Le Coin des Remboursonautes

Ci-joint un article 60 millions de consommateurs sur le déblocage du téléphone...

Bon à savoir... du moins en ce qui me concerne

oui c est vrai déjà depuis quelque temps je crois
par contre, en ce qui me concerne, sur un mobicarte ORANGE inutilisé depuis plus de 6 mois , le numéro avait été
réattribué par VIRGIN MOBILE
et ORANGE n avait pas le code de déclocage pour mon LG, il a fallu que j attende plusieurs mois avant que LG me l envoie
donc c est possible, mais pas toujours immédiat

Le délai a désormais été remmené de 6 à 3 mois

bonjour

c'est en effet passé à 3 mois
mais surtout, il faut le faire debloquer avant de quitter l'operateur car apres ils se font tiré l'oreille en prétextant qu'ils non plus
les infos concernant ton abonnement et ne plus avoir le code de deblocage

et surtout aussi à faire avant de vendre le tel par ce que le nouveau proprietaire ne pourra pas le faire n'ayant pas les infos privés
que demande l'operateur (N° du contrat, date de naissance …)
également, avant d'acheter un tel d'occasion verifier qu'il est effectivement débloqué car vous ne pourrez pas le faire, seul le proprietaire d'origine le peut

Le mieux est de faire débloquer votre téléphone le plus rapidement possible, pour 2 raisons :
1) s'il est débloqué, vous pourrez quand bon vous semble en faire ce que vous voudrez : le garder avec votre opérateur actuel, l'utiliser avec une autre carte sim d'un autre opérateur, le revendre, ou le donner à votre petit neveu
2) plus vous attendez, plus ça risque d'être compliqué

Ainsi : même si vous n'envisagez pas de changer de téléphone et/ou d'opérateur pour l'instant, pensez à effectuer ce déblocage dès le délai légal écoulé (6 mois jusqu'à présent et apparemment 3 mois désormais).

MadStef a écrit:pensez à effectuer ce déblocage dès le délai légal écoulé (6 mois jusqu'à présent et apparemment 3 mois désormais).

En effet Stéph,

Un document officiel de l'ARCEP (Autorité de Régulation de la Communication et des Postes) stipule qu'a partir du 1er Mars 2011 le désimlockage gratuit des mobiles chez tous les opérateurs pourra se faire a partir de 3 mois apres la date d'achat du mobile.

Hervé NOVELLI, Secrétaire d'État chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation et Frank ESSER, Président de la Fédération Française des Télécoms (FFT) annoncent de nouvelles mesures concrètes pour aider le consommateur à mieux maîtriser ses choix dans quatre domaines : le déverrouillage des téléphones mobiles, les modalités de résiliation, les modalitésd’engagement, l’information sur l’utilisation du terme « illimité ».

Ces mesures s’inscrivent dans la continuité des travaux engagés depuis plusieurs années par les opérateurs de la Fédération avec les associations de consommateurs, sous l’égide du Secrétariat d’Etat, afin de proposer des avancées aux consommateurs en matière de transparence, de lisibilité et de liberté de choix.

Ces engagements seront mis en oeuvre au plus tard au 1er mars 2011 et leur suivi sera présenté au Conseil National de la Consommation (CNC) au cours du premier trimestre 2011.

Instaurer la gratuité du déverrouillage des téléphones mobiles au bout de 3 mois au lieu de 6 mois.
Le verrouillage ou « simlockage » des terminaux mobiles permet aux opérateurs de se prémunir contre des fraudes organisées.
Le déverrouillage ou « désimlockage » est aujourd’hui gratuit après une période de 6 mois.

1- Les opérateurs de la Fédération s’engagent à assurer la gratuité du déverrouillage des téléphones mobiles au bout de 3 mois contre 6 mois actuellement

Un bilan de l’impact decette mesure sera effectué par le Ministère de l’économie au plus tard un an après la mise en oeuvre de cette disposition.

C'est bien joli le beau discours de notre ministre. Cependant, je viens de débloquer mon portable mais ce dernier n'accepte toujours pas une carte sim La poste mobile !!!

marioli23 a écrit:C'est bien joli le beau discours de notre ministre. Cependant, je viens de débloquer mon portable mais ce dernier n'accepte toujours pas une carte sim La poste mobile !!!

c'est bizarre,
est ce qu'il accepte d'autre sim à part celle de l'opérateur d'origine ?

Il accepte bien les cartes sim sfr...

marioli23 a écrit:Il accepte bien les cartes sim sfr...

et tu etais chez qui avant ?
As tu la possibilité d'essayer des sim de plusieurs opérateurs différents pour voir si ça bloque juste avec la poste ?

J'étais chez orange et je n'ai pas eu la possibilité d'essayer avec d'autres cartes sim autre que la poste mobile et sfr...

marioli23 a écrit:C'est bien joli le beau discours de notre ministre. Cependant, je viens de débloquer mon portable mais ce dernier n'accepte toujours pas une carte sim La poste mobile !!!

Bonjour,
Tu as déjà posé une question sur le sujet déjà ouvert par toi-même il y a quelques jours. Je t'ai répondu
qu'il était possible que ton portable ne soit débloqué qu'en partie.

Je ne suis pas spécialiste, mais il me semble qu'en principe quand un mobile est débloqué on peut utiliser n'importe quelle carte sim. Pour ma part, j'ai mis cet été une puce anglaise vodafone sans aucune difficulté et je me permets à ce sujet 2 petites apparetés :
1) ce fut hyper pratique : j'ai passé 3 semaines en Grande Bretagne en utilisant toutes les fonctionnalités de mon mobile (GPS, consultation internet, lectures des mails...)
2) ce fut hyper pas cher (et surtout : beaucoup... beaucoup beaucoup moins cher qu'en France) : 10 £ (= environ 11,50 €) tout compris, sans engagement, sans complication (payé en liquide dans une boutique) !

=> si le tien accepte divers opérateurs différents, c'est qu'il est bien débloqué
=> si ça ne passe pas juste avec laposte, c'est peut-être que ta puce laposte a un problème.
=> c'est d'autant plus étonnant qu'il me semble que laposte mobile passe par le réseau SFR. Donc : si ça marche avec une puce SFR, il n'y a vraiment aucune raison pour que ça ne passe pas avec une puce laposte.

MadStef a écrit:Je ne suis pas spécialiste, mais il me semble qu'en principe quand un mobile est débloqué on peut utiliser n'importe quelle carte sim. Pour ma part, j'ai mis cet été une puce anglaise vodafone sans aucune difficulté et je me permets à ce sujet 2 petites apparetés :
1) ce fut hyper pratique : j'ai passé 3 semaines en Grande Bretagne en utilisant toutes les fonctionnalités de mon mobile (GPS, consultation internet, lectures des mails...)
2) ce fut hyper pas cher (et surtout : beaucoup... beaucoup beaucoup moins cher qu'en France) : 10 £ (= environ 11,50 €) tout compris, sans engagement, sans complication (payé en liquide dans une boutique) !

=> si le tien accepte divers opérateurs différents, c'est qu'il est bien débloqué
=> si ça ne passe pas juste avec laposte, c'est peut-être que ta puce laposte a un problème.
=> c'est d'autant plus étonnant qu'il me semble que laposte mobile passe par le réseau SFR. Donc : si ça marche avec une puce SFR, il n'y a vraiment aucune raison pour que ça ne passe pas avec une puce laposte.

Normalement oui si c'et débloqué ça fonctionne avec n'importe quelle carte sim. Seulement si l'opérateur que vous quittez veut vous enquiquiner et si vous avez eu l'honnêtété de dire chez qui vous partez il doit y avoir un petit système pour qu'une partie reste bloquée. Perso ça m'est arrivé au départ j'étais chez Télé2, j'ai voulu allez
chez SFR. J'ai demandé a Télé2 de débloquer, seulement une fois fait je passais sur tous les réseaux (j'ai essayé
avec des cartes d'amis) et bien sûr seul Sfr ne passait pas. J'ai dû batailler pour obtenir un déblocage total.
Voici mon expérience et l'autre jour j'ai mis un mot à marioli à ce sujet. Mais il se peut également que sa carte sim la poste pose problème. Bonne journée.

Je poste ici une information que j'ai trouvé aujourd'hui sur le site d'orange.

Je n'ai pas l'impression que l'information a été signalé auparavant mais le déblocage de mobile acheté avec une mobicarte chez orange est gratuit sans conditions contrairement à auparavant où il fallait attendre 3 mois avant de le faire gratuitement

http://assistance.orange.fr/desimlocker ... e-2839.php