Le Coin des Remboursonautes

bonsoir,
La 3 Ds de mon fils ne s'éteint plus et ne s'allume plus; elle reste allumée mais sans rien sur l'écran. je ne comprends pas d'où ça peut venir.
merci pour votre aide; il est tellement déçu

j'ai trouvé la solution: il fallait maintenir le bouton plus de 10 secondes