Le Coin des Remboursonautes

elle fonctionnait normalement et là je veux imprimer, elle m'indique qu'elle est hors connexion, alors qu'elle est connectée, qui peut m'aider, je vous remercie avance

Bonjour
moi quand j'ai un problème d'imprimante je désinstalle puis réinstalle et ça repart .
gégé62100

cela ne fonctionne pas

essai de débrancher ton imprimante attend un peu et rebranche moi c'est ce que je fais

Redémarrer son ordinateur si pas déjà fait. Peut être changer le câble aussi...

je vous remercie, ca ne fonctionne tjrs pas

quand tu lances l'impression est ce que c'est ton imprimante qui est selectionnée?

C'est quoi la marque?
Si c'est une HP, voir sur ce lien http://support.hp.com/fr-fr/document/c02278231

j'ai réinstalle cela refonctionne

l.lilette a écrit:j'ai réinstalle cela refonctionne

l.lilette a écrit:j'ai réinstalle cela refonctionne

j'ai le même souci avec mon imprimante HP photosmart premium
Régulièrement elle se met hors connexion ou hors ligne
IL y a plusieurs manipulations sur internet mais aucune ne résout le problème définitivement
Donc, je fini aussi par la réinstaller et c'est reparti jusqu'à la prochaine fois
Il y a forcément une explication mais je ne la connais pas