Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,

Ayant fait l'achat de mon lave-linge vedette sur un site internet, je pensais avoir fait une affaire, j'avais en plus pris 5 ans de garantie et suite à un retard de livraison, PriceForce nous avait offert une année en plus.
Pas de bol le site a fermé et je ne peux pas utiliser la garantie, et la date de garantie constructeur de 1 an est dépassée.

Lorsque je lance un programme et pour tous les programmes j'ai le même souci. Donc je lance le programme, normalement la machine doit tirer l'eau, bloquer la porte et continuer le programme normalement. Mais non, elle n'essaie même pas de tirer l'eau et les voyant lavage et fin clignotent en alternance. Il n'y a pas de problème au niveau de l'arrivée d'eau, je pense qu'un composant électronique doit empêché le programme de se lancer. Merci de me donner une piste, malgré de nombreuses recherches sur internet je n'ai rien trouvé.

Merci pour votre aide

Theveste

Tente de contacter le constructeur en lui expliquant ton problème

C'est ce que j'ai fait et j'attends leur réponse.

Merci

Bonjour
Regarde s'il ne reste pas de l'eau au fond de la cuve!!
De toute façon l'usine va simplement t'indiquer le SAV le plus proche!

Bonjour lescargot,

Non il n'y a pas d'eau dans le fond de la cuve, la dernière lessive s'est bien faite, le filtre est propre, l'arrivée d'eau fonctionne.

Je me doute que Vedette ne va pas m'aider et simplement m'envoyer vers le SAV le plus proche, mais comme dit l'adage: qui ne tente rien n'a rien.

Bonne journée

Theveste

Donc la machine prend l'eau au début et se remplie??

Et non lescargot, elle ne tire pas l'eau. Je mets le programme en route, le voyant lavage s'allume, normalement la machine doit prendre l'eau et là ce n'est pas le cas, il ne se passe rien, et les voyants lavage et fin s'allument en alternance.

Merci

On dirait, je dis bien on dirait: sécurité de porte! pour confirmation il faudrait cour circuité deux fils qui sont dessus!!

Je ne pense que cela vienne de la sécurié de la porte, parce c'est lorsque l'eau arrive que la porte se bloque. Néanmoins nous allons faire un essai mais comment faire pour courcircuiter les deux fils (qui sont sur la porte?), je sais je suis blonde, mais je fais un effort (lol). Je vais aller dire à zhom, mais pour l'instant il fait un essai avec un programme différé d'une heure.

Merci

Bonjour,

Je suis nouvelle et pas encore eu le temps de me présenter, mais je me permets de te répondre car j'ai eu un soucis similaire avec mon lave vaisselle il y a quelques semaines.
Pareil il ne prenait plus l'eau et en fait il s'agissait de la pompe de recyclage d'eau qui était morte. Comme le mien était encore sous garantie, je n'ai aucune idée du prix de la pièce...

En espérant t'avoir aidé.

Bonne journée.

Bonjour asnitram26,

Merci pour cette info, mais pour moi il s'agit d'un lave linge, je ne sais pas s'il y a une pompe de recyclage d'eau. Pour l'instant j'attends de voir ce que donne le départ différent, ensuite sur les conseils de lescargot le courcircuit sur la porte, etc....

Merci

ATTENTION, il faut quand prendre certaine précautions, il faut ouvrir la carrosserie et cette sécurité se trouve a l'avant et normalement il y a 4 fils il faut relier ensemble les deux plus gros fils! Ceci a condition que la machine soit bien configurer comme ça! sinon il y a aussi les charbons du moteur mais sur un ou deux ans de fonctionnement je n'y crois pas beaucoup!Mais a voir aussi, il y en a un peu être de bloqué!
Ne mélangeons pas les appareils!SVP!!
Il n'y a pas de pompe de cyclage sur un Lave Linge! Ne mélangeons pas les choses,
sur le lave vaisselle la pompe de cyclage en panne, elle ne vidait pas l'eau non plus!

La sécurité porte n'est visiblement pas en cause, car ce modèle comporte 3 fils que j'ai ouvert et contrôlé.
si l'on procède par élimination et en supposant que le verrou de la porte soit ok.
Qu'est-ce qui pourrait bloquer le départ du programme?

theveste a écrit:La sécurité porte n'est visiblement pas en cause, car ce modèle comporte 3 fils que j'ai ouvert et contrôlé.
si l'on procède par élimination et en supposant que le verrou de la porte soit ok.
Qu'est-ce qui pourrait bloquer le départ du programme?

les charbons du moteur aussi bizarre que cela paraisse!!

merci Lescargot,
les charbon hs qui bloquent le départ du programme...
cela parrait bizare mais je fais le contrôle et vous tiens au courant.
à bientôt
theveste

bonjour,
ça y est les charbons ont été déposés ils semblent en bon état.
ci-joint une photo.
quelle est l'autre piste à explorer?
merci pour votre aide.

Il faut que les charbons soient libre, qu'ils glissent bien dans leur logement, ce qui a l'air d'être le cas!!
Une autre chose, machine vide, regarder si la durite qui va sur le pressostat n'est pas sale!
Voir aussi la résistance électrique si elle est bonne, avec un ohmmètre!
Ensuite malheureusement faut mettre un contrôleur a plusieurs endroits, et voir tout ça de près, impossible a distance!!

j'ai controlé la durite qui va au pressostat elle n'est pas bouchée
la résistance n'est pas coupée
je n'ose penser que la panne vient du programmateur: la machine n'a que 2 ans et 3 mois.....

J'ai dis tout ce qui était contrôlable comme ça a distance, plus qu'il n'en fallait très certainement, mais comme on dit qui peu le plus peu le moins!
Je pense aussi a la carte électronique!
Mais bon bizarre tout ça!!
Malheureusement je ne suis pas sur place et bien entendu je n'ai pas le schémas électrique de cette machine!!
Il faut dire que je n'ai jamais regardé un schémas de machine a laver sauf certaine MIELE et BOSCH!!
Je ne sais pas comment est fait le contrôle température, avec une photo du tableau de bord je pourrais ,peu être, me faire une idée!!

merci Lescargot
voici une photo

Je serais bien d'avis que la panne vient soit du "départ différé" ou de la touche " pause départ", cette touche peu tu la manipuler plusieurs fois!
Sur cela ne vient pas du "programmateur" a gauche!

lorsque je fais départ cycle, le voyant lavage s'allume et quelques instant après c'est le voyant fin que se met à clignoter à son tour et ainsi de suite.
et il se passe rien

Je vois que tu fais des photos nettes, ce que je n'arrive pas a avoir sur des forums de bricolage, fait une photo de l'arrière de la machine que je vois ce qu'il y a comme composant autour de la résistance!

bonjour Lescargot
je me suis enfin dépanné.
En effet je me suis attardé un peu plus sur le sécurité porte en le contrôlant mieux et effectivement
le défaut venait de lui.
Je l'ai remplacé et la machine fonctionne à nouveau.

merci et à bientôt
theveste

un seul mot
bravo