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Bombe gel rasage gillette (défaut)

UNREAD_POSTPosté: Dim 16 Déc 2012 12:14
de Max25
Bonjour,

J'ai acheté des bombes de gel à raser gillette en promo à intermarché en octobre.

Je l'ai utilisé mais elle s'est vidée entièrement toute seule, ça a fait un mini bruit et ça c'est vidé. Ça me l'a fait 3 fois. Je crois que c'est un défaut de la bombe.

Je vais écrire au service consommateur gillette pour leur demander des explications.

Re: Bombe gel rasage gillette (défaut)

UNREAD_POSTPosté: Dim 16 Déc 2012 21:24
de marie claude67
il faut écrire au service consommateur de gillette en leur expliquant que vous ne pouvez pas leur envoyer la bombe défectueuse car cela couterait cher à l'envoi et leur expliquer le probleme et ils vous enverront soit un bon d'achat, soit une nouvelle bombe. j'ai du réclamer il y a quelques annees aupres d'eux car il n' y avait plus de gaz dans la bombe et j'ai eu satisfaction. ça vaut vraiment le coup de reclamer.

Re: Bombe gel rasage gillette (défaut)

UNREAD_POSTPosté: Dim 16 Déc 2012 21:25
de Max25
Comme j'avais acheter les bombes en promo, j'ai au total 6 bombes de la même série, déja 2 ont "petée" sur place.