à mon nom de jeune fille, alors qu'il était à mon nom de femme mariée; ceci brutalement, sans m'en parler
; j'étais alors passée les voir pour régulariser cela et c'est à la suite de ça que les fameux frais ont été prélevés
Le conseiller me propose un rdv avec son responsable pour voir si un remboursement, à titre commercial ,est possible;
je refuse ce rdv en disant qu'un coup de fil suffira et je les menace de quitter leur banque; faut pas pousser !
A ce jour, j'attends

[améliedu45]

Nouvel appel du conseiller tout à l'heure:
A titre commercial, remboursement en "parts sociales" de la banque populaire !!!!!
J'ai redit qu'il n'y avait Jamais eu de changement de ma part, de quoique ce soit sur ce compte! ( Il roulait bien pour les odr)
Conclusion, après avoir refusé cet "arrangement" inadmissible, le conseiller me rappelle la semaine prochaine
A suivre, mais je ne lâche pas