Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,

De Alice, je suis passée sur un abonnement FREEBOX (la v5) et depuis je n'arrive pas à installer le wifi.

Quand je clique sur "connexion réseau sans fil", on me propose :

Free wifi (accès limité)

Freebox_ZQVCKR

Freebox-4BAD69

Freewifi_secure

Hier, je ne sais pas où j'ai cliqué et on me demandait de m'identifier, j'ai rentré les n° qui se trouvent au dos de la box mais ça n'a pas marché ; j'ai essayé avec le n° de de 19 chiffres, j'ai aussi essayé avec l'autre comportant 4 chiffres 2 lettres 3 chiffres 1 lettre 2 chiffres

En résumé, je n'arrive à rien. Pouvez-vous de donner la marche à suivre : où cliquer, quel chiffre mettre.

Un grand merci.

Bonjour
il faut allez sur ta page personnelle , ton compte free, activer le Wifi et faire un code.

lescargot a écrit:Bonjour
il faut allez sur ta page personnelle , ton compte free, activer le Wifi et faire un code.

Bonjour l'escargot,

Je te remercie de ton aide. Je vais aller sur mon compte Free.
Merci vivement.

Je viens d'essayer en vain. Je retenterai dès mon retour en prenant bien mon temps.
Merci et bonne après-midi.

Il faut apeler free pour te donne un code

michaela1974 a écrit:Il faut apeler free pour te donne un code

Perso je l'avais reçu par courrier et par mail le code d'activation.

Il faut aller dans ma freebox
configuration wifi
il faudra donner un nom à ton réseau, ainsi qu'un mot de passe

Bonsoir,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour tous vos messages de conseils.

J'ai fini par téléphoner à Free (longue attente...) et il m'a aidée à créer une connexion en mettant mon prénom + un nouveau code.

Avant je cliquais dans la liste proposée (freebox_ZQVCKR ; Free wifi ; etc...) + je mettais le code donné et ça ne marchait pas.
Désormais, celà fonctionne et en plus avec mon prénom, je ne pourrais pas me tromper !!!!!

Je galère depuis que j'ai FREE : quand je réponds au téléphone, je perds ma connexion sur l'ordinateur... enfin c'était du moins le cas jusqu'à mon contact avec Free ce soir. Je verrais bien si celà continue ou bien si celà est rentré dans l'ordre... a suivre...
Peut-être que je m'habituerais à FREE mais pour l'instant je reste nostalgique de ALICE.


Avec mes remerciements, bonne soirée.