-20%, -30%,-50% sur votre facture internet, téléphone et tv

[manue93]

Oui et du fait de ne plus pouvoir résilier sans frais.

c'etait gratuit avant de résilier?

Moi aussi, je pensais bien pouvoir résilier sans frais, mais maintenant avec tout ce qui change, on ne sait plus!

[Max25]

Avec la hausse de la tva, je peux résilier sans frais pour 4 mois à partir du 1er février, si j'accepte les nouvelles CGV, je perd la résiliation sans frais.

Free 35.98€
Sfr 39.90€

Pour une offre non dégroupé, avec mobile illimité, hausse de tva incluse.

[lola]

Avec la hausse de la tva, je peux résilier sans frais pour 4 mois à partir du 1er février, si j'accepte les nouvelles CGV, je perd la résiliation sans frais.

Free 35.98€
Sfr 39.90€

Pour une offre non dégroupé, avec mobile illimité, hausse de tva incluse.

voilà c'est ceux que je devrais payer à partir du 1er fevrier avec les portables illilités 39e90
mais comme ils me font 20% de réduc pendant 1an je vais payer 31e
pour moi c'est nikel et je ne trouverais pas moins cher ailleurs

[Max25]

Ils t'ont dis si l'option validait les nouvelles CGV ?

J'ai peur qu'au bout d'un an, sfr ne fasse plus ces remises et qu'on paie prix fort.

[skyzonte]

Avec la hausse de la tva, je peux résilier sans frais pour 4 mois à partir du 1er février, si j'accepte les nouvelles CGV, je perd la résiliation sans frais.

Free 35.98€
Sfr 39.90€

Pour une offre non dégroupé, avec mobile illimité, hausse de tva incluse.

Chez free, il n'y a pas de résiliation sans frais, pour la simple et bonne raison que ce ne sont pas des frais de résiliation que vous payez à la fin, mais les frais de mise en service (96 euros, degressifs de 3 euros par mois pour la V5)... De plus, la hausse de TVA se fait sur le service télé qui devient une option ! De ce fait, le tarif restera le meme chez cet opérateur si vous renoncez au service TV (sinon, ce sera 1.99 euros de plus).. cela en zone dégroupé...
Donc, le tarif free sera de (pour un acces TV inclus) de 37.99 euros en V6 ou 31.98 euros en V5 (tout cela en zone dégroupée..)

[lola]

Ils t'ont dis si l'option validait les nouvelles CGV ?

J'ai peur qu'au bout d'un an, sfr ne fasse plus ces remises et qu'on paie prix fort.

moi j'ai jusqu'en février 2012 tarif 31e par mois après ont verra , mais c'est loin en 1 an il peut se passer plein de changement et peut être aussi qu'ils renouveleront pour un an de plus mais ça on ne peut pas le savoir d'avance

[Max25]

J'ai besoin d'un accès internet ce mois ci et je veux juste rester chez sfr jusqu' fin mai pour résilier sans frais mais en attendant profiter des portables illimités.

[nicodu16]

Ils t'ont dis si l'option validait les nouvelles CGV ?

J'ai peur qu'au bout d'un an, sfr ne fasse plus ces remises et qu'on paie prix fort.

ca fait 2 ans de suite que je renouvelle pour leur dire que je suis intéressé par free et donc ca fait 2 ans que j'ai des remises et des services en + gratuit...et l'année prochaine je continuerai....

[linette63]

Je viens de téléphoner au service résiliation orange et j'ai eu 10 euros de réduction pendant 6 mois + 50% sur les chaines cinémas pendant 6 mois + le bouquet jeunesse offert pendant 6 mois

Je suis trop contente et merci pour le sujet

[mireille65]

Bonsoir,

c'est quel numero pour le service resiliation orange ?
car avec les 3 euros de plus à compter de fevrier, cela n'est plus tres interessant.
merci de votre reponse.

[linette63]

Bonsoir,

c'est quel numero pour le service resiliation orange ?
car avec les 3 euros de plus à compter de fevrier, cela n'est plus tres interessant.
merci de votre reponse.

J'ai fait le 3900 puis j'ai dit service commercial et enfin il me semble que j'ai tapé choix 2

[bouli 44]

bonjour

je viens de recevoir, sans doute comme beaucoup d'autres personnes une augementation sur mon abonnement

j'ai ADSL, mais sans téléphone, et sans télévision, je ne pensais pas avoir d'augmentation, puisque je n'avais ni téléphone ni télé ?


est ce normal ???


merci de vos réponses

[ghisl59]

Bonjour bouli 44

d'apres mes info c'est seulement la partie TV qui passe en tva à 19.6 au lieu de 5.5
(source I TELE : 1 millon d'euro pour l'etat avec cette operation)

Bonne journée .
ghis

[karabot]

...
j'ai ADSL, mais sans téléphone, et sans télévision, je ne pensais pas avoir d'augmentation, puisque je n'avais ni téléphone ni télé ?

Est-tu chez Orange ?
Car moi c'est pareil => impossible d'avoir la TV sur ma ligne ADSL 512K, mais augmentation de 1.88€/mois au 1er février.
D'après ce que j'ai compris, tous les abonnés Orange auront l'augmentation (même si pas de TV).
En plus, il ne m'est pas possible de passer à la concurrence, car ce sont les seuls à me proposer l'ADSL ici.

[bouli 44]

non je suis chez sfr, anciennement pour moi AOL

merci de vos réponses, cela ne semble pas très clair tout cela,

il n'y a pas de petit profit pour notre gouvernement, je veux dire remplir les caisses !!! car elle doivent être très très vides.

[EDS.]

le probleme est que tous les FAI vendent du triple play (net + telephone + télé)
sans se préoccuper de savoir si le client peut techniquement recevoir la télé.

Leur intérêt était que le service télé etait taxé à 5.5% au lieu de 19.60% pour les autres services
et le montant HT de la facture etait "fictivement" partagé en 2
50% pour le net et telephone
et 50% pour la télé (alors qu'ils n'ont pas arrêté de nous dire que c'etait un service gratuit)

Du coup comme la télé est maintenant taxé à 19.60% augmentation de l'abonnement sans toujours se préoccuper de savoir si le client peux la recevoir

[J@28]

réponse de sfr: "en ayant internet on peut regarder la télé sur l'ordi" donc augmentation pour tous...

[karabot]

réponse de sfr: "en ayant internet on peut regarder la télé sur l'ordi" donc augmentation pour tous...

idem pour Orange ... et pas seulement pour les offres triple-play (même si on peut pas recevoir la TV)

[isatis70]

réponse de sfr: "en ayant internet on peut regarder la télé sur l'ordi" donc augmentation pour tous...

idem pour Orange ... et pas seulement pour les offres triple-play (même si on peut pas recevoir la TV)

Hello, oui ils ne se foulent pas pour répondre ça... ont ils essayé de regardé la tv sur internet avec un débit de 60ko/s ????? C'est impossible : 2 secondes ok puis 10 secondes de chargement puis 2 secondes ok puis 10 secondes de chargement , bref pour regarder un truc de 10 minutes il faut 3 heures et du coup on comprend plus rien.
Je suis vraiment dégoutée par cette hausse injustifiée pour beaucoup d'entre nous ...

[skyzonte]

Free a été plus intelligent sur ce coup là, en passant la télé en option ! du coup, le tarif reste inchangé, et n'augmlente que sur la part TV si on prend l'option..

[karabot]

Free a été plus intelligent sur ce coup là, en passant la télé en option ! du coup, le tarif reste inchangé, et n'augmlente que sur la part TV si on prend l'option..

Mouais enfin bon, j'en connais pas beaucoup qui vont pas prendre l'option TV chez Free... du coup c'est +3€/mois alors que chez Orange : c'est +1.88€/mois pour tous (donc aussi pour ceux qui ont la TV).

[skyzonte]

Free a été plus intelligent sur ce coup là, en passant la télé en option ! du coup, le tarif reste inchangé, et n'augmlente que sur la part TV si on prend l'option..

Mouais enfin bon, j'en connais pas beaucoup qui vont pas prendre l'option TV chez Free... du coup c'est +3€/mois alors que chez Orange : c'est +1.88€/mois pour tous (donc aussi pour ceux qui ont la TV).

Les personnes non éligible à la TV pour manque de débit, des personnes non interessées par la télé (si ! si ! je t'assure, ça existe) seront très interessés... De plus, ce n'est pas 3 euros par mois, mais 1,99 euros..

[KARO13]

Bonjour,

Je viens d'appeler orange (au 1014 touche 2), et ils m'ont fait une offre de
- 10€+ 3€ (livebox) = donc moins 13€ pendant 6 mois .
Hier la personne que j'ai eu ne me faisait que 5€/6mois, donc n'acceptez pas la première offre si elle ne vous intéresse pas, car on le sait tous, tout dépend sur qui l'on tombe...et là c'était un monsieur, ils sont toujours plus généreux.
Cordialement,

Karo.

[marioli23]

Au tour d'Orange :

http://www.jeanmarcmorandini.com/articl ... range.html

[nanous]

Bonjour,
étant client SFR box, en appelant le service résiliation j'ai eu droit à la box évolution sans frais ,moins 20% + l'option Tunisie a 5€ gratuit
j'ai aussi négocié pour une personne de ma famille qui été chez FREE, la box évolution a -50% pendant 6 mois.
chez les opérateurs c'est les soldes!!!!