Le Coin des Remboursonautes

Bonjour.
Mon imprimante HP Photosmart B010 fait des siennes.
Je ne l'ai pas utilisée plusieurs jours à part pour scanner et voilà qu'en voulant faire une impression ,elle m'annonce : tête d'impression incompatible. La tête installée ne doit pas être utilisée avec cette imprimante ou est endommagée.
J'ai donc ôté les cartouches , nettoyé comme j'ai pu ( faut voir l'état de mes doigts) cette fameuse tête et rien n'y fait.
J'ai un peu cherché sur internet si on pouvait commander cette tête mais pas trouvé qui corresponde à mon modèle .
Sinon j'en ai vu d'autres ,mais je trouve que c'est assez cher.
Est-ce que cela vaut vraiment le coup de changer une tête d'imprimante (ou y a t il une autre solution à mon problème) , en ce moment il y a une HP en promo à Leclerc Réf ENVY 5030 imprimante tout en 1 Wifi qui utiliserait les mêmes cartouches que j'ai déjà.
Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos conseils et vous souhaite de Joyeuses Fêtes de Pâques.

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp ... /c03454222

ne serait ce pas encore une histoire d obsolescence programmée, comme cela a été démontré hier soir dans ENVOYE SPECIAL

ce n est pas le meme modèle, mais çà lui ressemble peut etre ?

https://support.hp.com/fr-fr/document/c01972953/

Merci Suduku pour ton lien.
J'avais déjà essayé la réinitialisation (solution N°1) mais çà n'a rien changé.
J'ai aussi regardé l’émission hier soir , justement en vue de trouver une solution , mais ......
Le nettoyage je l'ai fait aussi telle la description, donc je pense qu'il ne me reste que le remplacement le la tête d'impression (si je la trouve) ,mais cela vaut-il vraiment le coup

contactez l assistance HP pour savoir combien vaut cette tete d impression
mais il y a fort à parier que si l appareil n est plus sous garantie, cela va etre dissuasif

Compte tenu d’un prix d une imprimante neuve ( entre 40€ et 80€) Dès que la mienne est cassée , je préfère la changer. Au moins je repars sur du neuf pour plusieurs années.
On trouve de très bonne promo, pour des imprimantes qui fonctionnent très bien , je parle pour l utilisation que j en ai ( scan, photocopie, BR , impression lettre..)

nous avons une HP Photosmart plus , mon mari à changé la tête d'impression et le boîtier transfo. car la prise était un peu coupée, il a commandé sur un site chinois bien connu, comme c'est un peu long à livrer entre temps nous avons aussi acheté une HP envy 4525, mais le plus souvent c'est l'ancienne qui sert . A vous de voir si vous voulez changer d'imprimante ou non

Merci pour vos réponses.
Pour le site chinois. ....lequel? Et trouve t on la bonne référence? Et à un bon prix?
Autre question. ..Pour les imprimantes Wifi, peut on y connecter plusieurs appareils soit pc + tablette + smartphone, ou est ce limité. Pour l'instant je n'avais que du filaire.

mamyloy a écrit:Merci pour vos réponses.
Pour le site chinois. ....lequel? Et trouve t on la bonne référence? Et à un bon prix?
Autre question. ..Pour les imprimantes Wifi, peut on y connecter plusieurs appareils soit pc + tablette + smartphone, ou est ce limité. Pour l'instant je n'avais que du filaire.

Bonjour mayloy,

Pour répondre à ta question concernant de mettre ton imprimante en wifi, perso mon ordinateur portable est connecté, ainsi que ma tablette et mon smartphone sur la même imprimante et aucun soucis.

Bon dimanche.

Merci à tous , je vais donc étudier tout çà et sûrement profiter de la promo Leclerc ,c'est bon à savoir que l'on peut connecter plusieurs appareils en wifi.
Bonne semaine à tous et ENCORE MERCI à tous ceux qui s'investissent sur ce forum.

Le WIFI est très pratique…quand ça marche mais avoir aussi recours au fil n'est pas à négliger.
En ce moment mon imprimante Hp Envy 5530 me marque : Etat : erreur, je ne vois pas pourquoi, je n'ai rien changé, si vous avez des idées merci de m'en faire part.
Le WIFI de cette imprimante marche très bien avec un autre ordinateur.