Le Coin des Remboursonautes

Bonjour, je reviens de chez carrefour (Mérignac), et j'ai passé des BR coca de 8,50€ alors que le pack etait de 8,28€, d'habitude, on me déduit le montant du bon (donc 8,50) et là l'hotesse de caisse me dit que maintenant la sogec ne rembourse que le prix réel payé et que carrefour envoi soi disant les tickets de caisse correspondant (ce que je ne crois pas).
Et vous a carrefour, on vous déduit quoi comme montant svp? Car cela fait 2 fois qu'ils me font le coup mais j'avais vraiment besoin de coca, et il cagnottait a 50%, donc j'ai trop rien dit!

ça m'est déjà arrivé, alors j'ai repris une bouteille à l'unité(la moins chère) et j'ai donc eu la totalité du br
je ne pense pas qu'ils envoient le ticket

Cela dépend des caissières surtout...

que d'aneries débitées pour faire passer une consigne de caisse. elle doit pas beaucoup réfléchir la caissière qui te dis cela
1- ça ferai beaucoup de boulot aux personnes qui traitent les BR à carrefour. Faire correspondre le Br avec un duplicata du ticket de caisse. j'ose pas imaginer!....
2- et la sogec serait submergée alors que les br sont traités informatiquement (lecture du code barre)
signaler à la sogec ces pratiques douteuses (ça a déja été fait il y a quelque temps et c'est comme cela que nous savons comment ils fonctionnent)
perso, ma soeur avait écrit à toutes les grandes surfaces de la région qui nous posaient problème et pendant quelque temps, on s'est baladées avec les réponses des directeur de magasin qui nous disaient que c'est la valeur nominale du BR qui doit etre prise en compte (attention, si un seul article sur le TC, pas de rendu monnaie).
au bout de quelque temps, c'est rentré dans les moeurs et les lettres restent à la maison.
il n'y a pas de raison pour que carrefour fasse du bénef sur notre dos.

bonjour
oui effectivement ça dépend des caissieres, pour ma part j ai pris 2 packs et meme avec ces 2 packs elle me deduisait uniquement le prix du bon car dessus il etait indiqué : bon pour l achat d un pack ! donc je lui ai laissé les deux packs, j ai récupéré mon bon et je suis allée ailleurs.
bonne journée a tout le monde

Pour info les bons de réduction de Coca Cola viennent de HIGHCO.

je suis caissiere demandez a voir 1 responsable en insistant vous verrez ca changera de comportement on se fait rembourser la totalite du bon elles font du zele alors que ca ne rentre pas dans leurs poches ne vous laissez pas faire

oui mais quand on demande le(la) responsable, ils donnent raison aux caissières, impossible de leur faire entendre raison. C'est chez Leclerc qu'ils le font systématiquement, alors que chez les autres enseignes en général si il y a d'autres articles, ça passe.

bonsoir
c'est des c.......s ils envoient pas le ticket je suis caissière et je suis sur de ce que je dis
venez avec moi je vous les prendrais lol

tats conneriesane25 a écrit:bonsoir
ses des xxxxxxxxqu elles vous disent je suis caissière et ses des betises venez avec moi je vous les prendrais lol

Avec moi aussi

encore une qui fait du zèle il faut arreter de nous prendre pour des canards sauvages .....

Coin coin

Je profite de la présence de caissières pour demander: Vos magasins ont-ils des retours de BRs car utilisés plusieurs fois (imprimés plusieurs fois donc même numéro)?

chez nous je ne pense pas sinon je l'aurai su

Nous a carrefour ça fait longtemps que c'est comme ça
le prix d'achat est déduit mais eux se font rembourser la valeur faciale du bon
et même la responsable de caisse dit que ce sont les consignes

j'avais envoyé un mail à cocacola qui m'a répondu par téléphone que du moment que mon achat était remboursé je n'avais rien à dire

j'ai eu beau lui expliqué que si j'avais acheté une première bouteille à 8.50 par exemple la valeur du bon reçu
je ne trouvais pas normal qu'on me déduise seulement 8.20 pour l'achat de la seconde bouteille qui serait moins cher

à force j'ai laissé tombé

maintenant même à inter ils changent les déductions des bons
ou les refusent comme aujourd'hui sur les lénors parce que sinon ça m'aurait fait les 3 bouteilles gratuites !
la caissière m'a même refusé un bon de 0.50e pour du fromage râpé entremont en promo par 3 !
du grand n'importe quoi
mais on ne peut pas faire grand chose
à part changer de magasin mais on n'a pas forcément le temps d'en faire plusieurs !

J'ai eu le même souci à Carrefour: j'avais un bon d'achat de 3€50 valable sur les Bounty, j'ai acheté un paquet coutant environ 2€20... la caissière a barré le code barre et à noté sur le bon le prix payé en caisse...apparemment se sont les consignes !je ne sais pas quoi en penser...

LECLERC actuellement nous achetons les Cornetto Enigma avec des BR de 3 euros
Prix du produit 2,74 euros + 25% sur la carte
Je pensais que ça " coincerait " en caisse car ils "épluchent " les BR de tous les côtés
Aucun prblème
Je n'en reviens pas
Si cela pouvait continuer
Orane 69