Le Coin des Remboursonautes

Suite à des mises à jour Windows, mon imprimante ( BROTHER DCP330C ) ne répond plus ?
Elle fonctionnait très bien avant ces mises à jour.
Elle ne s'affiche plus dans les périphériques, et la recherche automatique est infructueuse.
J'ai essayé plusieurs remèdes, hélas rien de positif, et je ne sais plus quoi faire. Je ne suis pas un as de l'informatique.
Quelqu'un a t-il " LA " solution miracle ? Merci par avance pour l'aide apportée.

TIGRES a écrit:Suite à des mises à jour Windows, mon imprimante ( BROTHER DCP330C ) ne répond plus ?
Elle fonctionnait très bien avant ces mises à jour.
Elle ne s'affiche plus dans les périphériques, et la recherche automatique est infructueuse.
J'ai essayé plusieurs remèdes, hélas rien de positif, et je ne sais plus quoi faire. Je ne suis pas un as de l'informatique.
Quelqu'un a t-il " LA " solution miracle ? Merci par avance pour l'aide apportée.

Quand j'ai un souci avec mon imprimante, je la supprime et la réinstalle... mais si vous elle n'apparaît plus... difficile.

Parfois débrancher et rebrancher, ça suffit

Si elle ne réapparaît plus, la réinstaller avec le CD d'origine

Bonjour,

Microsoft s'occupe du problème, et propose des solutions (peut-être pas pour toutes les configurations pour l'instant ?)

https://www.ghacks.net/2020/06/18/micro ... ng-issues/

TIGRES a écrit:Suite à des mises à jour Windows, mon imprimante ( BROTHER DCP330C ) ne répond plus ?
Elle fonctionnait très bien avant ces mises à jour.
Elle ne s'affiche plus dans les périphériques, et la recherche automatique est infructueuse.
J'ai essayé plusieurs remèdes, hélas rien de positif, et je ne sais plus quoi faire. Je ne suis pas un as de l'informatique.
Quelqu'un a t-il " LA " solution miracle ? Merci par avance pour l'aide apportée.

J'ai eu le même souci avec une imprimante suite à des mises à jour,quand mon fils est passé il a essayé rien à faire,vu son âge il en a acheté une hp avec une odr,à la réception,je l'ai bien installée mais impossible d'imprimer sans fil depuis l'ordinateur,pas plus qu'avec la liaison avec le câble,j'avais le même souci qu'avec l'autre,en recherchant sur des forums j'ai vu que je n'étais pas la seule,sur un j'ai vu qu'il fallait bidouiller sur le disque dur,trop pour moi,du coup le mari d'une copine est venu le faire mais il m'a dit que ce n'était pas normal,je ne sais si à l'époque j'avais mis un message sur le forum ça date de fin 2018.Avant je l'avais bien désinstallée et installée,essayé avec le cd,débranchée,rebranchée,rien à faire,du coup j'ai deux imprimantes

elle n a pas l air très ancienne votre imprimante
c est sur que si elle n apparait pas dans les périphériques, c est qu il faut la reprogrammer

https://www.brother.fr/contact

https://support.brother.com/g/b/downloa ... cp330c_all
https://support.brother.com/g/b/faqend. ... 100173_001

viewtopic.php?f=30&t=65534&p=590220&hilit=imprimante#p590366

Suzanne a écrit:Bonjour,

Microsoft s'occupe du problème, et propose des solutions (peut-être pas pour toutes les configurations pour l'instant ?)

https://www.ghacks.net/2020/06/18/micro ... ng-issues/

-Merci Suzanne, il y a eu un problème avec Microsoft.
J'ai " un peu cherché " et trouvé une mise à jour cumulative que j'ai téléchargé .
Et mon imprimante fonctionne à nouveau à merveille !
Merci encore , " L' INFO ETAIT GENIALE ". Tout ce que j'ai pu tenté auparavant a été sans succès.

Merci à toutes et à tous pour vos infos.
C'est " Suzanne " qui a gagné et que je remercie mille fois.
Elle m'a aiguillé sur le bon chemin, c'était une mise à jour Microsoft qui était mauvaise,
j'en ai donc téléchargé une qui était corrective et mon imprimante re-fonctionne à nouveau.
Merci pour votre aide.
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L'incident est clos.
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