Le Coin des Remboursonautes

Depuis que j'ai changé d'ordi (le nouveau est en Windows 7) impossible d'utiliser l'imprimante non reconnue. Plusieurs essais ont été fait en vain. Ce matin, j'ai trouvé un n° de téléphone chez Lexmark et j'ai appelé... eh bien, gratuitement, en plus de 30mn, un technicien a désinstallé l'ancien pilote, installé le nouveau, m'a expliqué (en gros) son intervention, a fait des essais... et ça marche. Quelle surprise pour moi, je retournerai vers cette marque si besoin d'un nouvel achat. le point positif de la journée!

helene37 a écrit:Depuis que j'ai changé d'ordi (le nouveau est en Windows 7) impossible d'utiliser l'imprimante non reconnue. Plusieurs essais ont été fait en vain. Ce matin, j'ai trouvé un n° de téléphone chez Lexmark et j'ai appelé... eh bien, gratuitement, en plus de 30mn, un technicien a désinstallé l'ancien pilote, installé le nouveau, m'a expliqué (en gros) son intervention, a fait des essais... et ça marche. Quelle surprise pour moi, je retournerai vers cette marque si besoin d'un nouvel achat. le point positif de la journée!

helene37 a écrit: je retournerai vers cette marque si besoin d'un nouvel achat. le point positif de la journée!

C'est pas la marque ou l'imprimante est souvent pas chère mais ou les cartouches coûtent la peau des f......?

En plus la lecture de cette info m'inciterait pas à acheter cette marque:
http://actu.pcastuces.com/afficheactu.asp?Id=22290

Perso j'ai eu une imprimante lexmark il y a plusieurs années et je n'en rachèterai pas.
L'imprimante ne vaut pas cher certes mais la qualité est bof et les cartouches valent à peu près le même prix que l'imprimante. Donc autant racheter une imprimant à chaque fois qu'on doit changer de cartouche.

merci pour cette idée car depuis que j'ai un ordi portable (Toshiba) portable et je ne sais comment faire pour installer mon imprimante laser CANON LBP 800.
Je vais essayer de trouver le n° de tél de chez CANON en espérant au'un technicien m'aide.

Pour Calabre: j'ai jeté un oeil sur leur site et à priori il n'y a pas de pilote pour les systèmes récents ( http://fr.software.canon-europe.com/pro ... 000551.asp )...Vu sur les forums, le pilote pour Windows 2000 est compatible avec Windows XP, par contre ça a l'air plus problématique avec Windows 7

Teq86 a écrit:Pour Calabre: j'ai jeté un oeil sur leur site et à priori il n'y a pas de pilote pour les systèmes récents ( http://fr.software.canon-europe.com/pro ... 000551.asp )...Vu sur les forums, le pilote pour Windows 2000 est compatible avec Windows XP, par contre ça a l'air plus problématique avec Windows 7

Merci pour votre recherche. En effet, mon imprimante CANON est actuellement branchée sur mon vieux ordi sous XP mais depuis que je ne suis plus avec ALICE mais FREE impossible d'y installer internet donc impossible d'imprimer des BR.

D'autre part, j'ai mon ordi portable sous Window 7 qui ne veut pas de mon imprimante Canon alors j'en ai marre de ne pas avoir de solution car je souhaiterai n'avoir sur mon bureau qu'un ordi et qu'une imprimante au lieu de tout et rien compatible !
Merci de votre aide Teq86 et bonne soirée.

pareil j'ai failli jeter limprimante il mon envoyer tout ce que il me fallais de lencre gratos l'imprimante marche perfect

bonjour
Je possède une imprimante canon wifi MG 5250 est elle fonctionne très bien avec windows 7
bonne journée
gégé62100