Le Coin des Remboursonautes

bonjour
j'ai un problème avec mon imprimante elle m'affiche cartouche défaillante même avec une cartouche neuve
est ce que en la désinstallant et la réunstallant cela peur résoudre le problème
qui peut m'aider
merci d'avance

vous avez quoi comme message d erreur ?

vous avez 2 cartouches ? il m est arrivé de devoir changer les 2 alors qu il n y en avait q une qui était à changer.

suduku » Dim 23 Déc 2018 10:38
vous avez quoi comme message d erreur ?

vous avez 2 cartouches ? il m est arrivé de devoir changer les 2 alors qu il n y en avait q une qui était à changer

j'ai le message cartouche défaillante qui s'affiche même si je change les deux cartouches

j'ai vu sur un forum qu'il fallait nettoyer les buses avec coton tige je le ferais demain

Si ça met ce message avec des cartouches neuves, ça peut venir des contacteurs entre la cartouche et l'imprimante.
=> sur la cartouche, il y a une puce :
- ne pas à toucher cette puce
- voir dans l'imprimante l'emplacement où cette puce va se placer, et nettoyer les contacts avec un coton tige imbibé d'alcool à 90°

MadStef » Dim 23 Déc 2018 14:34
Si ça met ce message avec des cartouches neuves, ça peut venir des contacteurs entre la cartouche et l'imprimante.
=> sur la cartouche, il y a une puce :
- ne pas à toucher cette puce
- voir dans l'imprimante l'emplacement où cette puce va se placer, et nettoyer les contacts avec un coton tige imbibé d'alcool à 90°

j'ai nettoyé comme tu me l'as dit avec un coton tige et l'alcool mais le même message s'affiche toujours

j'ai toujours le même message qui s'affiche

Si c'est une cartouche compatible, cà m'est déjà arrivé que l'imprimante ne la reconnaisse pas.

e gone69 » Mer 26 Déc 2018 20:54
Si c'est une cartouche compatible, cà m'est déjà arrivé que l'imprimante ne la reconnaisse pas.

non se sont bien 2 cartouches de la marque HP

bonjour
merci pour votre aide surtout à MadStef et à suduku
j'ai été au service après vente de mon magasin Auchan, ils ont fait des test et cela ne proviens pas des cartouches se sont les têtes d'impression qui sont usées et les réparations couterons plus chères qu'une imprimante neuve surtout qu'a partir du 9janvier il va y avoir les soldes

à combiner avec les soldes et les bons plans
vous allez reprendre une qui est compatible avec les cartouches qui vous restent ?

http://www.promo-conso.net/recherche.ph ... MANTE%20HP

suduku » Sam 29 Déc 2018 13:06
à combiner avec les soldes et les bons plans
vous allez reprendre une qui est compatible avec les cartouches qui vous restent ?

http://www.promo-conso.net/recherche.ph ... MANTE%20HP

oui car il me reste plusieurs cartouches neuves hp301

liste des imprimantes HP compatibles avec la cartouche HP 301

https://store.hp.com/FranceStore/Merch/ ... t=&sel=SUP

Sur le catalogue soldes d Auchan (9 au 15/01) il y a une imprimante officejet 3831 soldée à 39.90 € vendue avec 1 abonnement cartouches de 5 € et sur celui de Carrefour Market 2 au 13/01) soldée à 34 €

Qui connait svp cette imprimante et les cartouches sont elles onéreuses.merci

j'ai acheté l'imprimante Hp Office Jet3831 à Carrefour Market sur le catalogue de cette semaine à 34€ avec 2 cartouches HP 302 mais obligé de faire 4 endroit pour en trouvé une.

Bonjour
j'utilise personnellement l'offre HP Instant Ink. on prend un abonnement pour 50 pages par mois pour 2.99 euros. l'imprimante (connectée a internet) detecte automatiquement lorsque des nouvelles cartouche sont necessaires et HP les envoie. tout est inclus dans l'abonnement . Pour moi c'est tres pratique, plus bessoin de chercher les cartouches et plus de risque de tomber en rade d'encre.
c'est un bon produit pour moi. A voir selon vos usages
puma

puma999fr a écrit:Bonjour
j'utilise personnellement l'offre HP Instant Ink. on prend un abonnement pour 50 pages par mois pour 2.99 euros. l'imprimante (connectée a internet) detecte automatiquement lorsque des nouvelles cartouche sont necessaires et HP les envoie. tout est inclus dans l'abonnement . Pour moi c'est tres pratique, plus bessoin de chercher les cartouches et plus de risque de tomber en rade d'encre.
c'est un bon produit pour moi. A voir selon vos usages
puma

Pour une consommation importante c est peut être rentable mais je ne fais essentiellement que des scans et fax