regrouper les sujets

[marielala]

Bonjour à toutes et à tous,

Je prends le train en marche.

Pour ma part les forums actuels me conviennent parfaitement, même s’il arrive parfois que quelques posts ne soient pas dans le bon forum je ne trouve pas que cela soit préjudiciable.

N’avoir qu’un seul forum et tout regrouper pour une même offre cela va forcément être à mon avis plus fastidieux et moins lisible surtout si l’on n’est pas assez souvent sur le forum.

Si ce regroupement devait se faire, il me semble que ce serait en partie revenir à l’ancien forum.
http://forumodr.madstef.com/index.php

Serait-il possible de mettre cette proposition en application durant un certain temps quitte à faire machine arrière si cela ne s’avérait pas bénéfique ?

Ritou

Henri, sur "l'ancien" forum tu avais déja les deux forums distincts j aime j aime pas et sur mon compte

[RITOU83]

Bonjour à toutes et à tous,

Je prends le train en marche.

Pour ma part les forums actuels me conviennent parfaitement, même s’il arrive parfois que quelques posts ne soient pas dans le bon forum je ne trouve pas que cela soit préjudiciable.

N’avoir qu’un seul forum et tout regrouper pour une même offre cela va forcément être à mon avis plus fastidieux et moins lisible surtout si l’on n’est pas assez souvent sur le forum.

Si ce regroupement devait se faire, il me semble que ce serait en partie revenir à l’ancien forum.
http://forumodr.madstef.com/index.php

Serait-il possible de mettre cette proposition en application durant un certain temps quitte à faire machine arrière si cela ne s’avérait pas bénéfique ?

Ritou

Henri, sur "l'ancien" forum tu avais déja les deux forums distincts j aime j aime pas et sur mon compte

Oui je sais Marie Claude,

L'ancien forum regroupait les ODR qui sont devenues 1er achat remboursé, satisfait ou remboursé, remboursement partiel, en bon de réduction, sur compte de fidélité et sur applications spécialisées

[J@28]

Oui je sais Marie Claude,

L'ancien forum regroupait les ODR qui sont devenues 1er achat remboursé, satisfait ou remboursé, remboursement partiel, en bon de réduction, sur compte de fidélité et sur applications spécialisées

Oui mais là, la proposition c'est bien de regrouper "ODR + j'aime/j'aime pas + sur mon compte" en gardant les sous-forums "1er achat remboursé" / "SoR" / ...

Pour donner mon avis, je trouve que ce serait plus fastidieux.

Un exemple, j'ai acheté un produit en SoR mais dont la date d'envoi est lointaine. Je sais que dans 2 mois, quand je vais faire mon courrier, j'irai sur le forum "j'aime/j'aime pas" pour aller chercher des idées. Si on regroupe tout, je vais trouver la discussion unique, qui fera peut être 10 pages, avec des messages obsolètes (qui parlent de comment trouver le produit, de ce qu'il faut envoyer, des optimisations qui ne seront même plus valables) et des messages qui ne m'intéressent pas sur les personnes qui ont déjà reçu leur remboursement. Je vais devoir relire presque chaque message pour trouver des idées pour écrire ma lettre !

Certains l'ont très bien dit aussi: actuellement on peut donner son avis sur un produit qui n'est pas en ODR... Si le forum "j'aime/j'aime pas" venait à disparaître, on ne pourrait donc plus parler d'un produit si il n'a pas ou n'est pas remboursé...

L'idée d'ajouter un lien direct vers la discussion du forum sur la fiche est géniale ! Mais on pourrait dès maintenant le faire:
- discussions ouvertes sur le forum:
. ODR: http://www.forum.madstef.com/xxx
.avis: http://www.forum.madstef.com/yyy
.remboursements: http://www.forum.madstef.com/zzz

Ok ça ferait trois liens, mais ça permettrait (sans doute à ceux qui ne veulent pas se fouler) de trouver directement la discussion ouverte sur le bon forum, et ça permettrait à ceux qui ont fait une recherche et n'ont rien trouvé de vérifier directement sur le fiche si une discussion existe déjà.

Et le bouton "j'aime"

[john74]

L'idée d'ajouter un lien direct vers la discussion du forum sur la fiche est géniale ! Mais on pourrait dès maintenant le faire:
- discussions ouvertes sur le forum:
. ODR: http://www.forum.madstef.com/xxx
.avis: http://www.forum.madstef.com/yyy
.remboursements: http://www.forum.madstef.com/zzz

Ok ça ferait trois liens, mais ça permettrait (sans doute à ceux qui ne veulent pas se fouler) de trouver directement la discussion ouverte sur le bon forum, et ça permettrait à ceux qui ont fait une recherche et n'ont rien trouvé de vérifier directement sur le fiche si une discussion existe déjà.

Ca ce serait génial Et le top du top ce serait ensuite d'avoir une convention dans le forum pour avoir un lien vers la fiche madstef au début de chaque sujet qui concerne une offre

[marielala]

Oui je sais Marie Claude,

L'ancien forum regroupait les ODR qui sont devenues 1er achat remboursé, satisfait ou remboursé, remboursement partiel, en bon de réduction, sur compte de fidélité et sur applications spécialisées

Oui mais là, la proposition c'est bien de regrouper "ODR + j'aime/j'aime pas + sur mon compte" en gardant les sous-forums "1er achat remboursé" / "SoR" / ...

Pour donner mon avis, je trouve que ce serait plus fastidieux.

Un exemple, j'ai acheté un produit en SoR mais dont la date d'envoi est lointaine. Je sais que dans 2 mois, quand je vais faire mon courrier, j'irai sur le forum "j'aime/j'aime pas" pour aller chercher des idées. Si on regroupe tout, je vais trouver la discussion unique, qui fera peut être 10 pages, avec des messages obsolètes (qui parlent de comment trouver le produit, de ce qu'il faut envoyer, des optimisations qui ne seront même plus valables) et des messages qui ne m'intéressent pas sur les personnes qui ont déjà reçu leur remboursement. Je vais devoir relire presque chaque message pour trouver des idées pour écrire ma lettre !

Certains l'ont très bien dit aussi: actuellement on peut donner son avis sur un produit qui n'est pas en ODR... Si le forum "j'aime/j'aime pas" venait à disparaître, on ne pourrait donc plus parler d'un produit si il n'a pas ou n'est pas remboursé...

L'idée d'ajouter un lien direct vers la discussion du forum sur la fiche est géniale ! Mais on pourrait dès maintenant le faire:
- discussions ouvertes sur le forum:
. ODR: http://www.forum.madstef.com/xxx
.avis: http://www.forum.madstef.com/yyy
.remboursements: http://www.forum.madstef.com/zzz

Ok ça ferait trois liens, mais ça permettrait (sans doute à ceux qui ne veulent pas se fouler) de trouver directement la discussion ouverte sur le bon forum, et ça permettrait à ceux qui ont fait une recherche et n'ont rien trouvé de vérifier directement sur le fiche si une discussion existe déjà.

Et le bouton "j'aime"

je suis tout à fait d accord avec toi.Par contre le bouton "j'aime " me fait penser à FacebooK et nous sommes très nombreux ici à ne pas apprécier ce site

[galiem]

je suis entièrement d'accord, un simple clic pour remercier serait très pratique.

[marielala]

je suis entièrement d'accord, un simple clic pour remercier serait très pratique.

Pour ceux qui ont d'autres suggestions à faire, du genre ajouter un bouton "merci" ou autre : je n'ai pas d'avis pour le moment, ils peuvent créer leur propre suggestion et on pourra alors en débattre.

Merci. (Madstef)

[MadStef]

L'idée d'ajouter un lien direct vers la discussion du forum sur la fiche est géniale ! Mais on pourrait dès maintenant le faire:
- discussions ouvertes sur le forum:
. ODR: http://www.forum.madstef.com/xxx
.avis: http://www.forum.madstef.com/yyy
.remboursements: http://www.forum.madstef.com/zzz

Ok ça ferait trois liens, mais ça permettrait (sans doute à ceux qui ne veulent pas se fouler) de trouver directement la discussion ouverte sur le bon forum, et ça permettrait à ceux qui ont fait une recherche et n'ont rien trouvé de vérifier directement sur le fiche si une discussion existe déjà.

Pas possible pour la raison suivante :
- lorsque la fiche est mise en ligne, il y a parfois - et parfois pas - de discussion ODR déjà existante dans le forum
- lorsque la fiche est mise en ligne, il y a rarement de discussion "j'aime / j'aime pas" déjà existante. La plupart du temps ces questions viennent un peu plus tard
- lorsque la fiche est mise en ligne, il n'y a jamais de discussion remboursement déjà existante : car le sujet ne sera ouvert que plusieurs semaines plus tard quand les remboursements commenceront à arriver.
Il n'est donc pas possible de mettre les liens au moment de la création de la fiche, et il me semble difficile de passer mon temps à surveiller les forums pour compléter chaque fiche à chaque fois qu'une discussion est créée...
De plus : dans son post initial, Rachel16 parle de 5 discussions pour l'offre Fructis. Il faudrait dans ce cas 5 liens sur la fiche. Et si Danone nous sort une offre Activia, faudra-t-il 12 liens sous prétexte qu'il y a 10 sujets "j'aime pas" concernant 10 parfums différents ?

==> En admettant qu'on conserve le forum "j'aime / j'aime pas", il me semble qu'il faudrait un seul sujet par offre même s'il y a plusieurs variétés concernées.
==> Pour ce qui est de "sur mon compte" : plus j'y pense et plus je trouve nécessaire de le fermer. Car quand une offre se déroule normalement il n'y a pas de problème ; mais dès qu'il y a un souci de remboursement rien ne va plus.
- Exemple déjà donné avec Kinder.
- Autre exemple avec Dujardin Koakifêlui (viewtopic.php?f=4&t=41022) : nombreux problèmes de remboursements = nombreux messages postés dans le sujet ODR au lieu de Mon compte
- D'avance, je sais qu'il en sera de même avec l'offre Belvita : actuellement se pose la question de savoir s'il est possible de participer pour les 2 variétés ; et dans 2 mois, on verra arriver les messages du genre "j'ai bien eu mes 2 remboursements" ou "zut, je n'en ai eu qu'un seul".

[marielala]

Si tu fermes le forum mon compte il faut que les C.G.U soient revues pour qu on puisse les mettre à la suite de l offre

EX je reçois des virements sur un compte livret à la Société Générale qui mentionne mes remboursements avec leur propre n° d enregistrement. C est seulement sur le relevé papier que le détail est indiqué. Dans 90 % des cas je m en sors car dans Excel j enregistre les montants attendus et en cas de doute pour des montants identiques je vais voir sur le forum laquelle des offres est remboursée. De plus tout le monde ne pratique peu ou pas du tout Excel
D autres banques pratiquent peut être de la même façon

Dans le forum mon compte à part quelques exceptions ce sont pratiquement toujours les remboursements qui "roulent" comme tu dis qui l approvisionnent

Je trouve cela très pratique que quelques uns d entre nous mentionnent les remboursements qui arrivent.Cela peut rassurer des personnes en attente de virements

Enfin dans ce forum combien ont demandé des renseignements ex qu est ce que l offre SOGEC XXX ou l offre HichC°DATA N° YYYY etc....

nous sommes plusieurs à avoir répondu à ces messages

Tu vas me répondre que la 1ere chose à faire est d abord de lire les FAQ ou aide en ligne

ce que je crains c est que nous risquons d avoir ce genre de demandes dans "aide sur le site " ou dans discussions diverses

Sur l ancien forum à part le forum bon plans c est dans ce forum qu on trouvait le + le messages

Et enfin je réitère ce que j ai déja dit rien ne pourra se faire tant que le titre sera illisible

et si je prends ma casquette de modo le fait de supprimer mon compte cela donnera du taf supplémentaire et à l'époque c est sur ce forum que j'ai appris la modération!!!!!!!!!

[MadStef]

Sur l ancien forum à part le forum bon plans c est dans ce forum qu on trouvait le + le messages

Non : c'est dans ce forum qu'il reste maintenant quasiment le plus de message car dans ce forum je n'en supprimais aucun alors que dans les autres j'en supprimais régulièrement (en particulier dans ODR, bons plans et jeux concours, je supprimais assez souvent les messages correspondant à des offres terminées. De mémoire : il me semble que j'attendais un an après la fin d'une offre pour supprimer le sujet, donc il y a eu beaucoup de suppressions).

et si je prends ma casquette de modo le fait de supprimer mon compte cela donnera du taf supplémentaire et à l'époque c est sur ce forum que j'ai appris la modération!!!!!!!!!

Je n'ai pas dit que les modos devaient supprimer le forum sur mon compte, j'ai dit que ça serait bien de le fermer. C'est à dire que les messages qui y sont actuellement y resteraient mais qu'il ne serait plus possible d'en ajouter d'autres. Chacun devant alors signaler ses remboursements dans la discussion ODR correspondante.

Pour le reste :
- j'ai moi aussi des virements peu explicites quand je consulte mon compte en ligne. Sachant que le relevé papier est par contre très très clair, j'attends simplement de recevoir celui-ci pour savoir très précisément quels remboursements j'ai obtenus. Ca me prend alors 3mn au total pour l'ensemble des virements, au lieu de me casser la tête pendant 10mn à chaque virement pour savoir de quoi il s'agit.
- il est évident que si la structure du forum est modifiée, les consignes d'utilisation le seront également
- pour ce qui est du titre illisible : ça serait bien effectivement de corriger ça, mais c'est un autre débat. En effet :
. la question qui se pose là est de savoir "comment procéder pour que tout le monde mette un titre correct".
. et la seule réponse possible : si un message est posté avec un titre incorrect, il faudra qu'un modérateur fasse la modification
=> Si on restreint le nombre de forums, ça sera à appliquer sur un nombre restreint de forums... et si on reste comme on est, il faudra appliquer ça systématiquement à tous les messages ODR, J'aime/J'aime pas, et sur mon compte

[marmotte52]

Pourtant le forum "sur mon compte" est vachement pratique ! D'un seul coup d'œil on voit si l'offre est remboursée ou pas
et ça évite de poser la question.

Ex : pour l'offre U396 déo compressé faite en février, je n'ai toujours pas reçu le BR correspondant mais je n'ai pas posé
la question vu que personne n'avait dit l'avoir reçu. (je sais, depuis d'autres l'ont fait !) ....

De toute façon, il est sûr et certain qu'en cas de modification, il y aura des "satisfaits" et des "non satisfaits" vu le nombre
de membres inscrits (26617) .............

[J@28]

Pourtant le forum "sur mon compte" est vachement pratique ! D'un seul coup d'œil on voit si l'offre est remboursée ou pas
et ça évite de poser la question.

Ex : pour l'offre U396 déo compressé faite en février, je n'ai toujours pas reçu le BR correspondant mais je n'ai pas posé
la question vu que personne n'avait dit l'avoir reçu. (je sais, depuis d'autres l'ont fait !) ....

De toute façon, il est sûr et certain qu'en cas de modification, il y aura des "satisfaits" et des "non satisfaits" vu le nombre
de membres inscrits (26617) .............

Et bien moi c'est un de mes forums préférés... J'aime bien savoir que personne n'a reçu les mêmes remboursements que moi ou me dire au contraire "tiens je suis le premier à avoir été remboursé". Le discussion "mes trainards" est aussi mine d'informations et je ne manque pas de la lire dès qu'elle remonte (enfin les derniers messages).

Pas possible pour la raison suivante :
- lorsque la fiche est mise en ligne, il y a parfois - et parfois pas - de discussion ODR déjà existante dans le forum
- lorsque la fiche est mise en ligne, il y a rarement de discussion "j'aime / j'aime pas" déjà existante. La plupart du temps ces questions viennent un peu plus tard
- lorsque la fiche est mise en ligne, il n'y a jamais de discussion remboursement déjà existante : car le sujet ne sera ouvert que plusieurs semaines plus tard quand les remboursements commenceront à arriver.
Il n'est donc pas possible de mettre les liens au moment de la création de la fiche, et il me semble difficile de passer mon temps à surveiller les forums pour compléter chaque fiche à chaque fois qu'une discussion est créée...

Dans ce cas créer des discussions dès que l'offre est mise en fiche.

De plus : dans son post initial, Rachel16 parle de 5 discussions pour l'offre Fructis. Il faudrait dans ce cas 5 liens sur la fiche. Et si Danone nous sort une offre Activia, faudra-t-il 12 liens sous prétexte qu'il y a 10 sujets "j'aime pas" concernant 10 parfums différents ?

==> En admettant qu'on conserve le forum "j'aime / j'aime pas", il me semble qu'il faudrait un seul sujet par offre même s'il y a plusieurs variétés concernées.

C'est effectivement nettement plus pratique de ne conserver qu'une seule discussion par offre... Là aussi c'est mon avis.

==> Pour ce qui est de "sur mon compte" : plus j'y pense et plus je trouve nécessaire de le fermer. Car quand une offre se déroule normalement il n'y a pas de problème ; mais dès qu'il y a un souci de remboursement rien ne va plus.
- Exemple déjà donné avec Kinder.
- Autre exemple avec Dujardin Koakifêlui (<span class="skimlinks-unlinked">http://forum.madstef.com/viewtopic.php?f=4&t=41022</span>) : nombreux problèmes de remboursements = nombreux messages postés dans le sujet ODR au lieu de Mon compte
- D'avance, je sais qu'il en sera de même avec l'offre Belvita : actuellement se pose la question de savoir s'il est possible de participer pour les 2 variétés ; et dans 2 mois, on verra arriver les messages du genre "j'ai bien eu mes 2 remboursements" ou "zut, je n'en ai eu qu'un seul".

Quelques offres dans la masse totale...

[DOMI66]

L'idée d'ajouter un lien direct vers la discussion du forum sur la fiche est géniale ! Mais on pourrait dès maintenant le faire:
- discussions ouvertes sur le forum:
. ODR: http://www.forum.madstef.com/xxx
.avis: http://www.forum.madstef.com/yyy
.remboursements: http://www.forum.madstef.com/zzz

Ok ça ferait trois liens, mais ça permettrait (sans doute à ceux qui ne veulent pas se fouler) de trouver directement la discussion ouverte sur le bon forum, et ça permettrait à ceux qui ont fait une recherche et n'ont rien trouvé de vérifier directement sur le fiche si une discussion existe déjà.

Je sais que maintenant, j'arrive à me débrouiller toute seule, mais au début, je passais des heures à trouver quelque chose. C'est vrai que ce serait plus facile pour les nouveaux. En plus, cela permettrait de voir tout de suite ou placer vraiment son observation , non?

[marielala]

L'idée d'ajouter un lien direct vers la discussion du forum sur la fiche est géniale ! Mais on pourrait dès maintenant le faire:
- discussions ouvertes sur le forum:
. ODR: http://www.forum.madstef.com/xxx
.avis: http://www.forum.madstef.com/yyy
.remboursements: http://www.forum.madstef.com/zzz

Ok ça ferait trois liens, mais ça permettrait (sans doute à ceux qui ne veulent pas se fouler) de trouver directement la discussion ouverte sur le bon forum, et ça permettrait à ceux qui ont fait une recherche et n'ont rien trouvé de vérifier directement sur le fiche si une discussion existe déjà.

Je sais que maintenant, j'arrive à me débrouiller toute seule, mais au début, je passais des heures à trouver quelque chose. C'est vrai que ce serait plus facile pour les nouveaux. En plus, cela permettrait de voir tout de suite ou placer vraiment son observation , non?

Concernant les différents liens voici la réponse de Madstef

MadStef a écrit:

Pas possible pour la raison suivante :
- lorsque la fiche est mise en ligne, il y a parfois - et parfois pas - de discussion ODR déjà existante dans le forum
- lorsque la fiche est mise en ligne, il y a rarement de discussion "j'aime / j'aime pas" déjà existante. La plupart du temps ces questions viennent un peu plus tard
- lorsque la fiche est mise en ligne, il n'y a jamais de discussion remboursement déjà existante : car le sujet ne sera ouvert que plusieurs semaines plus tard quand les remboursements commenceront à arriver.
Il n'est donc pas possible de mettre les liens au moment de la création de la fiche, et il me semble difficile de passer mon temps à surveiller les forums pour compléter chaque fiche à chaque fois qu'une discussion est créée...

[cfmam]

Bonjour,

Les différents forum cités par rachel16 n'auraient peut-être pas été créés avec un titre de topic approprié, du type: Nouvelle gamme garnier
Nutri repair satisfait ou rembourse.

Les discutions de l'ensemble des produits (gamme garnier Nutri repair satisfait ou rembourse) des différents forums d'une certaine façon vont logiquement dans un seul forum.

L'erreur est humaine, j'ai dû corriger un mauvais titre (gênant) après signalement.

Cependant, pour prendre l'exemple du forum: Autres bons plans < Offres et demandes de bons plans

Un sujet d'actualité bien précis engendre forcément des compléments d'information et questions/réponses spécifique au sujet, piqures de rappels retrouvé surement dans d'autres forum: Bon de réduction à imprimer ou sur mon compte: bon de réduction.

Les offres de bons plans nécessite aucune réponse à la base puisse qu'elles informent uniquement des bons plans.

L'unique bouton < Répondre > pour
- les détails tel que:
lieu, date, limite de produit souvent en rapport avec les demandes d'aide (dont certaines sont dues par manque d'attention),

- les optimisations qui peuvent faire l'objet d'un débat que j'interprète aux vu des éléments de réponses comme les bons plans des bons plans,

- remercier simplement ou ardemment,

donne forcément des tropics qui peuvent paraitre long pour certains mais chacun trouve généralement assez rapidement la réponse à sa question.

Je pense que le fonctionnement actuel fait du forum madstef.com un très bon forum d'aides et de discutions bien ciblées malgré tout ===> échange de messages sur un thème donné, quelques améliorations pour soulager l'unique bouton < Répondre >:

boutons supplémentaires semblable à Répondre ou CITE, notamment pour les liens qui au moment de la création de la fiche sont pas possible ou sous-forum seraient si possible effectivement une solution pour épurer.

[marielala]

je suis désolée mais je n ai absolument rien compris.
Ceci dit si l on ferme - mon compte - BR à imprimer - j 'aime j aime pas etc... et que l on se retrouve plus qu avec un SEUL FORUM, alors bonjour la longueur du TOPIC, pour une offre bien précise.Ne va plus rester que les forums Rions un peu et la Bonne tambouille à ce rythme, je sais c est extrapolé

[MadStef]

Je détache aujourd'hui ce sujet des "annonces générales" : trop de réponses hors sujet et pas assez de réponses à la proposition initiale.

Le sujet reste ouvert, mais n'apparaîtra plus en tête de liste des messages.
Je rappelle que les suggestions doivent être postées dans le forum... "suggestions" (viewforum.php?f=26).

[victoria108]

Super idee !!!