Mercredi je suis allée a carrefour, j'avais un cheque fidelité de 43€ donc je comptais faire mes courses avec et profiter des feutres remboursés, je ne vais a carrefour que tres rarement car les caissieres (la plupart) sont odieuses des qu'on presente des bons de reductions et marre de devoir batailler a cheque fois pour les faire passer!
je fais donc mes courses, deja aucun feutre nulle part.. et arriver au moment de payer , mon cheque de fidelite ne passaient pas, ca affichait compte inconnu.... et la rien a faire impossible de le passer et les caissieres n'ont rien voulu savoir non plus, elles m'ont demander ma carte d'indentité qui justifiait bien mon nom sur le cheque et m'ont dit d 'appeler le service fidelite!
je leur ai explique que j'Ă©tais venu faire mes courses ici expres pour utiliser mon cheque et donc ne pas payer mes courses autrement, mais n'ont rien voulu savoir
j'ai tenté d'appeler le service fidelite depuis mon portable j'ai attendu 15 min sans qu'on me réponde alors qu'on m'annoncait 4 min d'attente.........
tout ca pendant quasiement une demi heure a essayer de trouver une solution, mais elles restaient obstiné a me repeter toujours la meme chose que ce n'était pas elle...
du coup j'ai laisser mes courses sur le tapis, et suis allée faire mes courses a auchan!
en attendant mon pb n'est pas résolu car j'ai un cheque de 43€ non utilisable, bien sur le sefvice fidelité ne réponde jamais au mail...
auriez vous un numéro non surtaxé svp?
avez vous deja eu le meme pb?
merci