mon imprimente bloque

aie aie aie mon imprimente ne veut plus imprimer blocage de papier elle me dit mais il n'y a pas de feuilles dedans elle est vide et les feuilles rentrent toutes tordues meme si je les mets bien droites aidez moi j'ai trop pris l'habitude d'imprimer mes bons de reductions urgent merci