Le Coin des Remboursonautes

Depuis ce samedi soir je n ai plus de connexion internet sur mon ordinateur portable . Actuellement je vous ecris d un connexion internet de mon telephone portable.Mais impossible d avoir une connexion internet sur mon ordinateur portable. Quand je vais sur Connexion et que je clique sur la connexion reseau sans fil sur " maneufbox" reseau sécurisé il est marqué : "windows ne peut pas se connecter sur ma neuf box "et quand je clique sur "diagnostiquer le problème " : il est marqué : " ce réseau est marqué comme réseau " masqué" il est hors de porté de l ordinateur ou les paramètres sans fil enregistrés sur cet ordinateur ne correspondent pas a ceux du réseau. Vérifiez que l ordinateur est a portée de " maneufbox" et que les paramètres du réseau correspondent a ceux du routeur ou du point d accès sans fil"
Comment faites vous pour ré initialiser le routeur ou le point d acces sans fil ? avez vous un pas a pas ? Je vous remercie pour votre grande aide.

salut
commencer par éteindre l'ordi pendant quelques secondes et relancer

Puis, si cela ne fonctionne toujours pas, éteindre et/ou débrancher la box puis la rallumer.