Le Coin des Remboursonautes

Ma maman possède un abonnement france télécom ainsi qu'un abonnement internet chez orange, elle a donc 2 numéro de téléphone. Afin de lui faire faire des économies je veux lui "arréter" son abonnement télécom mais je tourne en rond. Si j'appelle le 1014 chez télécom , ils vont lui écraser la ligne et n'aura plus de téléphone ? si j'apelle le 3900 chez orange ça marchera ? qui a déja eu cette expérience. D'autre part elle souhaite conserver son numéro en 04 et non en 09, elle a 80 ans.
merci pour tous vos conseils.

bonjour,

je l'ai fait sans probleme en 2012, j'ai appelé le 39 00 j'ai demandé je crois le degroupage total . pas d'interruption de téléphone ni d'internet.

Pas de souci, je l'ai fait en boutique il y a environ 1 mois et demi

Merci pour vos réponses mais comment garder le numéro france télécom en 04 et non celui d'orange en 09 ?

Tu leur dit simplement que tu veux garder celui en 04 et ils font le nécessaire

merci beaucoup décidément ce site est formidable et les les internautes aussi

Je l'ai fait aussi j'ai juste demander de garder le 03 pas de soucis