NON COMPTABILISE SUR COMPTE FIDELITE CARREFOUR

[benedicte5r]

Bonjour
je viens de me rendre compte que mon achat de jouets TF1à 50% ne figure pas sur mon compte fidelité carrefour, j'ai envoyé mon ticket de caisse et pour l'opération et je n'avais pas eu de ticket bleu du coup je n'ai plus de preuve, avez vous une solution ou est ce perdu pour moi?
merci

[asteria]

ca depend comment as tu payé ??
si c'est en cb , ils peuvent retrouver ton tc
si c'est en espèces ou chèque il te suffit de savoir la date et l'heure
je pense que tu as fais une copie de ton envoi, donc tu as cette copie de tc
en tout j'espere pour toi que tu as fait cette copie de tc
bon courage

[benedicte5r]

non je n'ai as fait de copie, panne de scanner... et vu qu'il fallait envoyer avant demain je l'ai envoyé hier.
j'ai payé en carte bleue , j'ai donc mon tocket de carte bleue uniquement, avec ca ils peuvent retrouver mon achat?
merci

[sam94]

appel le service fidelité, donne leur la date et il le retrouverons.
Ensuite il est possible qu'ils t'arrangent ca.
Sinon il te donnerons le numero du ticket de caisse.

[issa]

avec la carte fidelité, il peut te faire un duplicata de ticket de caisse, je crois

[marielala]

Bonjour
je viens de me rendre compte que mon achat de jouets TF1à 50% ne figure pas sur mon compte fidelité carrefour, j'ai envoyé mon ticket de caisse et pour l'opération et je n'avais pas eu de ticket bleu du coup je n'ai plus de preuve, avez vous une solution ou est ce perdu pour moi?
merci

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