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condensation entre double vitrage fenetre

UNREAD_POSTPosté: Ven 10 Avr 2015 16:38
de bouli 44
Bonjour

Je suis dans une maison neuve depuis presque trois ans et depuis 2 - 3 mois , j ai un peu de buée entre les vitres d une fenêtre, je pense que cela va s accentuer avec les années.

est ce quel qu'un sait combien de temps la fenêtre est garantie dans ce cas la.

Nous avons pris contact avec le service après vente qui nous dit deux ans, nous sommes allés sur internet et cela ne nous paraît pas clair et cela pourrait avoir 10 ans de garantie.

Merci de vos réponses

Re: condensation entre double vitrage fenetre

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Avr 2015 05:34
de lescargot
salut
Il y a de l'air qui passe entre les 2 vitres, défaut de fabrication, bien surveiller les autres fenêtres et porte fenêtre
la garantie est de 2 ans mais là c'est vraiment un défaut de fabrication à faire passer sous garantie à tout prix. S'adresser directement au fabricant si tu en as les coordonnées.

Re: condensation entre double vitrage fenetre

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Avr 2015 09:22
de bouli 44
bonjour

merci de ta réponse,

ce n'est pas toujours, en fait on ne le voit que lorsque il y a du soleil !!

d après internet on voit que la garantie pour cela est décennale, enfin sur certain sites !!

Re: condensation entre double vitrage fenetre

UNREAD_POSTPosté: Sam 11 Avr 2015 15:01
de lescargot
bouli 44 a écrit:
d après internet on voit que la garantie pour cela est décennale, enfin sur certain sites !!

la garantie décennale c'est tout ce qui est structure, les travaux qui mettent en périls les personnes et les biens!
les menuiseries ne sont garantie que deux ans. Certain fabricants font des garanties plus longues, comme celui de la pub: à vie !!

Re: condensation entre double vitrage fenetre

UNREAD_POSTPosté: Jeu 16 Avr 2015 14:57
de bouli 44
Bonjour

oui, bon on va se rapprocher du fabricant, pour l'instant, c'est très minime,

merci en tout cas de tout ce que tu nous fait profiter