Le Coin des Remboursonautes

bonjour je voudrais savoir si quelqu un c est déjà fait rembourser ces fleurs pour la fraicheur garantie carrefour

scarabe13 a écrit:bonjour je voudrais savoir si quelqu un c est déjà fait rembourser ces fleurs pour la fraicheur garantie carrefour

MOI, mais y a déjà longtemps. A cette époque, les orchidées portaient une date fraîcheur (de l'ordre de 3 semaines) et à 2 reprises, elles avaient fané très vite, avant la date.
1 remboursement s'était bien passé, pour l'autre il avait fallu discuter ferme avec le responsable du rayon.
J'ai eu aussi un bouquet de roses remboursé, car il avait une sale mine 2 jours avant la date garantie.
Faut conserver le ticket de caisse et le sticker collé sur le bouquet. Si c'est fané avant la date de satisfaction garantie, tu ramènes les justificatifs et les fleurs à l'accueil et ils doivent te rembourser.
C'est un engagement Carrefour ....

Je l'ai demandé aussi il y a bon nombre d'années (bouquet pris pour odr partielle avec du fromage, St Albray peut-être), je suis simplement allée à l'accueil du magasin avec une copie du ticket de caisse et le "ticket fraicheur" des fleurs et ai été remboursé sans problème, mais ça date de ???

Merci pour vos réponses