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Problème avec frigo américain

Posté:
Mer 19 Nov 2014 13:42
de calabre
Hier, en soirée, tout a disjoncté. La cause est mon frigo américain. Donc, je l'ai débranché. Est-ce une pièce à changer ou bien le frigo à changer ?
C'est un SAMSUNG.
Pour la petite histoire :
- Un frigo grillé en août 2012
- 1 TV en juillet 2014
- 1 TV en septembre 2014
- hier 1 frigo américain
- suite aux orages vendredi soir, j'ai débranché la tv de ma chambre et je n'ai pas rebranché depuis car à 3 tentatives, il sortait des "flammes" de la prise !!!!!!
- Et régulièrement les ampoules grillent de façon successive c'est-à-dire quand une ampoule grille, dans les 2 à 3 semaines qui suivent 2 autres ampoules grillent.
Mon proprio (un grand groupe) ne réagit pas mais moi ça commence à me coûter un peu trop et ces problèmes sont survenus depuis le remplacement de mon compteur. Ils attendent le court circuit et l'incendie !
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Mer 19 Nov 2014 16:09
de mikiti
Tu as un dragon dans tes prises wouhaou
Trève de plaisanterie je pense que notre ami l'escargot saura te répondre en attendant j'espère que tu as un détecteur de fumée car c'est dangereux tout ça
En tous les cas rien n'est normal chez toi bon courage voisine
![Fleur ([fleurs])](./images/smilies/fleurs.gif)
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Mer 19 Nov 2014 16:52
de calabre
mikiti a écrit:Tu as un dragon dans tes prises wouhaou
Trève de plaisanterie je pense que notre ami l'escargot saura te répondre en attendant j'espère que tu as un détecteur de fumée car c'est dangereux tout ça
En tous les cas rien n'est normal chez toi bon courage voisine
![Fleur ([fleurs])](./images/smilies/fleurs.gif)
Coucou Mikiti,
C'est ce que je m'évertue à dire au propriétaire, enfin à son secrétariat. Après les avoir harcelé aujourd'hui, ils ont fini par envoyé un bon de commande à une entreprise... en me précisant que selon le diagnostic, cela serait à ma charge. Oui, dans mon mail je leur ai bien dit que je ne voulais pas finir moi aussi grillée comme mes télévisions, mes 2 frigos et toutes mes ampoules....
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Mer 19 Nov 2014 20:46
de lescargot
Salut calabre
peut tu me dire si ton installation est en triphasé. regarde sur le disjoncteur général EDF, c'est marqué"3 phases" ou mets une photo de ce disjoncteur. En triphasé c'est une panne très connue des pros, enfin les vrais!! et cela peut aussi venir de ERDF.
Si c'est le frigo qui a fait sauté, ce n'est peu être pas grave, enfin sur un samsung!! la plus petite réparation coûte un bras.
Pas besoin de poser la question, tu n'as surement pas un petit contrôleur électrique (voltmètre)
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Mer 19 Nov 2014 23:25
de calabre
Bonsoir L'Escargot,
Je te remercie pour ta réponse. J'ai regardé sur le compteur et je n'ai pas vu "3 phases" mais uniquement le nom du fabricant Merlin Gérin. J'ai fait 2 photos mais je ne suis pas sûre d'arriver à les mettre ici. Je vais essayer. Merci encore de ton aide
PS : en effet, je ne sais pas insérer les photos ! grrrrrrrr
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 06:45
de lescargot
calabre a écrit:Bonsoir L'Escargot,
Je te remercie pour ta réponse. J'ai regardé sur le compteur et je n'ai pas vu "3 phases" mais uniquement le nom du fabricant Merlin Gérin. J'ai fait 2 photos mais je ne suis pas sûre d'arriver à les mettre ici. Je vais essayer. Merci encore de ton aide
PS : en effet, je ne sais pas insérer les photos ! grrrrrrrr
bonjour
matinal
ne pas confondre tableau électrique de protection, Merlin Gérin ne fait pas de compteur, ce sont les disjoncteurs de protection.
question supplémentaire: est tu en maison individuelle ou en collectif
PS les photos ne doivent pas être de plus de 250 Ko, et c'est en bas de cette fenêtre (répondre) voir = Option - Ajouter des fichiers joints-choisissez un fichier-ajouter le fichier.
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 11:11
de calabre
Bonjour l'Escargot,
Tout d'abord merci pour ton aide.
Je suis locataire d'un appartement dans une petite résidence de 6 logements.
Ce matin, un agent GDF a sonné pour que je lui ouvre l'entrée, il venait pour couper le compteur d'un logement récemment libéré. Je l'ai fait entrer chez moi pour lui expliquer mon problème.
Il ressort de la discussion que mon compteur est un monophasé.
Pour lui, il est normal lorsque l'on veut brancher une TV, il y est des espèces de petites flammes qui sortent de la prise. Perso, je n'avais jamais vu cela de ma vie.
Pour lui, l'installation ne serait pas en cause car "tout semble bon" (il n'a rien ouvert puisqu'il est resté debout dans l'entrée à 2 mètres du tableau électrique)... mais bon, pour que tout grille sans cesse, il y a forcément quelque chose qui ne tourne pas rond !
Je vais faire une tentative pour envoyer les photos. Merci encore pour tes réponses.
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 11:16
de calabre
Mes photos sont en effet supérieure à 256 Ko. Impossible de les mettre.
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 11:55
de lescargot
Bonjour
Pour moi tu as de temps en temps une surtension, cette surtension se mesure, il faut que tu le dise à ERDF , au n° de téléphone de dépannage et si besoin par lettre recommandée, ils pose un enregistreur chez toi. Je pense que cela ne vient pas effectivement de ton installation mais certainement du réseau ERDF, renseigne toi voir si les voisins n'ont pas les mêmes désagréments.
Et oui avec les TV modernes quand on branche la fiche il y a des étincelles, dite de charge, mais en général on ne voit que celles qui se font en débranchant les appareils, étincelle de rupture et plus quand il fait sombre, un aspirateur, fer à repasser, cafetière, si ils sont en route en font autant, les tubes fluo (néon) aussi.
On va quand même analyser les pannes
1- les frigos: qu'est ce qui a grillé?
as tu fais venir un réparateur?
quel âge les frigos?
2-les TV type de TV
idem pour les autres questions.
3-les lampes quel genre de lampes?
depuis combien de temps étaient elles en place
Demande à l'entreprise, qui va venir, de contrôler le voltage, voir si cela ne dépasse pas les 250 volts et si sur 10 mm il ni y a pas de grosses variations en mettant une machine à laver, ou mieux si tu as, la cuisinière électrique avec four et un ou deux feux.
Pas besoin de photo, j'ai la réponse,
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 12:02
de lescargot
Re
Pour ne pas tout mélanger.
Tu réduit les photos avec paint , en pixel en 600 x 400
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 12:25
de calabre
lescargot a écrit:Bonjour
Pour moi tu as de temps en temps une surtension, cette surtension se mesure, il faut que tu le dise à ERDF , au n° de téléphone de dépannage et si besoin par lettre recommandée, ils pose un enregistreur chez toi. Je pense que cela ne vient pas effectivement de ton installation mais certainement du réseau ERDF, renseigne toi voir si les voisins n'ont pas les mêmes désagréments.
Et oui avec les TV modernes quand on branche la fiche il y a des étincelles, dite de charge, mais en général on ne voit que celles qui se font en débranchant les appareils, étincelle de rupture et plus quand il fait sombre, un aspirateur, fer à repasser, cafetière, si ils sont en route en font autant, les tubes fluo (néon) aussi.
On va quand même analyser les pannes
1- les frigos: qu'est ce qui a grillé?
as tu fais venir un réparateur?
quel âge les frigos?
2-les TV type de TV
idem pour les autres questions.
3-les lampes quel genre de lampes?
depuis combien de temps étaient elles en place
Demande à l'entreprise, qui va venir, de contrôler le voltage, voir si cela ne dépasse pas les 250 volts et si sur 10 mm il ni y a pas de grosses variations en mettant une machine à laver, ou mieux si tu as, la cuisinière électrique avec four et un ou deux feux.
Pas besoin de photo, j'ai la réponse,
Pour les frigos :
- Le 1er était un Faure mais il avait des années et j'ai pensé que c'était normal (à l'époque pas de prise de terre)
- Celui-ci est un frigo américain SAMSUNG que j'avais utilisé durant 2 ans puis stocké dans mon garage jusqu'à ce que le 1er (Faure) grille. Donc je l'ai remis en service en août 2012 et à ce moment là j'ai fait mettre, des prises de terre dans la cuisine (le proprio ne veut pas mettre tout le logement aux normes... car il n'en a pas l'obligation)
- Je n'ai pas vu de réparateur pour diagnostiquer la panne... un peu peur du prix !
Pour les TV :
- La 1ère qui a grillé était une Radiola que j'avais depuis 10/12 ans environ mais elle marchait bien jusqu'à ce qu'elle grille... donc déposée à la décharge.
- La 2ème c'était une Proline achetée chez But (499 euros quand même à l'époque) il y a environ 6 ans
- Actuellement, j'ai dans ma chambre une SONY écran plat mais depuis que j'avais vu les "petites flammes", je n'ai pas osé la brancher à nouveau. Donc, je peux la remettre en route ???
- Pour les ampoules, généralement ce sont des Philips achetées dans le commerce mais "celles d'avant les économiques". J'utilise aussi des ampoules à économie d'énergie mais j'aime pas bien (ce sont celles que j'ai eu gratuites sur un bon plan Leclerc).
Le bon de commande est bien arrivé chez l'électricien. J'ai eu sa secrétaire hier et... depuis j'attends qu'il me tél pour me fixer un rdv.
J'ai lu sur internet qu'EDF reconnaissait jamais les problèmes survenus sur leurs lignes... Je ne suis pas sereine et j'ai toujours peur qu'un électro-ménager prenne feu... il y a quand même 6 appartements... mais le proprio ça ne le tracasse pas !
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 18:31
de lescargot
Re
au vu de tout ça rien de spécial dans ton installation électrique ni dans sur le réseau ERDF, le contrôle en dira plus, si il est fait correctement, pas la fleur au fusil, je suis persuadé que rien de spécial sera trouvé.
ATTENDONS le passage des élec.
ERDF reconnais les problèmes sur son réseau quand il en a, les plaintes venant d'un particulier, il les entende en reculant, l'utilisateur lambda à trop l'habitude de toujours mettre les torts sur le réseau, même quand ça vient de leur installation, ils écoutent les professionnels, se déplacent rapidement, en général dans l' heures en cas de panne, rembourse les utilisateurs si le réseau défaillant à causé des dégâts.
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 18:49
de calabre
Oui, il ne me reste qu'à attendre le passage de l'électricien. Il devait me rappeler pour fixer RdV, j'attends...
Le fait que l'installation soit sans prise de terre n'a donc pas d'incidence ?
(prises de terre mises en août 2012 dans la cuisine... mais pas toutes les prises de la cuisine... on fait à l'économie chez ce grand groupe)
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 20:39
de lescargot
calabre a écrit: Le fait que l'installation soit sans prise de terre n'a donc pas d'incidence ?
Aucune incidence pour ces pannes, la prise de terre sert à la protection des personnes contre un contact direct ou indirect avec le courant, mais ne protège en aucun cas les appareils.
j’espère qu'un jour il y aura obligation des bailleurs à faire, au moins, une mise en sécurité des installations, mise en place au minimum d'un inter différentiel 30 mA, cela ferait une bonne protection des personnes, il aurait été plus judicieux de demander ça, en plus des détecteurs de fumée, à croire qu'il ni y a pas beaucoup d'accident ménager avec l'électricité.
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Jeu 20 Nov 2014 21:48
de calabre
Ah, je pensais que la prise de terre protégeait les personnes mais aussi les appareils.
Toutefois, j'aimerai bien que mon bailleur mette mon logement aux normes... mais il se réfugie en disant qu'il n'y a pas obligation.. en attendant un court-circuit.
Lundi je relancerai l'électricien pour avoir un rdv.
Bonne soirée L'Escargot et merci encore d'avoir partagé tes connaissances. Ton aide est toujours précieuse.
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Ven 21 Nov 2014 06:24
de lescargot
calabre a écrit:Ah, je pensais que la prise de terre protégeait les personnes mais aussi les appareils.
Toutefois, j'aimerai bien que mon bailleur mette mon logement aux normes... mais il se réfugie en disant qu'il n'y a pas obligation.. en attendant un court-circuit.
Lundi je relancerai l'électricien pour avoir un rdv.
Bonne soirée L'Escargot et merci encore d'avoir partagé tes connaissances. Ton aide est toujours précieuse.
Salut matinal
si tu n'étais pas à 6 et plus heures de route, je serais venu voir ce frigo américain.
Et oui il ni y a pas obligation de mettre les installations aux normes actuelles, elles ne sont pas rétroactives, si les bailleurs avait un peu de bon sens, ils feraient au moins une mise en sécurité.
Bonne Journée à plus et tient moi au courant de l'intervention des élec.
Re: Problème avec frigo américain

Posté:
Ven 21 Nov 2014 08:50
de calabre
Bonjour l'Escargot, ton message est très gentil... ça fait plaisir de bon matin !
Je te tiens "au courant" dès que l'électricien sera passé.
Bonne journée et merci encore.