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offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Ven 25 Avr 2025 20:16
de filou63
participe 19 /03/25 et dossier toujours pas validé en cours de traitement. Qui dans le même cas d'habitude il traite les dossieres en 1 semaine ([interrogation]) ([interrogation]) ([interrogation])

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Ven 25 Avr 2025 20:33
de J@28
filou63 a écrit:participe 19 /03/25 et dossier toujours pas validé en cours de traitement. Qui dans le même cas d'habitude il traite les dossieres en 1 semaine ([interrogation]) ([interrogation]) ([interrogation])


Pareil MAIS d’habitude c’est Sogec Gestion qui gère (même HighCo Data avant) et là c’est Custom Promo/Qwamplify…

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Sam 26 Avr 2025 08:03
de petitefée59
pareil pour moi j'ai fait l'offre le 13 mars et toujours en traitement...

l'offre se termine demain. ca devrait aller vite après ([clindoeil])

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Lun 28 Avr 2025 13:39
de filou63
mail reçus aujourd hui

Bonjour Madame/Monsieur,

Nous avons bien réceptionné votre participation sur le site dédié à l'opération et nous tenons à vous informer que nous accusons actuellement un retard dans le traitement des dossiers.
Nous reviendrons vers vous par mail sous 10 jours au maximum pour vous informer de l'issue accordée à votre dossier,
En vous remerciant pour votre compréhension

L'équipe Qwamplify

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Mer 7 Mai 2025 09:20
de J@28
filou63 a écrit:mail reçus aujourd hui

Bonjour Madame/Monsieur,

Nous avons bien réceptionné votre participation sur le site dédié à l'opération et nous tenons à vous informer que nous accusons actuellement un retard dans le traitement des dossiers.
Nous reviendrons vers vous par mail sous 10 jours au maximum pour vous informer de l'issue accordée à votre dossier,
En vous remerciant pour votre compréhension

L'équipe Qwamplify


Les 10 jours sont dépassés et toujours aucune nouvelle... ([mauvais])

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Jeu 8 Mai 2025 17:57
de petitefée59
ça bouge !

dans le suivi de participation, mon statut est passé d'hier de traitement" en cours" à aujourd'hui " conforme"

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Jeu 8 Mai 2025 19:07
de J@28
petitefée59 a écrit:ça bouge !

dans le suivi de participation, mon statut est passé d'hier de traitement" en cours" à aujourd'hui " conforme"


https://offrepaques-ravensburger.fr/tracking

Pareil pour moi mais toujours pas de mail. Les précédents gestionnaires géraient bien plus efficacement cette offre !

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Lun 12 Mai 2025 17:45
de petitefée59
Ca y est !!!!

reçu à l'instant le mail...

virement attendu sous 4 semaines

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Lun 12 Mai 2025 20:09
de J@28
petitefée59 a écrit:Ca y est !!!!

reçu à l'instant le mail...

virement attendu sous 4 semaines


Pareil ([super])

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Lun 12 Mai 2025 21:27
de edenlove
J@28 a écrit:
petitefée59 a écrit:Ca y est !!!!

reçu à l'instant le mail...

virement attendu sous 4 semaines


Pareil ([super])

Je me suis rendu sur le site et mon suivi et voici ce qui me marque : " Encore un peu de patience, nous finalisons le traitement de votre participation."
Ça veut dire quoi ? Ma demande est validée ?
Ou se trouve l'annonce : " en cours de traitement " sur le suivi du site ?

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Jeu 15 Mai 2025 17:08
de J@28
Enfin reçu le virement ce jour.

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Jeu 15 Mai 2025 20:48
de edenlove
Sur le suivi ,j'ai toujours ce message :" Encore un peu de patience, nous finalisons le traitement de votre participation."
Vous avez svp un mail pour les contacter ? Merci d'avance

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Jeu 15 Mai 2025 21:07
de J@28
edenlove a écrit:Sur le suivi ,j'ai toujours ce message :" Encore un peu de patience, nous finalisons le traitement de votre participation."
Vous avez svp un mail pour les contacter ? Merci d'avance


Sur le site de suivi plus haut, puis contactez-nous : https://offrepaques-ravensburger.fr/contact

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Jeu 15 Mai 2025 21:16
de edenlove
J@28 a écrit:
edenlove a écrit:Sur le suivi ,j'ai toujours ce message :" Encore un peu de patience, nous finalisons le traitement de votre participation."
Vous avez svp un mail pour les contacter ? Merci d'avance


Sur le site de suivi plus haut, puis contactez-nous : https://offrepaques-ravensburger.fr/contact

Merci!
Ps : ou voit on sur le suivi, si c est conforme?

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Jeu 15 Mai 2025 21:23
de J@28
edenlove a écrit:
J@28 a écrit:
edenlove a écrit:Sur le suivi ,j'ai toujours ce message :" Encore un peu de patience, nous finalisons le traitement de votre participation."
Vous avez svp un mail pour les contacter ? Merci d'avance


Sur le site de suivi plus haut, puis contactez-nous : https://offrepaques-ravensburger.fr/contact

Merci!
Ps : ou voit on sur le suivi, si c est conforme?


Je suppose au même endroit que quand la participation est en cours de traitement :

suivi rav.jpg

Re: offrepaques-ravensburger

UNREAD_POSTPosté: Jeu 15 Mai 2025 23:19
de edenlove
[ le suivi ,j'ai toujours ce message :" Encore un peu de patience, nous finalisons le traitement de votre participation."
Vous avez svp un mail pour les contacter ? Merci d'avance[/quote]

Sur le site de suivi plus haut, puis contactez-nous : https://offrepaques-ravensburger.fr/contact[/quote]
Merci!
Ps : ou voit on sur le suivi, si c est conforme?[/quote]

Je suppose au même endroit que quand la participation est en cours de traitement :

suivi rav.jpg
[/quote]

Merci je n ai pas cette réponse..

J ai fait un mail, on verra bien