compte client orange fixe ?

[Couderle32]

Bonjour
Savez vous si après inscription sur le site orange pour téléphone ligne fixe , on reçoit toujours les factures format papier ?

C 'est pour une personne âgée qui ne possède pas d internet et qui voudrais modifier ses options contrat.

Le nom de la ligne est toujours au nom de son conjoint décédé et par téléphone on lui demande de faire des démarches qui la perturbent .

Merci
Bonne Semaine à tous

[suduku]

trouvé a la rubrique ASSISTANCE sur mon site ORANGE


Facture : choisir la facture électronique ou papier
Que vous soyez client mobile, fixe ou internet, vous pouvez à tout moment consulter vos factures au format électronique. Vous pouvez aussi choisir de recevoir votre facture au format papier.


dans espace client :
paramètres de votre facture
format de votre facture : électronique ou papier

[crunch 31]

Bonjour
Savez vous si après inscription sur le site orange pour téléphone ligne fixe , on reçoit toujours les factures format papier ?

C 'est pour une personne âgée qui ne possède pas d internet et qui voudrais modifier ses options contrat.

Le nom de la ligne est toujours au nom de son conjoint décédé et par téléphone on lui demande de faire des démarches qui la perturbent .

Merci
Bonne Semaine à tous

Oui, on reçoit toujours les factures papier même en ayant un compte sur le site orange.

[Couderle32]

Merci pour vos réponses