loreal vip probleme

bonjour a tous j'ai échangé 1500 points le 01 /07/2012 , je n'ai pas reçu de bons de reductions, le 10/11/2012 j'ai echangé a nouveau 1000 points je n'ai jamais rien reçu ,j'ai appelé le service client (pas du tout aimable) a 2 reprises toujours rien c'est etonnant de la part de loreal et pas du tout sérieux j'ai acheté plusieurs produits afin de participer je suis trés déçu de plus juste pour les joindre par mail il faut rentrer le nom d'un produit,reference, raison.... c'est malhonete de leur part ,j'ai vu sur d'autres sites qu'il y avait beaucoup de personnes dans mon cas je souhaite avoir votre opinion car j'estime avoir été lésé merci par avance pour votre aide et merci a tous ceux qui nous font partager leur bons plans ![Question ([interrogation])](./images/smilies/interrogation.gif)
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