Madame,Monsieur,
Spontex étant une marque de référence dans l'univers de l'entretien ménager,c'est confiante que je me suis dirigée vers votre tout nouveau produit Absorbeur d'Humidité Petits Espaces.Complètement différent de tous les autres concurrents par sa nouvelle technologie avec un "gel super absorbant" et sans "eau à vider",ce produit me paraissait parfait pour lutter contre les traces de moisissures et de condensation que je rencontre dans certaines pièces de ma maison. Or,je me suis aperçue qu'après une semaine d'installation,le sachet était complètement saturé en gel. Tout au long du cycle d'absorbtion je n'ai sentie aucune note de fraîcheur dans ma pièce comme promis par votre publicité sur l'emballage. Enfin,question design,ce n'est pas la dernière mode en matière de déco puisque cela me fait penser à la dentelle des napperons de nos grands-mères!
N'étant pas convaincue de l'utilité de cet achat et n'en étant par conséquent absolument pas satisfaite,je vous en demande le remboursement ainsi que celui de mes frais d'envoi.Merci.