Pro plan remboursé sans la TVA

![Aidez-moi ([help])](./images/smilies/help.gif)
Sur ma facture (j'ai acheté sur internet) le prix du sac est sans la TVA, la Sogec aurait du faire le calcul pour me la rajouter mais ne l'a pas fait.
![Ouin ! ([pleurebcp])](./images/smilies/pleurebcp.gif)
J'avais pourtant fait un courrier en le précisant et en entourant bien le prix et la tva à rajouter sur la facture.
Pensez-vous qu'en réclamant je serais remboursée du restant ?
![Question ([interrogation])](./images/smilies/interrogation.gif)