probleme d' ouverture de fenetre sur le site

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probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde kiki86 » Sam 11 Nov 2017 19:24

bonjour

j'ai un problème sur le site.
quand j'ouvre n'importe quelle catégorie ( 100% ou partielle......) la deuxième fenêtre qui donne le détail d' une offre disparait au bout de quelques minutes............. et j'ai une fenêtre blanche
ça ne le fait pas systématiquement, mais très souvent depuis au moins 8 jours.
c' est assez gênant je suis obligée de sortir de l'application et d' y revenir pour voir quelques offres et rebelote.
ca le fait aussi bien avec firefox que explorer................ je suis en windows10

suis je la seule a avoir ce problème ? d’Où cela peut il provenir ([interrogation]) ([interrogation])
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde fourmis » Sam 11 Nov 2017 19:31

j'ai le même problème avec chrome ([coche])
un grain de raison trois grains de folie ainsi va la vie
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde walmich » Sam 11 Nov 2017 20:27

même problème chez moi (firefox)
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde Zelda » Sam 11 Nov 2017 21:28

idem avec google
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde annickdetroyes » Dim 12 Nov 2017 23:52

Pareil pour moi, je me mets par exemple sur le menu déroulant des offres partielles et sélectionne une fiche de jeu/jouets, la fiche apparait mais disparait au bout de très peu de temps, impossible d'accéder aux éventuels liens rapportés, également impossible de réactualiser, la page reste blanche... C'est grave Docteur ? ([interrogation])
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde kiki86 » Lun 13 Nov 2017 08:25

bonjour

vu que nous avons tous des navigateurs différents, est ce que ça viendrait du site ([interrogation])

quelle solution ([interrogation]) ([interrogation])
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde tiky43 » Lun 13 Nov 2017 14:32

pour moi tout est ok pour le moment pour l'ouverture de fenêtre, sauf que lorsque je clique pour voir les modalités et que je retourne à la page précédente certaines lettres sont changées par des caractères bizarres. ([interrogation])
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde Nany » Mar 14 Nov 2017 09:56

kiki86 a Ă©crit:bonjour

j'ai un problème sur le site.
quand j'ouvre n'importe quelle catégorie ( 100% ou partielle......) la deuxième fenêtre qui donne le détail d' une offre disparait au bout de quelques minutes............. et j'ai une fenêtre blanche
ça ne le fait pas systématiquement, mais très souvent depuis au moins 8 jours.
c' est assez gênant je suis obligée de sortir de l'application et d' y revenir pour voir quelques offres et rebelote.
ca le fait aussi bien avec firefox que explorer................ je suis en windows10

suis je la seule a avoir ce problème ? d’Où cela peut il provenir ([interrogation]) ([interrogation])


Pour moi idem.
Toute la matinée du 09/11 je n'ai pu me connecter, j'ai envoyé un courriel à Madstef, je pensais que le site était en maintenance.
L'après midi miracle tout est revenu à la normale.
Donc mystère !!!
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde suduku » Mar 14 Nov 2017 09:59

oui il y a eu un problème le 9 novembre jusqu à 11 h 45, qui n était pas du à madstef
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde marielala » Mar 14 Nov 2017 10:04

suduku a écrit:oui il y a eu un problème le 9 novembre jusqu à 11 h 45, qui n était pas du à madstef


il Ă©tait Ă©galement impossible Ă  se connecter Ă  d autres sites
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde Nany » Mar 14 Nov 2017 10:38

marielala a Ă©crit:
suduku a écrit:oui il y a eu un problème le 9 novembre jusqu à 11 h 45, qui n était pas du à madstef


il Ă©tait Ă©galement impossible Ă  se connecter Ă  d autres sites


Bonjour,

Non pas pour moi les autres sites fonctionnaient très bien.
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde marielala » Mar 14 Nov 2017 10:42

Nany a Ă©crit:
marielala a Ă©crit:
suduku a écrit:oui il y a eu un problème le 9 novembre jusqu à 11 h 45, qui n était pas du à madstef


il Ă©tait Ă©galement impossible Ă  se connecter Ă  d autres sites


Bonjour,

Non pas pour moi les autres sites fonctionnaient très bien.



c est normal si ces sites ne sont pas sur le mĂŞme serveur
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde MadStef » Mar 14 Nov 2017 10:43

Comme déjà dit dans d'autres sujets similaires : lorsqu'un tel problème se pose, il faut m'indiquer quel navigateur vous utilisez ainsi que sa version.

=> vu que ça ne concerne que quelques personnes, c'est peut-être qu'il y a une fonction qui ne passe pas correctement chez elles uniquement et pour pouvoir faire des tests j'ai besoin de savoir quelle est la configuration utilisée.
Quoi qu'il arrive : c'est toujours mieux que si ça avait été pire !
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde Nany » Mar 14 Nov 2017 11:02

MadStef a écrit:Comme déjà dit dans d'autres sujets similaires : lorsqu'un tel problème se pose, il faut m'indiquer quel navigateur vous utilisez ainsi que sa version.

=> vu que ça ne concerne que quelques personnes, c'est peut-être qu'il y a une fonction qui ne passe pas correctement chez elles uniquement et pour pouvoir faire des tests j'ai besoin de savoir quelle est la configuration utilisée.


Bonjour,

Le navigateur que j'utilise est google chrome.
Comment puis-je voir la configuration que j'utilise ?
Merci
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde Nany » Mar 14 Nov 2017 11:08

En faisant une petite recherche dans mes programmes j'ai trouvé ça version : 61.0.3163.100
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde MadStef » Mar 14 Nov 2017 19:51

Nany a écrit:En faisant une petite recherche dans mes programmes j'ai trouvé ça version : 61.0.3163.100

La dernière version est actuellement la 62.0.3202.94.
Peut-être qu'une petite mise à jour règlera le problème, merci de me tenir informé.
Quoi qu'il arrive : c'est toujours mieux que si ça avait été pire !
Bonnes courses...
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde walmich » Mar 14 Nov 2017 20:05

sous firefox actuellement, on dirait que ça re-fonctionne
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde Nany » Mar 14 Nov 2017 20:31

MadStef a Ă©crit:
Nany a écrit:En faisant une petite recherche dans mes programmes j'ai trouvé ça version : 61.0.3163.100

La dernière version est actuellement la 62.0.3202.94.
Peut-être qu'une petite mise à jour règlera le problème, merci de me tenir informé.[/quote

Dès que je le fais je vous tiens au courant.

Merci
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde Nany » Dim 19 Nov 2017 18:53

MadStef a Ă©crit:
Nany a écrit:En faisant une petite recherche dans mes programmes j'ai trouvé ça version : 61.0.3163.100

La dernière version est actuellement la 62.0.3202.94.
Peut-être qu'une petite mise à jour règlera le problème, merci de me tenir informé.


Bonjour,

Comme convenu, je reviens vers vous.
Lorsque j'avais regardé dans mes programmes pour vous informer de la version que j'avais c'était indiqué 61.0.3163.100 dans "mes programmes"
Aujourd'hui lorsque j'ai voulu télécharger la dernière version cela m'indique que mon google chrome est à jour.
Je suppose que c'est bien la dernière version que j'ai 62.0.3202.94.

Merci Stef
@micalement
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Re: probleme d' ouverture de fenetre sur le site

UNREAD_POSTde walmich » Lun 20 Nov 2017 18:19

walmich a écrit:sous firefox actuellement, on dirait que ça re-fonctionne

ce soir ça recommence sous firefox
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