imprimante HP Photosmart B010 bloquée (resolu)

[mamyloy]

Bonjour .
Depuis hier soir en voulant utiliser mon imprimante ,j'ai le message suivant:

Le Centre de Solutions a détecté que la version correcte d'Adobe Flash Player pour Internet Explorer n'était pas installée.Vous pouvez télécharger et installer facilement cette application destinée à Internet Explorer à l'adresse suivante:
http://get.adobe.com/flashplayer/.
Le Centre de Solutions ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas installé l'application Adobe Flash Player pour Internet Explorer.

En cliquant sur le lien ,cela m'annonce déjà que Flash Player sera obsolète en décembre 2020 et de toute façon mon anti virus bloque le téléchargement.
Que faire ? J'ai besoin de faire des scans et suis bloquée.

Mille MERCI à ceux qui pourraient m'aider.

[Zelda]

supprime les messages, ferme tout et rallume

[mamyloy]

Bonjour.
Finalement, j'étais presque décidée à acheter une nouvelle imprimante et..... après plusieurs manipulations, je ne sais par quel miracle tout est revenu à la normale. Je soupçonne même un bug du côte de HP ,enfin.....je ne sais pas .
Tout est bien qui finit bien.