Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,

si quelqu'un pouvait me donner la solution au calcul de ce ticket ce serait gentil car je ne comprends pas :
j'ai donné un chèque FIDELITE de 413.59 €
j'ai dépensé 33.15 € de courses
donné un br de 4.75 € = 28.40 € net
payé 2 cartes cadeaux de 150 € chacune = 300 €
et pour ma 3ème carte cadeau, on me la crédite de 78.95 € alors que moi j'avais calculé 85.19 €
(413.59-28.40-150-150=85.19€)

je ne comprends pas ce calcul de la part de carrefour, chaque fois que j'ai donné un chèque fidélité, j'ai toujours fait de la même manière ;
si quelqu'un arrive à trouver et m'expliquer, cela m'aiderait... à moins que je ne sais plus calculer...
Merci à vous.

lully a écrit:Bonjour,

si quelqu'un pouvait me donner la solution au calcul de ce ticket ce serait gentil car je ne comprends pas :
j'ai donné un chèque FIDELITE de 413.59 €
j'ai dépensé 33.15 € de courses
donné un br de 4.75 € = 28.40 € net
payé 2 cartes cadeaux de 150 € chacune = 300 €
et pour ma 3ème carte cadeau, on me la crédite de 78.95 € alors que moi j'avais calculé 85.19 €
(413.59-28.40-150-150=85.19€)

je ne comprends pas ce calcul de la part de carrefour, chaque fois que j'ai donné un chèque fidélité, j'ai toujours fait de la même manière ;
si quelqu'un arrive à trouver et m'expliquer, cela m'aiderait... à moins que je ne sais plus calculer...
Merci à vous.

Parce que les BR sont pris en considérat° - On ne peut pas les défalquer pour les rendre ensuite

Vous avez confondu le montant de vos courses et celui de votre chèque fidélité

désolé lully mais je ne vois pas la même chose que vous, chéque fidélité de 407€ et non 413€ ???

lully a écrit:Bonjour,

si quelqu'un pouvait me donner la solution au calcul de ce ticket ce serait gentil car je ne comprends pas :
j'ai donné un chèque FIDELITE de 413.59 €
j'ai dépensé 33.15 € de courses
donné un br de 4.75 € = 28.40 € net
payé 2 cartes cadeaux de 150 € chacune = 300 €
et pour ma 3ème carte cadeau, on me la crédite de 78.95 € alors que moi j'avais calculé 85.19 €
(413.59-28.40-150-150=85.19€)

je ne comprends pas ce calcul de la part de carrefour, chaque fois que j'ai donné un chèque fidélité, j'ai toujours fait de la même manière ;
si quelqu'un arrive à trouver et m'expliquer, cela m'aiderait... à moins que je ne sais plus calculer...
Merci à vous.

D'après ce que je vois sur ton ticket, ton chèque carrefour n'est que de "407.35€".

non idaline et j@28, mon chèque fidélité était bien de 413.59 €, c'est ce que je ne comprends pas sur le ticket, pourquoi il est noté 1.49, 4.75 et 407.35 (le total fait 413.59 €)
je sais qu'on ne peut me retirer qu'une seule fois un br, ce qui est tout à fait normal
mais concernant les 1.49 en réduction immédiate dans le premier total alimentaire, ils sont retirés, alors pourquoi on me les retirer ensuite de mon chèque fidélité ?

j'ai dépensé 6.37+14.78+12+150+150 - 4.75 (br) = 328.40 €
413.59 chèque fidélité - 328.40 = 85.19 € (pour moi, ce qui aurait dû être mis sur ma 3ème carte cadeau)

[quote="marielala"]Parce que les BR sont pris en considérat° - On ne peut pas les défalquer pour les rendre ensuite

Vous avez confondu le montant de vos courses et celui de votre chèque fidélité (j'ai vraiment du mal à comprendre..... désolé... j'ai beau faire les calculs dans tous les sens, je trouve toujours 85,19 €)

Quand je quitte la caisse, je vérifie systématiquement mon ticket, en cas de litige ou de doute, je file illico à l'accueil. Vrai, ça me prend 5mn, mais toute erreur est immédiatement réparée. Et il y en a assez souvent, je trouve?

lully a écrit:non idaline et j@28, mon chèque fidélité était bien de 413.59 €, c'est ce que je ne comprends pas sur le ticket, pourquoi il est noté 1.49, 4.75 et 407.35 (le total fait 413.59 €)

à la fin de ton ticket on ne te retire pas une deuxième fois ta réduction immédiate: c'est le rappel de toutes tes promotions.

Pour moi, je ne comprends pas pourquoi tu as fait au plus juste pour ne pas dépenser un sous. Tu aurais du mettre "un peu plus" sur ta 3ème carte cadeau car du coup la différence s'explique par la réduction immédiate + les BRs. Et comme il n'y a pas de rendu de monnaie si tu achètes moins que le montant de ton chèque fidélité, tu t'es faite avoir... Au moment où la caissière a voulu compléter pour aller jusqu'au montant de ton chèque carrefour, elle n'a pas du prendre en compte la réduction immédiate et les BRs qui n'apparaissent qu'après le total !

ben c'est la caissière qui m'a calculé cette 3ème carte à 78.95, elle a pris sa calculette pour le faire manuellement... moi je lui avais demandé 85.19 €.

je donne l'exemple d'un autre ticket que j'ai retrouvé, où mes achats avec la carte cadeau comprise reviennent à plus que le chèque fidélité (73.06€ en achat et 70.73 € chèque fidélité), j'ai calculé comme suit pour demander le montant de la carte cadeau de 59.75 € : 11.41 (total alimentaire) + 1.90 (total non alimentaire) - 1.93 (remise immédiate) - 0.40 (br) = 10.98 € total de mes achats sans la carte cadeau ; donc j'ai déduit le chèque de 70.73 € - 10.98 € = 59.75 € la carte cadeau.

pourquoi alors le montant ici de ma 3ème carte ne s'est pas fait comme sur cet ancien ticket ? le fait que la caissière m'a calculé 78.95 € c'est bien elle qui l'a calculé et décidé ? si elle m'avait mis ces 85.19 € sur la carte générique, cela m'aurait fait un montant total de 419.83 €.

merci pour votre aide et excusez moi... mais je veux comprendre.
Bonne nuit.

bonjour

moi aussi je met toujours plus sur la dernière carte cadeau afin de payer au moins 5e

et comme cela pas de problème

lully a écrit:non idaline et j@28, mon chèque fidélité était bien de 413.59 €, c'est ce que je ne comprends pas sur le ticket, pourquoi il est noté 1.49, 4.75 et 407.35 (le total fait 413.59 €)
je sais qu'on ne peut me retirer qu'une seule fois un br, ce qui est tout à fait normal
mais concernant les 1.49 en réduction immédiate dans le premier total alimentaire, ils sont retirés, alors pourquoi on me les retirer ensuite de mon chèque fidélité ?

j'ai dépensé 6.37+14.78+12+150+150 - 4.75 (br) = 328.40 €
413.59 chèque fidélité - 328.40 = 85.19 € (pour moi, ce qui aurait dû être mis sur ma 3ème carte cadeau)

marielala a écrit:Parce que les BR sont pris en considérat° - On ne peut pas les défalquer pour les rendre ensuite

Vous avez confondu le montant de vos courses et celui de votre chèque fidélité (j'ai vraiment du mal à comprendre..... désolé... j'ai beau faire les calculs dans tous les sens, je trouve toujours 85,19 €)

Meme si votre chèque est de 413.59 €, comme vous n avez pas acheter un seul € de + que celui ci il n a été pris en compte que le montant NET de vos achats d ou votre différence

bonsoir à vous,

je suis repassé ce matin à carrefour, j'ai laissé ma copie du ticket de caisse car ils n'avaient pas le temps de voir sur le coup, et dans l'après-midi, ils m'ont rappelé pour me dire qu'effectivement il y avait eu une erreur de la part de la caissière qui aurait dû mettre le montant restant pour ma 3ème carte : donc c'était bien le calcul que j'avais fait : chèque fidélité moins les achats NETS (br et remises inclus), moins les cartes cadeau, le tout faisait le montant du chèque.
Comme la caissière m'avais mis moins sur la 3ème carte, elle avait du coup ôté le br et la remise immédiate, ce qui était faux car le montant total des achats était inférieur au montant du chèque.
Vérifiez bien vos tickets, car toutes les caissières ne calculent pas pareil.
Mais il est vrai que dorénavant, pour ne plus avoir ce genre de problème, je rajouterai au bout pour être sûr.
Merci encore pour votre aide.

lully a écrit:bonsoir à vous,

je suis repassé ce matin à carrefour, j'ai laissé ma copie du ticket de caisse car ils n'avaient pas le temps de voir sur le coup, et dans l'après-midi, ils m'ont rappelé pour me dire qu'effectivement il y avait eu une erreur de la part de la caissière qui aurait dû mettre le montant restant pour ma 3ème carte : donc c'était bien le calcul que j'avais fait : chèque fidélité moins les achats NETS (br et remises inclus), moins les cartes cadeau, le tout faisait le montant du chèque.
Comme la caissière m'avais mis moins sur la 3ème carte, elle avait du coup ôté le br et la remise immédiate, ce qui était faux car le montant total des achats était inférieur au montant du chèque.
Vérifiez bien vos tickets, car toutes les caissières ne calculent pas pareil.
Mais il est vrai que dorénavant, pour ne plus avoir ce genre de problème, je rajouterai au bout pour être sûr.
Merci encore pour votre aide.

C'était sûr que c'était un coup comme ça. Moi quand je veux transformer mon chèque en carte cadeau, je complète à la dizaine (pour un chèque de 31€ je mets 40€ et au pire tu paies les 9€ avec une carte cadeau). Je ne savais même pas qu'on pouvais mettre des centimes sur la carte...

OUI j'ai toujours fait comme ça, les centimes je ne m'étais jamais posé la question si on pouvait ou pas.. je faisais mes courses, je donnais mon chèque et je payais la différence en carte cadeau, je ne rajoutais jamais rien au bout...