Besoin d'infos carte fidélité

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Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde Artgoth007 » Sam 17 Mar 2012 18:55

Bonsoir,

Ce soir, j'ai été faire quelques achats à Auchan, j'ai présenté ma carte de fidélité au caissier mais ne l'a pas passé sur tous mes articles, soit-disant, si je reviens avec le code-barres, le ticket de caisse et ma carte de fidélité il ne sera pas possible de me créditer mes points même sur l'opération n'est pas terminée. Est-ce normal ?
Car je pourrais très bien demander à me le faire rembourser et aller de nouveau acheter le produit en présentant bien ma carte, ce qui reviendrait au même (le problème c'est que l'article est très lourd, voilà pourquoi je ne peux pas) !

Merci par avance pour votre aide.
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde orane 69 » Sam 17 Mar 2012 20:20

Artgoth007 a écrit:Bonsoir,

Ce soir, j'ai été faire quelques achats à Auchan, j'ai présenté ma carte de fidélité au caissier mais ne l'a pas passé sur tous mes articles, soit-disant, si je reviens avec le code-barres, le ticket de caisse et ma carte de fidélité il ne sera pas possible de me créditer mes points même sur l'opération n'est pas terminée. Est-ce normal ?
Car je pourrais très bien demander à me le faire rembourser et aller de nouveau acheter le produit en présentant bien ma carte, ce qui reviendrait au même (le problème c'est que l'article est très lourd, voilà pourquoi je ne peux pas) !

Merci par avance pour votre aide.


... ([fleurs]) .... Tout d'abord la carte fidélité Auchan ne totalise pas de poins mais des euros
....En ce qui concerne la carte fidélité: elle ne se passe qu'une seule fois pour la totalité de ton ticket de caisse .......soit le caissier l"a passée ou pas ?
...La carte a été passée, tu peux lire sur ton ticket:
([coche]) Avec votre carte Auchan ou Accord ......le nom de l'article et le montant cagnotée en euros.
([coche]) La carte n'a pas été passée : tu n"as bénéficié d'aucun avantage,la rubrique n'apparait même pas
...Pour bénéficier des offres concernant tes articles :tu seras obligée de les rendre et de repasser en caisse ,. de bien donner ta carte...
...Maintenant es tu certaine que pour ces articles tu avais un avantage carte... ([interrogation])
...Dans ton cas (article trop lourd),commences par téléphoner
...Bonne soirée
([fleurs]) Orane 69
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde Artgoth007 » Dim 18 Mar 2012 15:14

orane 69 a écrit:
Artgoth007 a écrit:Bonsoir,

Ce soir, j'ai été faire quelques achats à Auchan, j'ai présenté ma carte de fidélité au caissier mais ne l'a pas passé sur tous mes articles, soit-disant, si je reviens avec le code-barres, le ticket de caisse et ma carte de fidélité il ne sera pas possible de me créditer mes points même sur l'opération n'est pas terminée. Est-ce normal ?
Car je pourrais très bien demander à me le faire rembourser et aller de nouveau acheter le produit en présentant bien ma carte, ce qui reviendrait au même (le problème c'est que l'article est très lourd, voilà pourquoi je ne peux pas) !

Merci par avance pour votre aide.


... ([fleurs]) .... Tout d'abord la carte fidélité Auchan ne totalise pas de poins mais des euros
....En ce qui concerne la carte fidélité: elle ne se passe qu'une seule fois pour la totalité de ton ticket de caisse .......soit le caissier l"a passée ou pas ?
...La carte a été passée, tu peux lire sur ton ticket:
([coche]) Avec votre carte Auchan ou Accord ......le nom de l'article et le montant cagnotée en euros.
([coche]) La carte n'a pas été passée : tu n"as bénéficié d'aucun avantage,la rubrique n'apparait même pas
...Pour bénéficier des offres concernant tes articles :tu seras obligée de les rendre et de repasser en caisse ,. de bien donner ta carte...
...Maintenant es tu certaine que pour ces articles tu avais un avantage carte... ([interrogation])
...Dans ton cas (article trop lourd),commences par téléphoner
...Bonne soirée
([fleurs]) Orane 69

Le caissier ne l'a pas pas passé sur cet article, il l'a passé sur un ticket à part (il était très tête en l'air ...).
J'ai parlé de points pour que ce soit plus compréhensible.
Sinon, j'ai appelé, mais soit-disant il n'y a rien à faire ... Étrange.
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde orane 69 » Dim 18 Mar 2012 17:00

Artgoth007 a écrit:
orane 69 a écrit:
Artgoth007 a écrit:Bonsoir,

Ce soir, j'ai été faire quelques achats à Auchan, j'ai présenté ma carte de fidélité au caissier mais ne l'a pas passé sur tous mes articles, soit-disant, si je reviens avec le code-barres, le ticket de caisse et ma carte de fidélité il ne sera pas possible de me créditer mes points même sur l'opération n'est pas terminée. Est-ce normal ?
Car je pourrais très bien demander à me le faire rembourser et aller de nouveau acheter le produit en présentant bien ma carte, ce qui reviendrait au même (le problème c'est que l'article est très lourd, voilà pourquoi je ne peux pas) !

Merci par avance pour votre aide.


... ([fleurs]) .... Tout d'abord la carte fidélité Auchan ne totalise pas de poins mais des euros
....En ce qui concerne la carte fidélité: elle ne se passe qu'une seule fois pour la totalité de ton ticket de caisse .......soit le caissier l"a passée ou pas ?
...La carte a été passée, tu peux lire sur ton ticket:
([coche]) Avec votre carte Auchan ou Accord ......le nom de l'article et le montant cagnotée en euros.
([coche]) La carte n'a pas été passée : tu n"as bénéficié d'aucun avantage,la rubrique n'apparait même pas
...Pour bénéficier des offres concernant tes articles :tu seras obligée de les rendre et de repasser en caisse ,. de bien donner ta carte...
...Maintenant es tu certaine que pour ces articles tu avais un avantage carte... ([interrogation])
...Dans ton cas (article trop lourd),commences par téléphoner
...Bonne soirée
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Le caissier ne l'a pas pas passé sur cet article, il l'a passé sur un ticket à part (il était très tête en l'air ...).
J'ai parlé de points pour que ce soit plus compréhensible.
Sinon, j'ai appelé, mais soit-disant il n'y a rien à faire ... Étrange.


... ([fleurs]) Difficile de t'aider...............!!!.....
..Tout d'abord utilises les termes exacts..............ce sera beaucoup plus compréhensible
..Tu as fait 1 ou plusieurs tickets de caisse .... ([interrogation]) ([interrogation])
..Si au téléphone tu t' exprimes de la même manière que sur le forum..................difficile de te comprendre...!!!...
..Cet article lourd.........avait un avantage ou pas..... ([interrogation]) ([interrogation])

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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde CM78 » Dim 18 Mar 2012 17:06

Artgoth007 a écrit:Ce soir, j'ai été faire quelques achats à Auchan, j'ai présenté ma carte de fidélité au caissier mais ne l'a pas passé sur tous mes articles, soit-disant, si je reviens avec le code-barres, le ticket de caisse et ma carte de fidélité il ne sera pas possible de me créditer mes points même sur l'opération n'est pas terminée. Est-ce normal ?
Car je pourrais très bien demander à me le faire rembourser et aller de nouveau acheter le produit en présentant bien ma carte, ce qui reviendrait au même (le problème c'est que l'article est très lourd, voilà pourquoi je ne peux pas) !

Je lis, je relis, mais je ne comprends toujours pas ce qui s'est passé à la caisse

Peux tu reformuler stp ?
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde orane 69 » Dim 18 Mar 2012 17:18

CM78 a écrit:
Artgoth007 a écrit:Ce soir, j'ai été faire quelques achats à Auchan, j'ai présenté ma carte de fidélité au caissier mais ne l'a pas passé sur tous mes articles, soit-disant, si je reviens avec le code-barres, le ticket de caisse et ma carte de fidélité il ne sera pas possible de me créditer mes points même sur l'opération n'est pas terminée. Est-ce normal ?
Car je pourrais très bien demander à me le faire rembourser et aller de nouveau acheter le produit en présentant bien ma carte, ce qui reviendrait au même (le problème c'est que l'article est très lourd, voilà pourquoi je ne peux pas) !

Je lis, je relis, mais je ne comprends toujours pas ce qui s'est passé à la caisse

Peux tu reformuler stp ?


... ([fleurs]) .Tu me rassures CM78..... ([rigoler]) .....!!........ ([alleluia])
([fleurs]) Orane 78
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde CM78 » Dim 18 Mar 2012 17:26

orane 69 a écrit:Orane 78

Non ... Orane 69 et CM 78 ... ([rigoler]) ([rigoler]) ([rigoler])

On en arrive même à mélanger nos pseudos dans cette histoire !!!!
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde Bergamote » Dim 18 Mar 2012 17:33

J'ai une question sur la carte de fidélité d'Intermarché. Puisque l'on ne peut dépenser la somme d'argent cagnottée que dans le magasin où a été enregistré la carte de fidélité, est-il possible de prendre une autre carte de fidélité dans un autre Intermarché et donc avoir 2 cartes de fidélité. En espérant être claire...merci ([clindoeil])
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde M.29 » Dim 18 Mar 2012 17:44

Bergamote a écrit:J'ai une question sur la carte de fidélité d'Intermarché. Puisque l'on ne peut dépenser la somme d'argent cagnottée que dans le magasin où a été enregistré la carte de fidélité, est-il possible de prendre une autre carte de fidélité dans un autre Intermarché et donc avoir 2 cartes de fidélité. En espérant être claire...merci ([clindoeil])

oui, c'est ce que j'ai fait. Par contre il faut penser a se réinscrire au programme bébé sur internet avec la nouvelle carte pour avoir les 10% sur le rayon bébé.
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde orane 69 » Dim 18 Mar 2012 18:45

Bergamote a écrit:J'ai une question sur la carte de fidélité d'Intermarché. Puisque l'on ne peut dépenser la somme d'argent cagnottée que dans le magasin où a été enregistré la carte de fidélité, est-il possible de prendre une autre carte de fidélité dans un autre Intermarché et donc avoir 2 cartes de fidélité. En espérant être claire...merci ([clindoeil])


... ([fleurs]) .çà continue........!!!!......... ([rigoler]) ............
.." Tu es claire "..........mais peut être pas sur le bon topic........!!!!......... ([rigoler])
...... ([coche]) .......ICI..... ([idee]) ......AUCHAN.......WAAOH........... ([alleluia])
([fleurs]) Orane 69
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde Artgoth007 » Dim 18 Mar 2012 20:46

orane 69 a écrit:... ([fleurs]) Difficile de t'aider...............!!!.....
..Tout d'abord utilises les termes exacts..............ce sera beaucoup plus compréhensible
..Tu as fait 1 ou plusieurs tickets de caisse .... ([interrogation]) ([interrogation])
..Si au téléphone tu t' exprimes de la même manière que sur le forum..................difficile de te comprendre...!!!...
..Cet article lourd.........avait un avantage ou pas..... ([interrogation]) ([interrogation])

([fleurs]) Orane 69

Je n'avais rien demandé (donc par déduction réunir tous les articles sur le même ticket).
Bref, je vais me renseigner à la caisse centrale.
En espérant cette fois-ci avoir été comprise ... ([scrute]) ...
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde Bergamote » Dim 18 Mar 2012 20:59

orane 69 a écrit:
Bergamote a écrit:J'ai une question sur la carte de fidélité d'Intermarché. Puisque l'on ne peut dépenser la somme d'argent cagnottée que dans le magasin où a été enregistré la carte de fidélité, est-il possible de prendre une autre carte de fidélité dans un autre Intermarché et donc avoir 2 cartes de fidélité. En espérant être claire...merci ([clindoeil])


... ([fleurs]) .çà continue........!!!!......... ([rigoler]) ............
.." Tu es claire "..........mais peut être pas sur le bon topic........!!!!......... ([rigoler])
...... ([coche]) .......ICI..... ([idee]) ......AUCHAN.......WAAOH........... ([alleluia])
([fleurs]) Orane 69


Le titre du topic étant "besoin d'infos carte fidélité", je considère que ce n'est pas réservé à une seule enseigne ([clindoeil])
M 29 merci pour ta réponse ([fleurs])
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde ancien membre » Lun 19 Mar 2012 13:27

Artgoth007 a écrit:
orane 69 a écrit:... ([fleurs]) Difficile de t'aider...............!!!.....
..Tout d'abord utilises les termes exacts..............ce sera beaucoup plus compréhensible
..Tu as fait 1 ou plusieurs tickets de caisse .... ([interrogation]) ([interrogation])
..Si au téléphone tu t' exprimes de la même manière que sur le forum..................difficile de te comprendre...!!!...
..Cet article lourd.........avait un avantage ou pas..... ([interrogation]) ([interrogation])

([fleurs]) Orane 69

Je n'avais rien demandé (donc par déduction réunir tous les articles sur le même ticket).
Bref, je vais me renseigner à la caisse centrale.
En espérant cette fois-ci avoir été comprise ... ([scrute]) ...

A l'accueil, a priori, ils devraient pouvoir créditer ce qui devrait l'être. MAis ils auront peut être besoin du code barre de l'article encombrant (?).
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Re: Besoin d'infos carte fidélité

UNREAD_POSTde Artgoth007 » Lun 19 Mar 2012 21:40

ancien membre a écrit:
Artgoth007 a écrit:
orane 69 a écrit:... ([fleurs]) Difficile de t'aider...............!!!.....
..Tout d'abord utilises les termes exacts..............ce sera beaucoup plus compréhensible
..Tu as fait 1 ou plusieurs tickets de caisse .... ([interrogation]) ([interrogation])
..Si au téléphone tu t' exprimes de la même manière que sur le forum..................difficile de te comprendre...!!!...
..Cet article lourd.........avait un avantage ou pas..... ([interrogation]) ([interrogation])

([fleurs]) Orane 69

Je n'avais rien demandé (donc par déduction réunir tous les articles sur le même ticket).
Bref, je vais me renseigner à la caisse centrale.
En espérant cette fois-ci avoir été comprise ... ([scrute]) ...

A l'accueil, a priori, ils devraient pouvoir créditer ce qui devrait l'être. MAis ils auront peut être besoin du code barre de l'article encombrant (?).

Oui, c'est ce que je vais faire.
Je vous tiens au courant.
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