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problème d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Aoû 2018 16:49
de mimiju62
Bonjour, j'ai une imprimante HP Deskjet F380 et le voyant d'encre reste allumé pourtant mes 2 cartouches ne sont pas vides (j'ai imprimé hier et l'impression était correct). J'ai tenté plusieurs manipulations :
- enlever les cartouches puis les remettre
- éteindre et même la débrancher
- redémarrer mon ordi
Rien n'y fait
Quelqu'un pourrait-il m'aider ???
Merci

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Aoû 2018 16:59
de suduku

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Aoû 2018 18:01
de mimiju62
merci pour le lien mais j'avais déjà regardé mais impossible de résoudre le problème.
J'ai cette imprimante depuis des années et a chaque fois que les cartouches sont vides (soit celle de couleur ou la noire car il y a 2 cartouches) les impressions sont super claires. Tandis que là j'ai imprimé hier nikel et aujourd'hui le voyant "cartouche clignote".
Pensez-vous qu'avec la chaleur (dans mon bureau j'ai eu jusqu'a 29 degrés) l'encre aurait séchée ??? bizarre
Car je n'ai pas envie d'acheter 2 nouvelles cartouches (hp22+ hp21) presque 40€ pour rien.
Je préfère changer dans ce cas d'imprimante st surtout en reprendre une nouvelle avec des cartouches beaucoup moins chéres !!!

merci encore pour vos conseils (ils sont les bienvenus)

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Aoû 2018 18:06
de suduku
l idéal serait d en " emprunter " le temps d un essai ou acheter des "génériques" moins chères

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Aoû 2018 18:20
de helene37
Attention aux génériques, certaines imprimantes les refusent... j'en ai fait les frais!

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Aoû 2018 18:23
de mimiju62
je pense que je vais opter pour une nouvelle
Quelle marque me conseillez vous ??? Et que surtout les cartouches ne soient pas trop chères !!!!
Merci

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Aoû 2018 18:36
de omaley1
h.p est le roi de l'obsolescence programmée ([mauvais])

possible qu'avec la chaleur les têtes d'impression se soient bouchées également

j'avais 1 hp et quand du jour au lendemain elle n'a + rien voulu savoir 1 peu comme toi, je l'ai bazardé et j'ai pris 1 ricoh (petite laser noire et blanc), le pied, le toner compatible à 18.95€ me fait 1 an ([coeurs)]

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Aoû 2018 18:51
de mimiju62
ok merci pour ton aide ([boude])

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Dim 12 Aoû 2018 07:23
de valerievalerie
Je t'invite à choisir une imprimante avec laquelle tu peux recharger tes cartouches toi même avec un kit de racharge ; c'est vraiment plus économique

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Dim 12 Aoû 2018 08:29
de mimiju62
ok merci

Re: pb d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Jeu 16 Aoû 2018 12:50
de tiky43
omaley1 a écrit:h.p est le roi de l'obsolescence programmée ([mauvais])

possible qu'avec la chaleur les têtes d'impression se soient bouchées également

j'avais 1 hp et quand du jour au lendemain elle n'a + rien voulu savoir 1 peu comme toi, je l'ai bazardé et j'ai pris 1 ricoh (petite laser noire et blanc), le pied, le toner compatible à 18.95€ me fait 1 an ([coeurs)]

c'est vrai que hp est le roi de l'obsolescence mais j'ai 2 hp et comme j'aime bien la plus ancienne Photosmart plus mon mari à changé la tête d'impression et le transfo. car le fil était abîmé et on recharge les cartouches d'origine que l'on rebouche avec un morceau de scotch et tout est ok. ([super]) la deuxième est une hp envy 4525

Re: problème d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Jeu 16 Aoû 2018 23:16
de J@28
Moi j'ai opté pour une HP avec l'abonnement HP instant INK, prix des cartouches nettement plus intéressant je trouve et on les reçoit directement à domicile quand elles commencent à se vider...

Re: problème d'imprimante

UNREAD_POSTPosté: Lun 20 Aoû 2018 09:55
de marie27
Bonjour,
J'ai aussi une HP Photosmart.
Depuis quelques jour, le message " système d'encre en panne "est affiché-0xc19a0020. ([fache2])
J'envisage aussi de ne pas réparer et de changer d'imprimante .
Conseillez vous avec 2 cartouches ou 4 si on ne fait que très peu d'impression couleur?
Merci de vos infos