probleme impression

[nougat31]

Bonjour,je n'arrive pas a imprimer mes bons sur envie de plus,je selectione le bon ,je clique sur imprimer une fenetre s'ouvre et reste blanche et l'imprimante ne se met pas en route

[isaphi]

Bonjour,je n'arrive pas a imprimer mes bons sur envie de plus,je selectione le bon ,je clique sur imprimer une fenetre s'ouvre et reste blanche et l'imprimante ne se met pas en route

le processus d'impression est tres lent chez eux. ne ferme pas la fenetre tant que l'impression ne s'est pas lancée. patiente. c'est sur si au bout d'1h c'est pas sorti c'est qu'il ya une probleme. sinon, tu changes de navigateur et/ou d'imprimante