Tablette Ardoiz pas de SAV .....si plus de 3 ans

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Tablette Ardoiz pas de SAV .....si plus de 3 ans

UNREAD_POSTde Couderle32 » Sam 20 FĂ©v 2021 12:35

Bonjour

Nous avons offert a une personne âgée en décembre 2017 une tablette ardoiz

Depuis dimanche elle ne fonctionne plus et la réponse avec le service client est surréaliste .....
Vous n'avez qu 'a téléphoner
J'ai appelé a mon tour pour avoir plus de précision et on me réponds que la tablette est a changer tout simplement .

Elle n'est plus sous garantie nous le savons mais de lĂ  a changer .

La personne est un peu perdue c Ă©tait un lien avec nous qui sommes Ă  plus de 800 kms

Avez vous rencontré ce problème ,et si oui avez vous réussi à réparer par vous même ?

Merci
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Re: Tablette Ardoiz pas de SAV .....si plus de 3 ans

UNREAD_POSTde suduku » Sam 20 FĂ©v 2021 13:53

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Re: Tablette Ardoiz pas de SAV .....si plus de 3 ans

UNREAD_POSTde Couderle32 » Sam 20 FĂ©v 2021 16:21

Bonjour
refus pour réparation , en payant . Je ne demandais pas la gratuité .
La seule solution proposée un envois d une autre tablette a un prix préférentiel mais cher tout de même.
Merci de votre lien
Couderle32
 
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Re: Tablette Ardoiz pas de SAV .....si plus de 3 ans

UNREAD_POSTde lescargot » Dim 21 FĂ©v 2021 11:35

Couderle32 a Ă©crit:Bonjour
refus pour réparation , en payant . Je ne demandais pas la gratuité .
La seule solution proposée un envois d une autre tablette a un prix préférentiel mais cher tout de même.
Merci de votre lien

salut
les essais de redémarrage, qui sont très bien expliqué sur le lien donné par suduku, ont ils étaient fais?
c'est en faisant l'un d'eux que j'ai redémarré une tablette iPad suite d'une mauvaise manip. de l'utilisatrice (non ce n'est pas mon épouse ([bozo]) ) ne pas oublié qu'il faut s'assurer que la tablette est bien chargée
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Re: Tablette Ardoiz pas de SAV .....si plus de 3 ans

UNREAD_POSTde Couderle32 » Dim 21 FĂ©v 2021 18:26

Bonjour
oui le lien est vraiment très bien mais hélas pas réussis complètement
Ca a réinitialiser mais la il y a toujours le message Android is starting .....
En tout cas merci de votre aide
Bonne fin de dimanche

je vous dirais si j y arrive ........
Couderle32
 
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Re: Tablette Ardoiz pas de SAV .....si plus de 3 ans

UNREAD_POSTde lescargot » Dim 21 FĂ©v 2021 19:42

Couderle32 a Ă©crit:Bonjour
oui le lien est vraiment très bien mais hélas pas réussis complètement
Ca a réinitialiser mais la il y a toujours le message Android is starting .....
En tout cas merci de votre aide
Bonne fin de dimanche

je vous dirais si j y arrive ........

salut
si il y a une carte SD dans la tablette commence par l'enlever
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Re: Tablette Ardoiz pas de SAV .....si plus de 3 ans

UNREAD_POSTde Couderle32 » Mar 23 FĂ©v 2021 11:40

Merci je vais faire cela
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