duplicata

[cassou22]

pourriez vous m'aider,ayant eu un problème de ticket de caisse,le magasin m'a donné un déplicatat du ticket de caisse,peut-on se faire rembourser un produit
à 100% en faisant les ord sans avoir l'original
merci d'avance

[annickdetroyes]

Il me semble que non, si ça n'est pas un produit périssable et acheté récemment tu as toujours la possibilité de te le faire rembourser, personnellement je m'en suis déja fait rembourser avec uniquement la photocopie du ticket de caisse.

[helene37]

Non: ce n'est pas un original, de même qu'il ne peut servir de preuve pour des frais professionnels (tout ce qui est officiel)
Par contre on m'a déjà remboursé un achat avec le duplicata + une lettre explicative, pour moi, ça a marché
Sinon, on demande, au moment de l'achat que le ticket soit certifié (cachet + signature du magasin)