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Possibilité d'annuler un séjour avec Look voyage...

Posté:
Mar 8 Fév 2011 09:35
de marioli23
Bonjour,
Savez vous si j’annule mon séjour à Djerba programmé le 13 mars prochain avec look voyages, soit 1 mois à l’avance, j’aurais des pénalités ? Où au contraire vont-ils me rembourser l’intégralité des dépenses engagées ?
Je m’interroge car apparemment tous les départs avant avril vers cette destinations seront annulés…
Merci d’avance.
Re: Possibilité d'annuler un séjour avec Look voyage...

Posté:
Mar 8 Fév 2011 09:55
de mlti
mais si tous les départs sont annulés , tu seras intégralement remboursé ou voyage identique reporté ou autre voyage en échange. Par contre si c' ' est toi qui demande l' annulation , alors que le départ aura lieu , relis ton contrat , tout dépend de la raison de l' annulation , si elle est assurée ou pas .
Re: Possibilité d'annuler un séjour avec Look voyage...

Posté:
Mar 8 Fév 2011 11:21
de marioli23
Merci de ta réponse.
Je connais en effet la législation. Je joins d'ailleurs un lien intéressant, si ca peut aider certains :
http://www.associationsosvoyages.com/ne ... eports.phpCependant, il s'avère qu'en pratique, il est difficile d'avoir son remboursement...
Voir les forums ci-dessous :
http://www.routard.com/forum/tunisie/39.htmhttp://www.routard.com/forum/egypte/41.htm
Re: Possibilité d'annuler un séjour avec Look voyage...

Posté:
Mar 8 Fév 2011 19:46
de calabre
Il y a quelques années, j'ai râté, avec mon ami, mon avion pour la Turquie suite à une grave accident sur l'autoroute, nous étions bloqué et sommes arrivés avec ... 4 heures de retard à l'aéroport.
Le voyage étant payé avec une carte bancaire nous avons fait jouer l'assurance de cette carte en donnant des certificats médicaux précisant que nous avions une maladie contagieuse : la mononucléose ou maladie du baiser.
En effet, on ne pouvait pas dire que nous avions tous les 2 un pied dans le plâtre ou autre et mon médecin m'a dit que ce motif serait valable.
Nous avons été en effet remboursé en totalité.