Le Coin des Remboursonautes

Bonjour au mois de fevrier , je me suis laissé tenter par la gratuité de la carte pass et les differents avantages qu' elle proposait alors

- doublement de l abondemment abandonné depuis et qu' il a fallu reclamer pendant des semaines
- caisses réservées , qui sont a la belle épine régulierement introuvables

Ajouté a cela le systeme fidélité qui bugue régulierement , la quasi fin de la promo libre , les caissieres et l' accueil pas toujours aimable , je vais de plus en plus voir ailleurs .La carte fidelité "simple " me suffira pour les coups.
Maintenant que j' ai bien recu ma regularisation du doublement je n ai plus rien a craindre
Ca se fait bien ? Sont ils pénibles?
J' ai une mauvaise expeience avec la carte Casino , j avais envoyé un courier en AR avec la carte coupée en deux , ils m' en demandé en retour de renvoyer la carte ...

Qui en a deja fait l 'experience

Merci

navigoboy a écrit:Bonjour au mois de fevrier , je me suis laissé tenter par la gratuité de la carte pass et les differents avantages qu' elle proposait alors

- doublement de l abondemment abandonné depuis et qu' il a fallu reclamer pendant des semaines
- caisses réservées , qui sont a la belle épine régulierement introuvables

Ajouté a cela le systeme fidélité qui bugue régulierement , la quasi fin de la promo libre , les caissieres et l' accueil pas toujours aimable , je vais de plus en plus voir ailleurs .La carte fidelité "simple " me suffira pour les coups.
Maintenant que j' ai bien recu ma regularisation du doublement je n ai plus rien a craindre
Ca se fait bien ? Sont ils pénibles?
J' ai une mauvaise expeience avec la carte Casino , j avais envoyé un courier en AR avec la carte coupée en deux , ils m' en demandé en retour de renvoyer la carte ...

Qui en a deja fait l 'experience

Merci

bonjour ,avant l'ete je n'ai pas eue mon doublement abondemment j'avais compte au moins 52euros me manquait !il me recredite que 19 et la rebelotte me dise que l'abondement est fini depuis juin2011 et qu'il n'y a plus que la master et la carte fidelite hors j'ai une amie qui a la carte pass simple et elle marche toujours pour les 10% donc je me demande si je ne vais pas la rendre vu qu'il n'y a plus le deuxième abondemment de 10% si quelqu'un peut me repondre merci

Si tu viens de prendre la carte pass, attends janvier 2013 pour la résilier afin de profiter pendant des quelques avantages qui restent
Autrement, pour résilier, il suffit d'aller aux services financiers et de demander la résiliation. N'oublies pas de demander un accusé de réception.

Pour ma part, ça fait un mois que j'ai résilié. J'ai simplement renvoyé ma carte découpée au Service clients avec un petit mot leur expliquant que je ne voulais plus bénéficier de leurs services et que, par conséquent, je demandais la radiation pure et simple de l'adhésion. Ils m'ont rapidement répondu :

Madame,
La résiliation de votre compte a bien été enregistrée.
Nous regrettons vivement votre décision et nous espérons toutefois vous conserver parme les fidèles clients de nos magasins.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire du lundi au vendredi, etc...

Je viens de prendre la carte U, offerte la première année avec un chèque cadeau de 25 €. À partir de 5 €, 1 point est crédité sur la carte ; de plus, il n'est plus utile de présenter l'ancienne carte lors de chaque passage en caisse, tous les points sont crédités sur celle-ci. En calculant bien, le nombre de points acquis permet de garder cette carte gratuite.

atlantica a écrit:Je viens de prendre la carte U, offerte la première année avec un chèque cadeau de 25 €. À partir de 5 €, 1 point est crédité sur la carte ; de plus, il n'est plus utile de présenter l'ancienne carte lors de chaque passage en caisse, tous les points sont crédités sur celle-ci. En calculant bien, le nombre de points acquis permet de garder cette carte gratuite.

Je me suis renseigné en aout 2011 pour prendre la carte super u.
Sauf si celà a changé depuis cette date, la carte est gratuite la première année puis gratuite les années suivantes à condition d'utiliser ta carte au moins une douzaine defois dans le magasin au cours de l'année précédente.